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¿Encontraste una solución para los problemas de TPM y Arranque seguro? Esto es lo que descubrí tras muchas pruebas.
Si intentas activar funciones como TPM 2.0 de HP o el Arranque Seguro en una PC más nueva, probablemente te topaste con un problema que decía «Esta función no es compatible» o que las opciones simplemente estaban en gris. Es un poco molesto, pero esto es lo que finalmente descubrí: no siempre se trata de que la BIOS esté desactualizada o de alguna configuración poco clara. A veces, se trata más de asegurarse de que el firmware y las funciones de seguridad correctos estén activados o sean compatibles.
Primero, un aviso rápido: modificar la configuración del BIOS puede causar riesgos de seguridad o inestabilidad del sistema si no se tiene cuidado. Por ejemplo, si se activa el Arranque Seguro o TPM, podría borrar los datos si se utiliza cifrado de disco como BitLocker. Siempre haga una copia de seguridad de sus datos antes de intentarlo.
Entonces, me quedé atascado pensando que solo necesitaba actualizar la BIOS o desactivar el arranque rápido, pero resulta que depende mucho de la placa base o de la implementación del fabricante original. Algunos fabricantes bloquean ciertas opciones, especialmente en portátiles o equipos de escritorio preconfigurados, y es posible que debas actualizar primero el firmware de la BIOS, preferiblemente desde el sitio web oficial del fabricante. A veces, también ocultan estas opciones tras diferentes etiquetas, así que no te sorprendas si en lugar de «TPM», ves «Intel PTT» o «fTPM» (para AMD).Básicamente, son módulos TPM basados en firmware que podrían estar habilitados en lugar de un módulo independiente.
En una de mis máquinas, la ruta del menú se veía como Seguridad > TPM / Módulo de plataforma segura. Si lo ves, comprueba si está habilitado o configurado como «TPM discreto» o «TPM de firmware», según lo que muestre tu BIOS. En placas base ASUS o MSI, las opciones podrían estar en Avanzado > Computación segura. En Dell o HP, lo más curioso era que la configuración a veces se encontraba en las opciones de Arranque con arranque seguro, pero antes no estaba etiquetada explícitamente como TPM o Arranque seguro. Si alguna opción falta o está inhabilitada, considera actualizar la BIOS; a veces, las versiones más recientes de la BIOS activan estas funciones por defecto o ofrecen mayor claridad.
Si después de actualizar la configuración de la BIOS sigue sin ser compatible con las opciones de TPM, compruebe si la Herramienta de Administración de Firmware de Windows tpm.mscreconoce el TPM (o firmware TPM).A veces, incluso si lo habilita en la BIOS, Windows necesita verlo habilitado y activado. Si tpm.mscaparece el mensaje «No se encuentra un TPM compatible», revise la BIOS para ver opciones como Chip de seguridad, Intel PTT o fTPM. Además, esto es crucial: su chipset debe ser compatible. Las CPU o chipsets más antiguos no son compatibles con TPM ni con el Arranque seguro, así que verifique que su hardware cumpla con las especificaciones.
Otro punto: algunos fabricantes de equipos originales (OEM) desactivan ciertas funciones por defecto por motivos de seguridad o porque esperan una actualización de la BIOS. En mi ASUS anterior, la opción TPM estaba oculta en el menú Avanzado > Seguridad, pero estaba desactivada hasta que la activé explícitamente. En los Lenovo ThinkPad, suele estar en Seguridad > Chip de seguridad. No todas las opciones son visibles hasta que se configura la contraseña de la BIOS o se desbloquea algún menú oculto. A veces, al activar el Arranque seguro, se activa automáticamente el TPM, pero primero hay que desactivar el CSM (Módulo de Soporte de Compatibilidad) o los modos de arranque heredados, que pueden afectar al Arranque seguro si no se configuran correctamente.
Y una pequeña nota sobre Windows: si intentas activar BitLocker o instalar una instalación limpia de Windows 11, asegúrate de que TPM funcione correctamente. A veces, desactivar el Arranque Seguro en la BIOS mientras intentas habilitar TPM puede causar problemas, por lo que podrías tener que alternar entre ambos modos varias veces. Además, comprueba la versión del firmware UEFI, sobre todo si tu equipo tiene algunos años; las actualizaciones de firmware podrían desbloquear esas configuraciones ocultas.
Por último, no olvide que algunas funciones, como TPM o Arranque seguro, pueden verse afectadas por las restricciones del OEM. Si ve que faltan opciones, lo mejor es consultar el sitio web de soporte del OEM o el manual del usuario. Algunas marcas restringen funciones en ciertos modelos por motivos de seguridad o precio, y es posible que no pueda habilitar TPM a menos que actualice el firmware o cambie a una versión de BIOS diferente.
En resumen: qué probar si las opciones TPM/Arranque seguro faltan o están desactivadas
- Actualice su BIOS/firmware desde el sitio de soporte oficial del fabricante de su PC. No lo actualice con herramientas de terceros a menos que esté seguro.
- Busque actualizaciones de firmware que puedan desbloquear funciones ocultas.
- Mire atentamente todos los menús del BIOS, a veces en las secciones Seguridad, Avanzada o Arranque.
- Asegúrese de que su hardware realmente admita TPM (compatibilidad de CPU/chipset).
- Habilite los módulos TPM basados en hardware (si están disponibles) o TPM de firmware (Intel PTT o AMD fTPM).
- Desactive los modos BIOS heredados, si están habilitados, para permitir que las funciones de Arranque seguro y UEFI funcionen juntas.
- Utilice
tpm.msccomandos de PowerShell paraGet-TPMverificar el estado después de los cambios.
Espero que esto te ayude; resolver esto me llevó mucho más tiempo del que debería. En resumen, ten paciencia, revisa bien la versión de tu BIOS y no dudes en investigar y leer el manual de tu placa base o del fabricante original en línea. A veces, las configuraciones simplemente se ocultan tras capas o se bloquean tras menús específicos del fabricante original.
En fin, espero que esto le ahorre a alguien un fin de semana.¡Mucha suerte!
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