Cómo restablecer OneDrive en Windows de forma efectiva



Dejando de lado los problemas de conexión a internet, los problemas de sincronización en OneDrive generalmente se solucionan reiniciando el servicio. Aquí te mostramos cómo hacerlo. Este método ha ayudado a muchas personas a solucionar problemas de sincronización persistentes, especialmente cuando los archivos no se actualizan o aparecen como atascados. Si bien el ejemplo a continuación muestra cómo hacerlo en Windows 11, el procedimiento es prácticamente el mismo en Windows 10, ya que, sinceramente, OneDrive no ha sufrido grandes cambios recientemente. Pero recuerda, si tu conexión a internet es inestable, solucionarla podría ser el primer paso; a veces se trata simplemente de problemas de conectividad y no de OneDrive.

¿Qué ocurre al restablecer OneDrive? ¿Se borran los datos?

Aclaremos esto: restablecer OneDrive no borra nada de tu carpeta local ni de la nube. Los archivos que ya has sincronizado están a salvo. El restablecimiento simplemente reinicia el servicio y todos sus procesos en segundo plano. Es como reiniciar OneDrive rápidamente para solucionar cualquier error temporal que esté afectando a la sincronización. Una vez restablecido, comparará tus archivos locales con la nube, descargando o subiendo archivos según sea necesario para que todo coincida.¿A que es genial?

Ten en cuenta que al restablecer OneDrive se borrarán tus ajustes de sincronización personalizados. Por lo tanto, si has configurado OneDrive para sincronizar carpetas específicas o tienes opciones avanzadas configuradas, tendrás que volver a configurarlas después del restablecimiento. Si quieres deshabilitar OneDrive por completo o impedir que se sincronice, eso implica el uso de directivas de grupo o la modificación del registro.

Cómo restablecer OneDrive en tu ordenador con Windows

Método 1: Utilizar el comando Ejecutar

  • Pulsa Win + R(o simplemente busca “Ejecutar” en el menú Inicio).En el cuadro que aparece, escribe wsreset.exe.
  • Pulsa Aceptar. Puede que aparezca brevemente una pequeña ventana de comandos, pero luego volverá a la normalidad. La aplicación Microsoft Store se abrirá y cerrará rápidamente; no te preocupes. Si no se abre, también es normal y no debería afectar al restablecimiento. En algunos equipos, este método no siempre funciona al instante, así que ten paciencia y espera un par de minutos.

Si esto no funcionó, o si simplemente querías intentarlo de nuevo, puedes probar a restablecerlo manualmente mediante el archivo ejecutable de OneDrive.¿Lo complicado? Su ubicación onedrive.exevaría según el equipo. Estas son las rutas habituales que puedes probar:

  • %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
  • C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
  • C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Para ello, abre de nuevo el cuadro de diálogo EjecutarWin + R y pega cada comando, uno por uno. Si el archivo está presente, OneDrive se restablecerá automáticamente y se cerrará. Si aparece un error que indica que el archivo no se encuentra, pasa a la siguiente ruta. La correcta restablecerá todo sin mostrar ningún error.

Método 2: Localización manual del ejecutable

A veces, si las rutas anteriores no funcionan, es posible que tengas que buscar en el Explorador de archivos para encontrar dónde onedrive.exese encuentra. Normalmente, está en una de estas carpetas:

  • Datos de la aplicación local: %localappdata%\Microsoft\OneDrive
  • Archivos de programa (x86): C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive
  • Archivos de programa: C:\Program Files\Microsoft OneDrive

Una vez que localices el archivo, haz clic derecho, selecciona Propiedades y verifica que sea el correcto. Luego, crea un acceso directo o ejecútalo con el /resetargumento correspondiente para asegurarte de que todo esté limpio. A veces, desinstalar y reinstalar completamente el programa ayuda después de varios reinicios fallidos, pero prueba esto primero.

¿Existe alguna otra forma de solucionar los problemas de OneDrive?

Claro que reiniciar no siempre es la solución mágica. Si sigues viendo errores, archivos atascados o problemas de sincronización, hay otros trucos que puedes probar. A veces, reiniciar el PC ayuda, sobre todo si algo está bloqueado en la memoria. Reinstalar OneDrive desde cero tampoco es mala idea: descarga la última versión del sitio web oficial de Microsoft. Y no olvides comprobar tu conexión a internet: si no es estable o es muy lenta, nada solucionará los problemas de sincronización. Curioso, ¿verdad?

Otra opción más avanzada es desconectar tu cuenta de la configuración de OneDrive y volver a configurarla. A veces, la reautenticación puede solucionar problemas persistentes. Para ello, ve a Configuración > Cuentas > Tu información, busca el enlace de tu cuenta de OneDrive y cierra sesión. Luego, vuelve a iniciar sesión y comprueba si el problema se ha solucionado.



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