Cómo solucionar el problema de los auriculares en Windows 11: 10 soluciones efectivas
Solución de problemas con los auriculares en Windows 11: Lo que me funcionó
¿Tienes problemas con los auriculares en Windows 11? Sí, yo también. A veces simplemente no aparecen o no se escucha ningún sonido, incluso cuando todo parece correcto. Algunos problemas típicos, como el volumen, funcionan bien, pero es como si Windows no quisiera reconocer los auriculares correctamente, o quizás se trate de un problema de controladores. Sea cual sea la causa, estas soluciones suelen ayudar, aunque parezcan un poco confusas o imprecisas. El objetivo es que tus auriculares funcionen correctamente sin complicaciones. Después de seguir algunos pasos, puede que notes que tus auriculares vuelven a reproducir sonido de repente, o al menos aparecen como dispositivo de salida. Eso siempre es una ventaja.
Cómo solucionar problemas con los auriculares en Windows 11
Convierte tus auriculares en el dispositivo de reproducción predeterminado
Este truco es bastante sencillo, pero a menudo se pasa por alto. Windows suele cambiar el audio a los auriculares al conectarlos, pero a veces no. Simplemente sigue reproduciéndose a través de los altavoces integrados u otros dispositivos de audio. Convertir los auriculares en el dispositivo principal obliga a Windows a preferirlos.- Ve a Configuración > Sistema > Sonido. En Salida, expande el menú desplegable «Elegir dónde reproducir el sonido» y selecciona los auriculares de la lista.- Si los auriculares no aparecen en la lista, es señal de que no se reconocen correctamente. A veces, en algunas configuraciones, esto no funciona o Windows olvida la selección tras reiniciar. Reiniciar el PC a veces ayuda, pero si no, revisa la configuración del dispositivo en el Panel de control.
Habilitar los auriculares en la configuración y el Panel de control de Windows
Es raro, pero los auriculares se pueden desactivar como dispositivo de salida. Comprueba que estén activados para el audio.- Abre Configuración, ve a Sistema, luego a Sonido.- Desplázate hacia abajo y haz clic en Todos los dispositivos de sonido en Avanzadas.- Busca tus auriculares: si no aparecen, Windows no los reconoce correctamente. Si lo hacen, comprueba si están activados (busca un botón o interruptor de activación).- Como alternativa, abre Panel de control > Hardware y sonido > Sonido.- En la pestaña Reproducción, haz clic derecho en tus auriculares. Si hay una opción para Activar, haz clic en ella.- A veces, es posible que los veas desactivados; activarlos puede solucionar el problema de falta de sonido. En una configuración, ayudó desactivar y volver a activar el dispositivo aquí, y luego probar de nuevo.
Deshabilitar o habilitar mejoras de audio
Windows a veces añade efectos de audio para «mejorar» el sonido, pero estas mejoras pueden causar problemas: distorsiones o incluso la ausencia total de sonido.- Ve a Configuración > Sistema > Sonido.- En «Elegir dónde reproducir el sonido», selecciona tus auriculares.- Desplázate hacia abajo hasta «Mejoras de audio» o similar y busca el botón «Efectos predeterminados del dispositivo».- Desactívalo si está activado o actívalo si no escuchas sonido. En algunos casos, he comprobado que activar esta opción repetidamente ayuda a Windows a «ver» los auriculares de nuevo.
Activar el audio mono
Esta es una solución de última hora, pero podría ser útil si tus auriculares crujen o solo se escucha parte del audio.- Ve a Ajustes > Accesibilidad > Audición.- Activa el audio mono.- No sé por qué, pero en algunas configuraciones, esto soluciona problemas de sonido extraños con los auriculares. No siempre se sabe por qué funciona, pero vale la pena intentarlo, sobre todo si el sonido solo sale de un oído.
Comprueba el volumen en la aplicación y prueba diferentes aplicaciones
A veces, el problema no es el sistema, sino la aplicación. Los controles del reproductor de vídeo o de la aplicación de música pueden estar silenciados o muy bajos.- Revisa los controles deslizantes de volumen dentro de la aplicación.- Prueba con otra aplicación si la primera sigue sin emitir sonido.- Reinicia la aplicación o desinstálala y vuelve a instalarla si es necesario. He tenido casos en los que el volumen de VLC funcionaba bien, pero el del sistema estaba silenciado, o viceversa. Además, prueba los auriculares en varias aplicaciones; si solo es una, probablemente el problema esté en esa aplicación.
