Cómo solucionar el error «No se pueden pegar aquí los datos de su organización» en Windows

Recibir el error «No se pueden pegar aquí los datos de tu organización» en las aplicaciones de Office es bastante molesto. A veces aparece de repente, sobre todo si tu empresa usa Intune u otras herramientas de gestión. Normalmente, está relacionado con políticas de seguridad que restringen la copia y el pegado de datos entre aplicaciones para evitar filtraciones de información. Pero si solo intentas copiar información de un documento a otro y te encuentras con este problema, hay algunos trucos que puedes probar. La mayoría de las veces, se trata simplemente de alguna configuración que te bloquea, o de que Office funciona de forma extraña después de una actualización o un fallo. Solucionarlo puede ser bastante sencillo una vez que se identifica la causa. El objetivo es recuperar el control total y copiar y pegar como siempre, porque, seamos sinceros, es prácticamente una necesidad diaria.

Cómo solucionar el error «No se pueden pegar los datos» en las aplicaciones de Office

Método 1: Verificar y ajustar las políticas de protección de aplicaciones de Intune

Este es probablemente el principal problema si tu ordenador lo administra tu empresa.Las políticas de protección de la aplicación Microsoft Intune de la empresa podrían estar configuradas para restringir la transferencia de datos. Básicamente, si la política dice «Prohibido cortar, copiar y pegar entre aplicaciones», recibirás ese error. Por lo tanto, si la política de TI de tu empresa es estricta, deberás modificar esta configuración.

Esta medida es útil porque elimina las restricciones de transferencia de datos. Solo deberías hacerlo si tienes derechos de administrador o permiso para modificar políticas; de lo contrario, consulta con tu administrador de TI. En algunas configuraciones, estas políticas se aplican a través del centro de administración de Microsoft Endpoint Manager. Si no te importa modificarlas:

• Inicie sesión en el panel de Microsoft Intune en https://endpoint.microsoft.com.
• Dirígete a Aplicaciones en la barra lateral, luego haz clic en Políticas de protección de aplicaciones.
• Seleccione una política aplicable; si no existe ninguna, cree una nueva con Crear política.
• Localice la sección Transferencia de datos, normalmente en Configuración > Protección de datos > Transferencia de datos.
• Cambiar Restringir cortar, copiar y pegar entre otras aplicaciones a Cualquier aplicación.
• Guarde la política y actualice su dispositivo o ejecute una sincronización de políticas.

Una vez hecho esto, reinicie el equipo. A veces, esto soluciona el problema, especialmente si la política se modificó recientemente, pero aún no se ha aplicado.

Método 2: reinicie las aplicaciones de Office y su PC

Si sus aplicaciones de Office se ven lentas o presentan fallos, reiniciarlas puede solucionar algunos problemas temporales. Office, especialmente después de actualizaciones o fallos, a veces se queda bloqueado en un estado extraño donde aparecen limitaciones para copiar y pegar. Cerrar todas las aplicaciones de Office y reiniciar el equipo suele solucionar problemas sencillos.

• Cierre todas las aplicaciones de Office: Word, Excel, Outlook, etc.
• Asegúrate de guardar tu trabajo, porque, por supuesto, Office tiene que hacerlo más difícil de lo necesario.
• Reinicie a través del menú Inicio > Energía > Reiniciar (Windows) o haga clic en el menú Apple y seleccione Reiniciar (Mac).

Después de reiniciar, intenta copiar y pegar de nuevo. Vale la pena intentarlo, ya que a veces una actualización o un proceso en segundo plano deja a Office en un estado de incertidumbre.

Método 3: Actualizar Office a la última versión

Si las aplicaciones de Office están desactualizadas o presentan errores, pueden aparecer errores extraños. Actualizar puede corregir errores y restablecer funciones defectuosas. Office cuenta con una herramienta de actualización integrada, por lo que es relativamente fácil de usar.

