Cómo solucionar el error USB Código 43 en Windows

Los errores de código 43 son un verdadero fastidio porque básicamente le indican a Windows que deje de reconocer un dispositivo correctamente. Normalmente, esto se debe a dispositivos USB como unidades externas o, a veces, incluso a tarjetas gráficas que fallan. Es extraño porque a veces, con solo conectar una unidad y ver una advertencia, uno piensa que está muerta para siempre, pero a menudo se debe más a controladores o problemas de Windows. Este error aparece en varias versiones de Windows (7, 8, 10 y 11), así que definitivamente es una molestia que lleva tiempo presente, especialmente a medida que se incorpora nuevo hardware y Windows tiene problemas de compatibilidad. La clave está en averiguar si se trata de un fallo de hardware o simplemente de un problema de Windows, y la mayoría de las veces, se puede solucionar sin reemplazar nada.

Cómo solucionar el código de error 43 en Windows

Solución 1: reinicie su PC por completo

A veces, Windows simplemente necesita un reinicio. Nada de trucos sofisticados: simplemente apágalo, espera un par de minutos (porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario) y luego vuelve a encenderlo. En una computadora de escritorio, esto podría solucionar el problema si solo se trata de un fallo momentáneo en el protocolo de enlace del controlador USB. Pero en una portátil, sobre todo si se trata de un error persistente, podría ser necesario descargar completamente la energía. Esto es lo que debes hacer:

• Desconecte todos los dispositivos USB, incluido el dispositivo que causa problemas.
• Apague la computadora portátil o PC, luego retire la batería si es extraíble (la mayoría de las computadoras portátiles más nuevas pueden no tener esa opción, pero vale la pena intentarlo).
• Conecte la computadora portátil directamente a la toma de pared (sin batería) y mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 30 segundos para descargar la energía residual.
• Vuelva a conectar la batería (si la quitó) y luego encienda nuevamente el dispositivo.

Una vez que se reinicie, vuelva a conectar el dispositivo USB. A veces, este simple reinicio soluciona los bloqueos de hardware o los conflictos de controladores que causan el error. Vale la pena intentarlo antes de pasar a soluciones más complejas.

Solución 2: Actualice el controlador de su dispositivo

Si reiniciar no soluciona el problema, es probable que la causa sea un controlador dañado o desactualizado. Los controladores son los que le indican a Windows cómo comunicarse con el hardware, y si están dañados, el dispositivo no funcionará y aparecerá el molesto Código 43. Actualizar los controladores puede corregir errores, mejorar la compatibilidad y, en ocasiones, hacer que el dispositivo vuelva a ser reconocido. Aquí te explicamos cómo:

1. Abra el menú Inicio y escriba “Administrador de dispositivos”
2. En la lista, busque el dispositivo problemático, generalmente buscando un signo de exclamación amarillo o en la categoría «Controladores de bus serie universal».
3. Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione “Propiedades”
4. Vaya a la pestaña “Controlador” y haga clic en “Actualizar controlador”.
5. Seleccione “Buscar controladores automáticamente”
6. Deje que Windows haga lo suyo y encuentre el controlador más reciente.

Si Windows encuentra un controlador más reciente, se le solicitará que lo instale. Después, reinicie y compruebe si el dispositivo funciona. Sin embargo, a veces, si el controlador causó problemas después de una actualización, puede que prefiera «Revertir a una versión anterior» (mismos pasos, pero seleccione «Revertir controlador a una versión anterior» si el botón está activo).

Nota: En algunos casos, el controlador más reciente no es mejor (piense en actualizaciones de controladores genéricos que realmente no coinciden con su hardware), por lo que, si las cosas salen mal, volver a la versión anterior a veces puede solucionar el problema más rápido.

