Cómo cambiar la cámara web y el micrófono predeterminados de WhatsApp en Mac

WhatsApp en Mac es genial porque sincroniza los mensajes entre dispositivos, así que no tienes que estar pegado al teléfono todo el tiempo. La app de escritorio no solo sirve para enviar mensajes; también puedes hacer llamadas de voz y video, lo cual es muy práctico si estás cansado de tener el teléfono cerca de la cara. Pero aquí está la cuestión: por defecto, usa la webcam y el micrófono integrados de tu Mac, así que si tienes dispositivos externos como una webcam o un micrófono externo, probablemente quieras usarlos durante las llamadas. De lo contrario, podrías encontrarte hablando por el pequeño micrófono de tu portátil y mirando fijamente a la webcam integrada en el bisel superior, lo cual no siempre es lo que quieres. Un aviso: este consejo solo aplica para la app de WhatsApp de escritorio descargada de la App Store. Usar WhatsApp Web dentro del navegador no es compatible con las funciones de llamada, así que si lo intentas, no hay problema. El objetivo es asegurarte de que tus llamadas usen el dispositivo de audio/video externo que prefieras, en lugar del hardware predeterminado. De esta forma, la calidad del video puede ser mejor y la claridad de la voz no se pierde en el micrófono integrado. Algunos usuarios han notado que, a veces, sobre todo en Macs antiguas o al usar varios periféricos, la aplicación no cambia automáticamente al dispositivo correcto. Es un poco molesto, pero revisar la configuración durante una llamada puede solucionarlo. Aquí te explicamos cómo hacerlo sin problemas.

Cómo cambiar el micrófono y la cámara web de WhatsApp en Mac

Método 1: Durante una llamada, seleccione sus dispositivos preferidos

• Abre WhatsApp Desktop en tu Mac e inicia una llamada de voz o video: verás que la ventana de llamada aparece en la esquina.
• En la ventana de llamada, haz clic en el icono de tres puntos (normalmente en la esquina superior del cuadro de llamada).Está un poco oculto, pero si lo ves, este es tu punto de acceso.
• Selecciona las opciones de cámara o micrófono en el menú desplegable. Aquí puedes elegir manualmente tu cámara web o micrófono externo si aparecen.

Esto funciona porque WhatsApp para Mac básicamente extrae la información del dispositivo de las preferencias del sistema durante la llamada. Por lo tanto, si tu cámara web o micrófono externo no se muestran, probablemente significa que macOS no los reconoce correctamente o que están configurados como predeterminados.

Método 2: Establecer dispositivos predeterminados en las preferencias del sistema macOS

• Ve a Preferencias del Sistema > Sonido para tu micrófono.La configuración de la cámara suele administrarse mediante asignaciones para aplicaciones compatibles. Para las cámaras web, revisa Seguridad y Privacidad > Cámara para ver si WhatsApp está habilitado.
• En el panel de Seguridad y Privacidad, selecciona Cámara y asegúrate de que tu cámara web preferida esté marcada. Esto aumenta la probabilidad de que la aplicación reconozca el dispositivo automáticamente.

Es un poco extraño, pero en algunas configuraciones, estos ajustes del sistema no son evidentes, y por eso WhatsApp usa el hardware integrado por defecto. Si tus dispositivos externos son visibles en otras aplicaciones (como Zoom o Skype), pero no en WhatsApp, probablemente esta sea la causa principal.

Método 3: reinicia la aplicación o tu Mac por si acaso

• Una vez que hayas seleccionado los dispositivos deseados, reinicia WhatsApp Desktop para asegurarte de que los detecte.
• Si siguen sin aparecer, a veces un reinicio completo ayuda, sobre todo si acabas de conectar una cámara web o un micrófono nuevos. Sí, macOS puede ser un poco caprichoso con el reconocimiento de dispositivos, así que, en caso de duda, un reinicio es la mejor solución.

En algunos equipos, cambiar de dispositivo durante una llamada no funciona como se espera. Normalmente, basta con cambiar desde el menú de llamadas, pero en ocasiones es necesario reiniciar la aplicación o el sistema para que todo se reconozca correctamente.

Resumen

• Utilice el menú de llamadas para seleccionar su hardware preferido durante una llamada activa de WhatsApp.
• Ajuste sus dispositivos predeterminados en Preferencias del sistema > Sonido y Seguridad y privacidad > Cámara.
• Reinicia WhatsApp o tu Mac si los dispositivos no aparecen como se esperaba.

Resumen

Conseguir que tu cámara web y micrófono externos funcionen con WhatsApp en Mac puede ser un poco complicado, sobre todo con las peculiaridades de macOS y los problemas de reconocimiento de dispositivos. Pero una vez que hayas configurado tu hardware preferido en la configuración del sistema y hayas hecho las selecciones correctas durante las llamadas, suele funcionar sin problemas, al menos la mayor parte del tiempo. Si la cosa sigue fallando, revisa los permisos y la configuración del sistema. Ojalá esto ayude a evitar la frustración de un vídeo borroso o el eco del micrófono.¡Mucha suerte!

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