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Cómo solucionar problemas de reproducción de vídeo en Windows

A veces, los videos dejan de reproducirse con fluidez, se entrecortan, se ralentizan o simplemente no cargan correctamente. Puede ser bastante frustrante, sobre todo si intentas ver un episodio completo o necesitas trabajar. Normalmente, el problema está relacionado con los controladores gráficos, los códecs multimedia o la configuración del sistema, que se complican con el tiempo. La buena noticia: hay varias soluciones que pueden ayudar a solucionar el problema, y ​​la mayoría son fáciles de probar. Siguiendo estos pasos, deberías volver a disfrutar de una visualización fluida sin complicaciones.

Solución 1: Actualice sus controladores gráficos

La reproducción de video se bloquea o se traba con frecuencia debido a controladores gráficos obsoletos o dañados que causan problemas. Los navegadores y reproductores multimedia modernos dependen en gran medida de estos. Actualizarlos puede marcar una gran diferencia. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

• Vaya al Administrador de dispositivos : presione Win + Xy seleccione Administrador de dispositivos.
• Expandir la sección Adaptadores de pantalla.
• Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Actualizar controlador.
• Seleccione Buscar automáticamente software de controlador actualizado.

Esto indica a Windows que busque los controladores más recientes. Si encuentra controladores más recientes, instálelos y reinicie el PC si es necesario. A veces, Windows no puede encontrar los controladores más recientes por sí solo, por lo que podría tener que visitar el sitio web del fabricante de la GPU (como NVIDIA, AMD o Intel) y descargar la versión más reciente manualmente. Parece tedioso, pero vale la pena, sobre todo si los vídeos se congelan o parpadean.

Solución 2: Restablecer la configuración del reproductor multimedia y borrar la caché

A veces, los reproductores multimedia o navegadores guardan configuraciones extrañas o caché que interfieren con la reproducción de video. Restablecerlas puede dar un nuevo comienzo. En navegadores como Chrome o Edge, borrar la caché y restablecer la configuración puede ser útil. Aquí tienes un resumen rápido:

• Abra el menú Configuración de su navegador.
• Dirígete a Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación.
• Seleccione Imágenes y archivos almacenados en caché más Cookies y otros datos del sitio, luego presione Borrar datos.
• Para aplicaciones multimedia como VLC, vaya a Herramientas > Preferencias, luego haga clic en Restablecer preferencias.

Esto puede solucionar problemas causados ​​por un caché dañado o configuraciones mal configuradas, especialmente si los mismos videos solían funcionar bien y de repente ya no lo hacen.

Solución 3: Verifique la configuración de aceleración de hardware

La aceleración de hardware puede acelerar las cosas, pero a veces resulta contraproducente y provoca que el vídeo se entrecorte. Es un poco arriesgado. Desactivarla proporcionó a algunos usuarios una reproducción más fluida.

• En su navegador, vaya a Configuración > Sistema.
• Desactivar Usar aceleración de hardware cuando esté disponible.
• Reinicie el navegador para ver si mejora el rendimiento.

De la misma manera, en Windows, puedes ajustar la configuración de gráficos haciendo clic derecho en tu escritorio, eligiendo Configuración de pantalla > Gráficos > Preferencia de rendimiento de gráficos y ajustándola a tus aplicaciones multimedia.

En algunas configuraciones, es extraño: desactivar la aceleración por hardware ha ayudado mucho a los usuarios, especialmente si sus controladores de GPU son defectuosos o antiguos. En otras, dejarla activada podría ser mejor. A veces, es solo cuestión de prueba y error.

Solución 4: reinstalar o actualizar los códecs multimedia

Si el problema se limita a ciertos vídeos o formatos, quizás los códecs de tu sistema no funcionen correctamente. Instalar un paquete de códecs popular como K-Lite (de [k-lite-codec-pack](https://codecguide.com/download_kl.htm)) puede solucionar muchos problemas de incompatibilidad. Simplemente descarga, ejecuta el instalador y sigue las instrucciones.

O bien, si utiliza un reproductor multimedia como VLC, asegúrese de que esté actualizado (normalmente viene con todos los códecs integrados, lo que es una gran ventaja).

Solución 5: Utilice herramientas de solución de problemas y comprobaciones del sistema

Para problemas persistentes, Windows cuenta con rutinas de solución de problemas integradas. Busque Configuración de solución de problemas y seleccione Reproducción de vídeo en la lista. Siga las indicaciones; a menudo, Windows diagnosticará problemas y sugerirá soluciones. Esto puede detectar problemas como hardware dañado, conflictos de controladores o archivos del sistema que necesitan reparación.

En un aspecto más técnico, ejecutar sfc /scannowPowerShell o el Símbolo del sistema puede reparar archivos del sistema dañados. Simplemente abra PowerShell con permisos de administrador y escriba eso. No es una solución mágica, pero ha ayudado a bastantes usuarios.

No estoy seguro de por qué funciona, pero a veces simplemente reiniciar después de las actualizaciones o instalaciones de controladores ayuda a fijar la solución.

Resumen

• Actualice los controladores gráficos y asegúrese de que no estén desactualizados o dañados.
• Borrar el caché y restablecer la configuración multimedia (navegador o reproductor multimedia).
• Intente activar o desactivar la aceleración de hardware según cómo reaccione su sistema.
• Actualice o reinstale los códecs si ciertos formatos siguen fallando.
• Ejecute solucionadores de problemas de Windows o análisis del sistema para detectar problemas subyacentes.

Resumen

Sinceramente, solucionar fallos de vídeo puede ser un camino lleno de baches. La mayoría de las veces, basta con actualizar los controladores o borrar la caché antigua. Si estas soluciones no funcionan, a veces conviene volver a revisar el sistema en busca de malware o problemas de hardware. Aun así, estas sugerencias han sido la solución más de una vez, sobre todo en equipos que se descuidan. Esperemos que esto le ahorre algunas horas de frustración a alguien.

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