Solución 3: deshabilite y vuelva a habilitar el dispositivo

Si actualizar los controladores no solucionó el problema, reiniciar el dispositivo en el Administrador de dispositivos podría ser útil. Este método indica a Windows que reinicie la conexión del hardware, lo que puede solucionar los fallos que aparecen tras actualizar los controladores o desconectar dispositivos incorrectamente. Aquí te explicamos cómo:

1. Regrese al Administrador de dispositivos.
2. Encuentre su dispositivo USB o hardware con el error.
3. Haga clic derecho y seleccione “Desinstalar dispositivo”.
4. Tras la desinstalación, sin cerrar el Administrador de dispositivos, haga clic en el menú «Acción» en la parte superior y seleccione «Buscar cambios de hardware». Esto obligará a Windows a reconocer el dispositivo de nuevo y a reinstalar los controladores necesarios.
5. Alternativamente, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione “Deshabilitar dispositivo”, luego, después de unos segundos, haga clic derecho nuevamente y seleccione “Habilitar dispositivo”.

A veces, simplemente apagar y encender el dispositivo en el Administrador de Dispositivos restablece los controladores correctamente y elimina el error. Es una especie de truco digital de «apagar y volver a encender» sorprendentemente efectivo.

Solución 4: Actualizar el BIOS

Vale, esto es más avanzado, pero los problemas de la BIOS pueden afectar la compatibilidad del hardware, especialmente en dispositivos más nuevos o placas base con firmware desactualizado. Si las actualizaciones y los restablecimientos de controladores no funcionan, puede que tengas que actualizar la BIOS de tu placa base. Esto es complicado porque cada fabricante tiene un proceso diferente, así que antes de dar el salto, comprueba la versión actual de tu BIOS (mediante la Información del Sistema o la configuración de la BIOS durante el arranque).

Visita el sitio web del fabricante de la placa base (como Asus, MSI o Gigabyte) y busca actualizaciones de la BIOS. Sigue atentamente sus instrucciones; algunas utilidades permiten que Windows gestione la actualización, mientras que otras requieren la creación de un USB de arranque o la ejecución de herramientas de actualización específicas. Esto puede ser crucial para solucionar problemas de compatibilidad con ciertos dispositivos USB o tarjetas de vídeo que causan errores de Código 43.

Solución 5: utilice Restaurar sistema

Como último recurso, restaurar Windows a un punto de restauración anterior puede deshacer los cambios que dañaron el reconocimiento del dispositivo. Es una opción bastante eficaz, ya que revierte los archivos del sistema y el estado de los controladores a una fecha anterior, por lo que también podría deshacer instalaciones recientes de aplicaciones o actualizaciones de Windows. Si no has restaurado un punto de restauración antes, es un poco arriesgado, pero vale la pena intentarlo si nada más funciona.

Pulsa Inicio, busca «Restaurar sistema» y abre el asistente. Sigue las instrucciones para seleccionar un punto anterior al error. Si tu PC estuvo estable durante un tiempo, esto podría solucionar la causa del código 43. Ten en cuenta que algunas configuraciones y actualizaciones instaladas podrían revertirse, así que planifica con antelación.

Al final, no todos los errores son fallos de hardware. A veces se trata simplemente de un fallo del controlador o un error de Windows que se solucionará con un buen reinicio o actualización. Sin embargo, si nada lo soluciona, quizás sea hora de probar el dispositivo en otra PC o buscar ayuda profesional. A veces, el hardware simplemente está muerto y ningún truco de software lo salvará.

Resumen

• Intente apagarlo por completo y descargar la energía: a veces Windows solo quiere una siesta.
• Actualice o revierta los controladores en el Administrador de dispositivos: los controladores a menudo causan conflictos.
• Deshabilitar y volver a habilitar el dispositivo: restablece el protocolo de enlace del hardware.
• Actualice su BIOS si la compatibilidad del hardware es la causa principal.
• Utilice Restaurar sistema como una pasada de limpieza si todo lo demás falla.

Resumen

El código 43 puede ser un error persistente, pero normalmente se puede solucionar con un poco de paciencia. Estos pasos han ayudado a bastantes personas, y en muchos casos, el problema era simplemente un fallo del controlador o un fallo de Windows. Después de todo, a veces surgen problemas de hardware más graves, pero vale la pena intentar todo lo anterior antes de tirar la toalla o cambiar el equipo. Ojalá esto ayude a alguien a recuperar su dispositivo, o al menos a que funcione lo suficiente como para sobrevivir.

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