• Abra cualquier aplicación de Office (como Word o Excel).Vaya a Archivo > Cuenta.
• Haga clic en Opciones de actualización (en el menú desplegable).Si no lo ve, es posible que su Office necesite una actualización o reinstalación manual.
• Seleccione Actualizar ahora. Office buscará actualizaciones y descargará las que estén disponibles.
• Una vez finalizada la actualización, reinicie Office e intente copiar y pegar de nuevo. A veces, en una máquina funciona de inmediato; en otra, deberá repetir el proceso o reparar Office si la actualización no soluciona el problema.

Método 4: Intente pegar en un archivo de Office nuevo o diferente

Este es un poco extraño, pero puede revelar si el problema es un archivo dañado o un problema más grave de Office. Si abres un documento nuevo de Word o Excel y puedes pegarlo sin problemas, es posible que el archivo original esté dañado.

Duplica el original para ver si funciona. Si no, quizás tengas que reparar el archivo:

• Vaya a Archivo > Abrir.
• Seleccione el archivo problemático.
• Haga clic en la flecha junto a Abrir y seleccione Abrir y reparar.

Esto puede solucionar algunos problemas menores de corrupción, o al menos ayudarte a recuperar datos. Si el problema persiste, considera guardar el archivo en otro formato (como de DOCX a RTF) y comprueba si funciona.

Método 5: Habilitar la edición y deshabilitar la vista protegida

Al abrir archivos descargados o del correo electrónico, Office suele abrirlos en «Vista protegida».Es una medida de seguridad, pero también bloquea la edición y la copia, incluido ese mensaje frustrante.

Busque una advertencia amarilla sobre la cinta con un botón que dice «Habilitar edición». Al hacer clic en él, generalmente podrá editar y copiar libremente. Además, si desea hacerlo de forma permanente, puede deshabilitar la Vista protegida para ubicaciones o archivos de confianza:

• Vaya a Archivo > Opciones.
• Seleccione Centro de confianza > Configuración del centro de confianza.
• Haga clic en Vista protegida.
• Desmarque opciones como Habilitar vista protegida para archivos originados en Internet.
• Haga clic en Aceptar para guardar.

Esto no se recomienda para todos los archivos, pero si trabajas constantemente con archivos descargados que necesitas copiar, es una solución alternativa. Recuerda: estás desactivando algunas funciones de seguridad, así que hazlo solo si confías en la fuente.

Resumen

La mayoría de las veces, modificar las políticas de Intune, reiniciar Office o todo el equipo, o actualizar Office soluciona los problemas de copiar y pegar. A veces, los archivos pueden estar dañados o bloqueados en modo de solo lectura, por lo que probar con otro archivo o habilitar la edición también puede ser útil. Si todo lo demás falla, contactar con el soporte técnico o reinstalar Office podría ser el último recurso. Porque, sinceramente, Office a veces puede ser impredecible, sobre todo después de actualizaciones o cambios de políticas. Crucemos los dedos para que esto ayude a evitar caer en un lío.

Resumen

• Compruebe si las políticas de Intune de su empresa están bloqueando la transferencia de datos.
• Reinicie las aplicaciones de Office o su PC para solucionar problemas.
• Actualice Office a la última versión.
• Intente pegar en un documento nuevo o diferente para ver si es específico del archivo.
• Habilite la edición o deshabilite la Vista protegida para los archivos descargados si es necesario.

Conclusión

Revisar la configuración de políticas y mantener Office actualizado suelen ser las principales soluciones. A veces, basta con reiniciar rápidamente o cambiar algunas opciones. Si nada funciona, probablemente sea hora de contactar con el departamento de TI o reparar Office. Claro que Windows no siempre es claro en estos aspectos; un poco de prueba y error es parte del juego. Con suerte, esto aclarará el problema y permitirá que la función de copiar y pegar vuelva a funcionar. Es algo que funcionó en varias configuraciones, así que inténtalo.

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