Cómo solucionar el error «Error al crear el archivo de volcado» en Windows
Sí, cuando Windows se bloquea, suele generar un archivo de volcado; imagínatelo como una huella digital de lo que estaba sucediendo justo antes del colapso. Pero ¿qué pasa cuando ni siquiera eso se crea? Es un poco molesto porque entonces tienes menos pistas para averiguar qué salió mal. Esta guía trata sobre cómo lidiar con esa situación complicada, especialmente si la creación del archivo de volcado se acaba.¿El objetivo? Hacer que Windows realmente volque su memoria cuando se bloquea, o al menos obtener información útil para solucionar problemas sin depender únicamente de los archivos de volcado. Normalmente, encontrarás que el Visor de Eventos registra mucha información sobre los fallos, pero a veces solo quieres esos archivos de volcado, especialmente si sospechas que hay problemas de hardware o de controladores de bajo nivel. Por lo tanto, arreglar el proceso de creación del volcado puede ayudar a diagnosticar errores persistentes o pantallazos azules que de otro modo no tendrían sentido.
Cómo solucionar el error «Error al crear el archivo de volcado» en Windows
Solución 1: Desinstalar aplicaciones de limpieza
Eliminar las aplicaciones de limpieza o de optimización del sistema que eliminan registros puede solucionar el problema, ya que podrían estar borrando los archivos de volcado antes de que Windows tenga la oportunidad de guardarlos. Esto es bastante común si has instalado herramientas de optimización del sistema o limpiadores de registro agresivos, ya que suelen ser demasiado exigentes y borran registros, volcados, etc.
Desinstalar estas aplicaciones es sencillo, pero si no estás seguro de cuáles podrían estar causando problemas, revisa los programas instalados en Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas. Busca programas como CCleaner, Advanced SystemCare o similares y desinstálalos. Por ejemplo, haz clic en los tres puntos junto a la aplicación y selecciona Desinstalar. Después, es recomendable reiniciar, aunque a veces Windows necesita un par de reinicios rápidos para que el problema se solucione.
Solución 2: Reparar archivos del sistema con DISM y SFC
Esta es la solución básica. Los archivos de sistema dañados suelen impedir que Windows escriba archivos de volcado correctamente. Ejecutar comandos DISMy SFCpuede repararlos sin tener que reinstalar el sistema operativo por completo; funciona sorprendentemente bien cuando los archivos presentan problemas.
Abra el Símbolo del sistema como administrador (busque «cmd», haga clic derecho y seleccione » Ejecutar como administrador» ).A continuación, introduzca estos comandos:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthEsto verifica la imagen del sistema, descarga copias limpias si es necesario y la restaura. Es como darle a Windows una puesta a punto desde dentro.- Una vez finalizado, ejecuta:
sfc /scannow— Analiza y repara los archivos de sistema faltantes o dañados en tu disco. Es un poco raro, pero en algunas configuraciones, debes ejecutar SFC dos veces para que lo solucione todo.
Estas herramientas suelen corregir muchas de las causas fundamentales de los fallos de los archivos de volcado, especialmente si su sistema ha estado actuando de forma extraña o se ha bloqueado de repente últimamente.
Solución 3: Actualizar el BIOS
Si Windows y todos sus archivos funcionan correctamente, pero el problema del volcado persiste, es señal de que la BIOS podría estar frenando el proceso. Actualizarla ya no es tan preocupante como parece, gracias a que los fabricantes de placas base ofrecen herramientas de actualización basadas en Windows. Aun así, tenga cuidado: los cortes de energía durante una actualización de la BIOS pueden bloquear el sistema por completo. Haga esto solo si se siente cómodo con el proceso y cuenta con una fuente de alimentación de respaldo confiable.
Dado que cada placa base tiene su propio proceso de actualización de la BIOS, consulta las instrucciones del fabricante (como el sitio web de ASUS, MSI o Gigabyte).Normalmente, se descarga el paquete de actualización, se ejecuta un instalador o se crea una memoria USB de arranque y, a continuación, se actualiza la BIOS. Para obtener pasos más detallados, consulta este artículo: Cuándo y cómo actualizar la BIOS.
Solución 4: Verifique la RAM en busca de errores
A veces, errores de hardware como una RAM defectuosa pueden impedir que Windows escriba archivos de volcado correctamente. Es frustrante porque los errores de RAM son sigilosos; puede que ni siquiera los notes hasta que el sistema empiece a fallar con más frecuencia. Para una comprobación exhaustiva, usa una herramienta como MemTest86, que es bastante fiable.
Esta herramienta debe ejecutarse desde una memoria USB (ya que es una herramienta de prearranque), así que descárguela del sitio oficial de MemTest86. Prepare una memoria USB de arranque con las instrucciones, reinicie su PC y arranque desde ella. Déjela funcionar varias veces; a veces tarda horas, pero vale la pena si sospecha que la RAM está defectuosa.
Los resultados le indicarán si hay errores de memoria. Si detecta errores, intercambiar módulos de RAM o reemplazar uno podría solucionar el problema del volcado y estabilizar todo el sistema.
Solución 5: Escanee el disco duro para detectar problemas
Si las correcciones anteriores no funcionaron, es posible que la causa sea un fallo de hardware en el disco. Los discos duros, especialmente los discos giratorios (HDD) más antiguos, son más propensos a errores, como la imposibilidad de escribir archivos de volcado durante un fallo.
La forma más sencilla de comprobar la información de salud de SMART es ejecutar el comando: wmic diskdrive get model, status. Es bastante limitado, pero rápido. Si el resultado es distinto de «OK», es hora de analizarlo más a fondo.
Para un análisis más detallado, use una herramienta como CrystalDiskInfo ( aquí ).Ofrece un informe claro del estado del dispositivo (sectores defectuosos, errores pendientes, estado del dispositivo) y todo aquello que puede causar errores de escritura o fallos durante los volcados.
¿Cuál es la mejor manera de solucionar el error “Error en la creación del archivo de volcado” en Windows?
En general, lo primero que hay que hacer es reparar los archivos de sistema dañados. DISM + SFC pueden hacer maravillas sin borrar los datos. Eliminar aplicaciones de limpieza intensivas también es recomendable, ya que Windows necesita esos archivos de registro intactos para crear volcados. Actualizar la BIOS puede ser útil si el firmware está desactualizado o es incompatible, pero los problemas de hardware con la RAM o el disco son la parte más complicada: hay que probar y reemplazar componentes si es necesario.
Sinceramente, es un poco extraño que Windows a veces se niegue a escribir archivos de volcado, pero después de probar estos pasos, la mayoría de los usuarios ven mejoras. A veces, se necesita una combinación de soluciones para resolver el problema por completo.
Resumen
- Eliminar aplicaciones de limpieza cuestionables que puedan borrar registros
- Ejecute DISM y SFC para reparar la corrupción del sistema
- Actualizar el BIOS si está desactualizado
- Pruebe la RAM con MemTest86
- Compruebe el estado del disco duro con CrystalDiskInfo
Resumen
Lidiar con errores de archivos de volcado puede parecer una pesadilla, pero seguir estos pasos elimina muchos obstáculos que causan el problema. A veces, arreglar un detalle insignificante, como un archivo dañado o una BIOS desactualizada, marca la diferencia. Es bastante satisfactorio cuando finalmente consigues que los archivos de volcado funcionen, porque entonces la causa raíz se revela con mayor claridad. Ojalá esto ayude y te acerque un paso más a tener un equipo estable.
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