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Cómo habilitar TPM 2.0 en el BIOS de las computadoras portátiles modernas

Finalmente, me decidí a actualizar de Windows 10 a Windows 11 en mi portátil más nuevo y, por supuesto, me encontré con el requisito de TPM 2.0. Al principio, pensé: «Un momento, ¿no es mi equipo ya suficientemente nuevo?».Pero resulta que el TPM (Módulo de Plataforma Segura) no siempre está activado por defecto, incluso si tu hardware lo tiene. Y en muchos equipos nuevos, especialmente ultraportátiles o de marcas como Dell, ASUS, HP, etc., el TPM puede estar oculto en una configuración de la BIOS que no se activa hasta que lo activas manualmente.

Este fue mi obstáculo: seguí entrando en la BIOS, pero no encontré nada obvio. La opción no estaba etiquetada como «TPM», «TPM 2.0» ni nada sencillo. A veces, está en un menú diferente o se llama de otra manera. En algunas marcas, puede estar dentro de los menús de Seguridad o Avanzado, pero en mi ASUS anterior, estaba enterrado en Avanzado > AMD fTPM. En una Lenovo o Dell más reciente, puede que se llame Chip de Seguridad o algo similar.¿La parte complicada? Si la BIOS no muestra ninguna opción de TPM, es posible que tu sistema simplemente no sea compatible con TPM por hardware o que necesite una actualización de la BIOS; así que compruébalo primero.

Ahora, cuando encuentre la configuración, normalmente está deshabilitada o establecida en «Oculto».A veces, necesita cambiarla a Habilitada o Activar. Y si su BIOS tiene una opción de Soporte de dispositivo de seguridad o Intel PTT (Tecnología de confianza de plataforma), asegúrese de que también esté habilitada. Habilitar Intel PTT o AMD fTPM activa efectivamente la funcionalidad TPM sin un chip separado. Pero tenga cuidado: borrar el TPM en la BIOS borrará todas las claves vinculadas a él, incluidos los datos cifrados con BitLocker. Por lo tanto, si está ejecutando BitLocker, es una buena idea hacer una copia de seguridad de las claves de recuperación antes de realizar este cambio. De lo contrario, podría quedar bloqueado de las unidades cifradas después de alternar la configuración de TPM.

Y aquí está el verdadero problema: algunos fabricantes de equipos originales (OEM) ocultan intencionalmente las opciones de TPM o las bloquean para evitar que usuarios ocasionales alteren la configuración de seguridad, especialmente en hardware de consumo no diseñado para uso empresarial. Si no encuentra nada relacionado con TPM o chips de seguridad, consulte las páginas de soporte o foros de su sistema. A veces, una actualización de la BIOS del OEM puede añadir o desbloquear estas opciones. Además, si se siente cómodo con la línea de comandos, puede comprobar la presencia de módulos TPM con PowerShell: Get-WmiObject -Namespace root\CIMV2\Security\MicrosoftTPM -Class Win32_TPM. Si aparece el mensaje «No hay instancias disponibles», es posible que su dispositivo no tenga un TPM o que no esté habilitado.

Una cosa más: en algunas máquinas antiguas o más económicas, la compatibilidad con TPM simplemente no está disponible, o el hardware no se puede activar sin una actualización del módulo. En ese caso, quizás tengas que seguir con Windows 10 o buscar un complemento de hardware TPM (algo poco común hoy en día, sobre todo en ordenadores de escritorio).

En fin, eso fue prácticamente lo que finalmente me funcionó. Ten en cuenta que, para actualizar a Windows 11, suele ser necesario habilitar TPM y Arranque seguro. Por lo tanto, revisa tu BIOS/UEFI para ver si hay opciones como TPM, Seguridad TPM, Chip de seguridad, fTPM o PTT. Y no olvides guardar tus claves de recuperación, saber que borrar TPM puede borrar tus claves de BitLocker y actualizar la BIOS si faltan opciones. Todo forma parte del proceso.

Espero que esto te ayude. Me costó muchísimo entenderlo y estaba a punto de rendirme antes de encontrar el menú correcto. Recuerda que los menús de la BIOS varían según el fabricante, así que si no ves lo que describí, busca en la página de soporte de tu modelo o busca «habilitar TPM en [marca de tu portátil]».

De todos modos, ¡buena suerte y no olvides hacer una copia de seguridad de tus datos importantes antes de modificar la configuración de seguridad del BIOS!

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