Utilice el solucionador de problemas de audio de Windows
El solucionador de problemas integrado es un poco extraño, pero suele encontrar información que se te pasó por alto.- Abre Configuración > Sistema > Solucionar problemas.- Haz clic en Otros solucionadores de problemas.- Busca «Reproduciendo audio» y haz clic en «Ejecutar».- Selecciona tus auriculares de la lista si te lo pide.- Deja que haga lo suyo; podría sugerirte desactivar las mejoras de audio o reparar el dispositivo. Es una forma rápida de ejecutar diagnósticos automatizados.
Reiniciar los servicios de audio de Windows
A veces, los servicios de audio de Windows fallan o se bloquean. Reiniciarlos es bastante fácil, pero sorprendentemente funciona con bastante frecuencia.- Presione Windows key+ R, escriba services.mscy presione Intro.- Desplácese hasta Windows Audio, haga clic derecho y seleccione Reiniciar.- Haga lo mismo con Windows Audio Endpoint Builder.- Después de que se reinicien, vuelva a probar los auriculares. Nota: En algunos sistemas, reiniciar estos servicios puede requerir derechos de administrador y podría interrumpir el sonido temporalmente.
Retire los auriculares como dispositivo de grabación
Algunos auriculares son así de raros: también se usan como entrada de micrófono, y Windows se confunde.- Ve a Configuración > Sistema > Sonido > Más ajustes de sonido.- Cambia a la pestaña Grabación.- Haz clic derecho en los auriculares y selecciona Desactivar.- Haz clic en Aceptar y vuelve a probar. Este truco funcionó para algunos usuarios que tenían el audio detenido al configurar el dispositivo como dispositivo de grabación.
Actualizar o reinstalar los controladores de audio
Los controladores obsoletos o con errores son una gran causa.- Pulsa Windows key+ Xy haz clic en Administrador de dispositivos.- Expande la sección Controladores de sonido, vídeo y juegos.- Haz clic derecho en el controlador de tus auriculares o en el dispositivo de audio principal y pulsa Actualizar controlador.- Selecciona Buscar controladores automáticamente.- Si Windows encuentra un controlador más reciente, lo instalará. Si indica que ya está actualizado, considera desinstalarlo: haz clic derecho > Desinstalar dispositivo. Reinicia Windows e intentará reinstalar un controlador predeterminado. O bien, si tus auriculares tienen un controlador dedicado del fabricante, busca una actualización en su sitio web e instálala manualmente.
Actualizar Windows
A Microsoft le gusta implementar correcciones en las actualizaciones, así que a veces basta con instalar la última versión.- Ve a Configuración > Windows Update y haz clic en Descargar e instalar todas las actualizaciones. Vale la pena hacerlo, especialmente si tu sistema lleva tiempo sin parches; los controladores de audio incluidos en las actualizaciones podrían solucionar el problema.
Consejos adicionales para auriculares de alta gama
Los auriculares Bluetooth o con cable a veces necesitan actualizaciones de firmware del fabricante. Los errores de firmware pueden causar todo tipo de problemas extraños.- Consulta la aplicación o el sitio web de la marca de los auriculares para obtener actualizaciones de firmware.- Restablece los auriculares a la configuración de fábrica.- Si todo lo demás falla, contacta con el soporte técnico. Un aviso: los daños en el hardware o los problemas con el cable también pueden provocar la falta de sonido. Así que, si ninguna de estas soluciones funciona, quizás los auriculares estén en las últimas.
¿Suena tedioso? Sí, pero la mayoría de estos pasos son rápidos una vez que les coges el truco. A veces la solución es simplemente reiniciar un servicio o cambiar una configuración, y de repente todo vuelve a funcionar. Al menos así me fue en varias configuraciones. Ojalá que esto ayude; es molesto cuando los auriculares fallan y no responden.
Resumen
- Asegúrese de que sus auriculares estén configurados como dispositivo de salida predeterminado
- Compruebe si están habilitados en Windows y el Panel de control
- Desactivar las mejoras de audio temporalmente
- Pruebe usando diferentes aplicaciones y verifique los controles de volumen de las aplicaciones.
- Ejecute el solucionador de problemas de audio de Windows
- Reiniciar servicios de audio como Windows Audio
- Deshabilite los auriculares como micrófono o dispositivo de grabación si es necesario
- Actualizar o reinstalar los controladores de sonido
- Actualice Windows para obtener las últimas correcciones
Resumen
Conseguir que los auriculares funcionen en Windows 11 puede ser un poco complicado, pero estos pasos cubren la mayoría de los problemas comunes. Solo es cuestión de probar algunos, o combinarlos, hasta que algo funcione. Normalmente, uno de estos trucos funciona, aunque sea un poco poco intuitivo o incómodo. Una vez solucionado, podrás volver a disfrutar de tu música o llamadas sin problemas. Ojalá esto le ayude a alguien a ahorrarse unas horas de frustración.
Artículos relacionados
¿Te resultó útil este artículo?