Cómo borrar tu iPhone: Guía completa paso a paso (2025)
Cómo borrar vídeos y reiniciar tu iPhone
Sinceramente, intentar borrar tu iPhone por completo puede ser un poco complicado si no sabes dónde está todo, sobre todo después de las actualizaciones. Me quedé atascado más de una vez, pensando que lo estaba haciendo bien, solo para descubrir que algunas opciones faltaban o estaban en gris. Si te preparas para vender, heredar o empezar de cero, es muy importante hacerlo correctamente para evitar que los datos sobrantes o los bloqueos de activación arruinen la vida del siguiente usuario.
Entrar en la configuración
Primero: desbloquea el iPhone y abre la app Ajustes. Ya sabes, ese icono del engranaje. A veces se me olvida que se llama Ajustes porque es diminuto o está escondido en la biblioteca de apps. En fin, tócalo. Suele estar en la pantalla de inicio o debajo de la biblioteca de apps. Una vez dentro, todo puede parecer abrumador, pero simplemente busca tu perfil arriba (tu nombre o foto de perfil); esa es la sección de tu ID de Apple. Ahí es donde se gestionan la mayoría de los permisos, las copias de seguridad y la desactivación.
Administrar Apple ID y iCloud
En el área de perfil, pulsa iCloud. Aquí verás todos los botones para tus datos sincronizados: Fotos, Contactos, Mensajes, Safari, etc. Si vas a borrarlos, te recomiendo desactivar iCloud para datos especialmente sensibles o que dependen de la nube, para que no ocurra nada extraño durante el restablecimiento. Además, comprueba qué datos están almacenados localmente y en la nube; varía según la versión de iOS, pero en general, conviene ser precavido.
Copia de seguridad y preparación
Antes de borrar, ve a Copia de Seguridad de iCloud y comprueba si está activada. Si quieres estar seguro, sobre todo si tienes fotos o notas irremplazables, pulsa » Hacer copia de seguridad ahora». Asegúrate de que tu wifi sea estable, ya que puede tardar unos minutos y no querrás que tu dispositivo se quede sin batería a mitad de la copia de seguridad. Una vez hecho esto, verás la hora de la última copia de seguridad, lo que ayuda a confirmar que tus datos están seguros en la nube. Créeme, si no lo haces, podrías perderlo todo, incluidas las notas pequeñas o los datos de las apps.
Cómo llegar a las opciones de reinicio
Vuelve a Ajustes y luego a General. Esta es la sección «Todo lo demás»: información del firmware, información sobre la información y, sobre todo, restablecimientos. A veces, las opciones de Restablecer están ocultas en Transferir o Restablecer iPhone ; en las versiones recientes de iOS, la redacción se ha suavizado un poco, lo que puede resultar confuso. Lo he visto con diferentes nombres, pero básicamente es donde le indicas al teléfono que se borre solo.
Iniciando el borrado
Dentro de ese menú, toca «Borrar contenido y configuración». Es posible que esté al final. Es básicamente el botón de restablecimiento de fábrica. Al tocarlo, tu dispositivo te pedirá confirmación; no te lo saltes, es por tu protección. Quizás tengas que introducir el código de acceso de tu dispositivo o la contraseña de tu ID de Apple. Es un fastidio, ya que es una función de seguridad: impide que los ladrones restablezcan y vendan tu iPhone. Así que asegúrate de conocer tus credenciales de antemano; de lo contrario, te encontrarás con un obstáculo cuando se active el bloqueo de activación más adelante.
Tenga cuidado con el bloqueo de activación y Buscar mi
Esta función de seguridad es fundamental, ya que evita que los iPhones robados se reutilicen. Pero si está activada y borras el iPhone para un nuevo propietario, también debes desactivar Buscar mi iPhone. De lo contrario, el bloqueo de activación permanecerá activado y el nuevo propietario tendrá problemas para configurarlo. Si olvidaste desactivarlo, no te preocupes: después de borrar, accede a tu ID de Apple en línea o a través del dispositivo y desactiva Buscar mi iPhone. De lo contrario, podrías quedarte atascado en la pantalla de bloqueo de activación después del restablecimiento, solicitando tus credenciales de ID de Apple.
¿Qué sucede durante el reinicio?
Una vez que confirmes, el teléfono empezará a borrar todo: apps, fotos, ajustes, contraseñas Wi-Fi guardadas e incluso perfiles eSIM si los tienes. A veces se bloquea un poco, sobre todo si el almacenamiento está lleno o si la configuración es compleja, pero es normal. Mostrará el logotipo de Apple con una barra de progreso y, finalmente, se reiniciará como un dispositivo limpio. Es posible que veas una rueda girando o una pantalla en blanco durante unos minutos, así que no te preocupes. Dale tiempo.
Usar una computadora si las cosas salen mal
Si el restablecimiento tarda una eternidad o se atasca, otra ruta es conectar el iPhone a una Mac o PC con iTunes (Windows o macOS Mojave y anteriores) o Finder (macOS Catalina y más nuevos).Tendrá que poner el iPhone en modo de recuperación : para iPhone 8 o posterior, presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, luego el botón para bajar el volumen y luego mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca la pantalla de recuperación. Para modelos más antiguos, mantenga presionados los botones de inicio y encendido hasta que aparezca el menú de recuperación. Luego, conéctelo y abra iTunes/Finder; debería haber un mensaje para restaurar o actualizar. Elija Restaurar, que borra todo y reinstala iOS. Tenga en cuenta que es una opción más drástica y borrará el firmware; no hay vuelta atrás, así que solo haga esto si el proceso normal no funciona.
Comprobaciones finales y consejos
Antes de terminar, conviene desautorizar el dispositivo en iTunes o en el sitio web de Apple ID (ve a Cuenta > Autorizaciones > Desautorizar este equipo), especialmente si planeas venderlo. Además, revisa el estado del bloqueo de activación en iCloud para asegurarte de que todo esté solucionado. Es mejor tener todo resuelto antes de entregarlo o empezar de cero.
Recuerda tener siempre a mano la contraseña de tu Apple ID. Créeme, tenerla a mano agiliza todo el proceso y evita frustraciones innecesarias por los avisos de bloqueo de activación. Además, no olvides cerrar sesión en iCloud y desactivar Buscar antes de borrar el dispositivo si planeas venderlo o regalarlo; de lo contrario, el nuevo propietario podría quedarse atascado en el bloqueo de activación.
En resumen, el proceso no es tan sencillo como parece al principio, sobre todo porque Apple lo va modificando constantemente. Pero la paciencia y la preparación previa, como hacer una copia de seguridad primero, marcan una gran diferencia. Cuando por fin funcionó, me sentí muy bien al volver a ver ese iPhone en blanco y como nuevo. Espero que esto te ayude; me llevó demasiado tiempo darme cuenta, y seguro que alguien más también lo está pasando mal.
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