Cómo arreglar una Chromebook que no carga

Las Chromebooks son muy populares entre estudiantes y profesores, principalmente porque son ligeras, suelen ahorrar dinero y duran muchísimo con una sola carga.¿Esa batería de más de 10 horas? Sí, es real casi siempre. Pero de repente, cuando más la necesitas, se niega a cargar. Un poco frustrante, ¿verdad? Quizás hayas notado que la batería de tu Chromebook se queda atascada en cierto porcentaje o no carga en absoluto, a pesar de estar enchufada durante mucho tiempo. Por suerte, no todos los problemas necesitan un médico; algunos se pueden solucionar con unos sencillos trucos. Así que aquí tienes un buen resumen para que vuelva a funcionar sin tener que arrancarte los pelos.

Cómo reparar una Chromebook que no carga

Compruebe el cable de alimentación y las tomas de corriente

Este es el primer paso lógico, porque a veces es tan simple como un enchufe suelto o una toma de corriente defectuosa. Así que, revisa ese adaptador de CA.¿Algún daño visible? ¿Grietas, dobleces, cables desgastados? Si se ve maltratado, podría ser el momento de comprar uno nuevo. Además, asegúrate de que los enchufes del adaptador estén bien asentados en la toma y en el puerto de carga de la Chromebook. A veces, las clavijas pueden aflojarse si te has movido mucho con la Chromebook enchufada. Si se ve bien, prueba con otra toma de corriente. Nunca se sabe, tal vez la que estás usando esté muerta. Si te sientes un poco paranoico, un comprobador de electricidad puede ayudarte a verificar la corriente en la toma de corriente; aunque, sinceramente, cambiar de toma de corriente es una prueba más fácil y menos estresante.

Compruebe el estado de la luz indicadora LED

Algunas Chromebooks tienen una pequeña luz LED cerca del puerto de carga. Si está encendida al conectarla, es buena señal. Si no, indica que el cargador no funciona o que la batería no recibe carga. Pero no te apresures a sacar conclusiones: deja el cargador enchufado unos 30 minutos antes de dar por hecho que está descargado. A veces, la batería está tan descargada que la luz LED ni siquiera se enciende. Además, si la parte inferior del dispositivo empieza a calentarse mientras está enchufado, pero no hay luz, desconéctalo inmediatamente para mayor seguridad. El sobrecalentamiento podría indicar que la batería está dañada u otro fallo de hardware.

Reiniciar la Chromebook

A veces, la solución más sencilla es simplemente reiniciar. Parece básico, pero puede solucionar los problemas de carga causados ​​por fallos temporales. Haz clic en el icono de encendido en la esquina inferior derecha, apaga el dispositivo, desenchufa el cargador, espera uno o dos minutos y vuelve a encenderlo. Vuelve a enchufar el cargador y comprueba si el icono de la batería muestra un rayo, lo que significa que se está cargando. Ten en cuenta que, en algunas configuraciones, el icono podría no aparecer inmediatamente, sobre todo si la batería está completamente descargada. La paciencia es clave.

Realizar un reinicio del controlador integrado (EC)

Este es un restablecimiento más agresivo, que básicamente reinicia el controlador de hardware que administra la energía. Si tu Chromebook se bloquea o no reconoce el cargador, esto suele ser útil. Antes de comenzar, asegúrate de que esté apagado y enchufado. Luego, mantén presionadas las teclas y Refresha Powerla vez durante unos 5 segundos. Suéltalas cuando el dispositivo se vuelva a encender. A veces, esto activa un restablecimiento de hardware que soluciona los problemas subyacentes con la detección de energía. Ten en cuenta que si no ocurre nada o el dispositivo no se enciende, lo mejor es contactar al fabricante o a un técnico de servicio. No todos los fallos de hardware se pueden solucionar simplemente con un restablecimiento.

Compruebe el cargador con Crosh

Si tu Chromebook tiene batería, pero no se carga completamente o carga de forma impredecible, puedes ejecutar un diagnóstico directamente desde Chrome OS. Abre Crosh presionando Ctrl + Alt + T, escribe battery_test 1y presiona Enter. El proceso tardará un momento y te indicará si el cargador está suministrando energía correctamente. Si indica que la batería se está descargando o muestra un porcentaje de carga inferior al 50 %, es señal de que la batería o el cargador podrían estar a punto de agotarse. A veces, cambiar a un cargador del mismo modelo puede marcar la diferencia. Recuerda que si el estado de la batería cae por debajo del 50 % o aparece como Desconocido, podría ser necesario reemplazarla.

En definitiva, a veces solo es cuestión de manipular el cable, probar con otra toma de corriente o reiniciarlo. Otras veces, el hardware ya no sirve y necesita una batería o un cargador nuevos. Si nada de esto funciona, lo más seguro es que lo revise un centro de reparación certificado. No olvides compartir qué fue lo que finalmente funcionó; podría ahorrarte muchos problemas.

Resumen

• Revise primero los cables y enchufes: siempre es una prueba con detector de mentiras para detectar problemas de energía.
• Inspeccione los indicadores LED: si están apagados, probablemente esté relacionado con el hardware o la fuente de alimentación.
• Intente reiniciar: a veces un reinicio rápido resuelve todo.
• Realice un reinicio de EC si las cosas están congeladas o no responden.
• Utilice Crosh para verificar si el adaptador de CA está haciendo su trabajo, especialmente si la carga es inestable.
• Si todo lo demás falla, considere una reparación o reemplazo profesional.

Resumen

Conseguir que tu Chromebook vuelva a cargar puede ser un proceso de eliminación: revisar cables, enchufes, luces y realizar diagnósticos rápidos. Normalmente, es una solución sencilla, pero de vez en cuando, el hardware falla y hay que reemplazarlo. Es un poco molesto cómo estas minicomputadoras nos mantienen en la incertidumbre, pero al menos la mayoría de las posibles soluciones se pueden hacer fácilmente. Crucemos los dedos para que esto ponga en marcha una actualización.¡Mucha suerte y espero que te funcione!

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