Cómo solucionar el problema de Microsoft Solitaire Collection que no funciona en Windows: 10 soluciones efectivas

¿Tienes problemas para abrir Microsoft Solitaire Collection? ¿Se bloquea inesperadamente, se congela o simplemente no se inicia? Es muy frustrante porque es un juego muy sencillo, pero a veces Windows decide complicarlo. Si te encuentras con este molesto problema, vale la pena probar estas soluciones. La mayoría de las veces, reiniciar la aplicación o solucionar los errores de la tienda resuelve el problema, pero a veces se trata de un fallo en los controladores o en una actualización de Windows. Esta guía repasa varias causas comunes y sus soluciones, para que puedas volver a jugar sin complicaciones.

Cómo solucionar problemas comunes con Microsoft Solitaire Collection

Restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Solitaire Collection

Esta suele ser la forma más rápida de solucionar problemas de inicio o fallos extraños. Windows almacena el estado de la aplicación y, a veces, borrar la caché ayuda. Restablecer la aplicación la devuelve a su estado original, sin pérdida de datos, solo un nuevo comienzo.

• Abre Configuración y ve a Aplicaciones y características. En Windows 11, puedes hacer clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionar Aplicaciones y características.
• Busque Microsoft Solitaire Collection en la lista y, a continuación, haga clic en el icono Más opciones (tres puntos) que aparece junto a ella.
• Seleccione Opciones avanzadas.
• Haz clic en Finalizar ; esto cierra el proceso de la aplicación. Luego, pulsa el botón Restablecer. Confirma haciendo clic en Restablecer de nuevo. Ten paciencia; puede tardar un momento.
• Vuelve a iniciar el juego y comprueba si ahora se abre correctamente.

Esto funciona porque elimina los datos locales corruptos que podrían provocar que la aplicación se congele o se cierre inesperadamente al iniciarse. En algunos casos, puede que necesites reiniciar el ordenador si algo parece extraño, pero normalmente es un proceso rápido y sencillo.

Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Si reiniciar el sistema no soluciona el problema, el solucionador de problemas integrado puede identificar y corregir automáticamente problemas comunes con las aplicaciones de Windows, incluyendo la Microsoft Store y aplicaciones como Solitario. Vale la pena probarlo, sobre todo si la tienda presenta fallos.

• Pulsa Win + Ipara abrir Ajustes.
• Vaya a Actualización y seguridad. En Windows 11, desplácese hacia abajo en la página Sistema y seleccione Solucionar problemas.
• Haz clic en Otros solucionadores de problemas (o Solucionadores de problemas adicionales ).
• Busca Aplicaciones de la Tienda Windows y haz clic en Ejecutar.
• Sigue las instrucciones, deja que realice el escaneo y aplica las correcciones que sugiera. Normalmente, corrige problemas de permisos o de caché que impiden el inicio o la actualización.

A veces, Windows no detecta estos problemas hasta que ejecutas esta herramienta, y suele solucionar problemas básicos sin complicaciones. Ten en cuenta que podría sugerir actualizaciones o restablecer componentes de la tienda.

Comprobar actualizaciones de aplicaciones y de Windows

El software actualizado es menos propenso a errores. Abre la Microsoft Store, ve a Biblioteca y busca actualizaciones en la pestaña Juegos. Haz clic en Actualizar junto a Microsoft Solitaire Collection si está disponible. Si ya está actualizado, perfecto. Si no, actualizarlo suele corregir errores que provocan bloqueos o cuelgues.

• Abre la Microsoft Store desde la barra de tareas.
• Haz clic en el icono Biblioteca en la esquina inferior izquierda.
• Comprueba si hay actualizaciones, especialmente para Microsoft Solitaire Collection. Si ves alguna actualización, instálala.

A veces, no actualizar puede causar problemas de compatibilidad, especialmente después de que Windows publique parches o actualizaciones de controladores.

Restablecer la caché de la Tienda Windows con WSReset

Los datos de caché dañados en la Tienda Windows pueden provocar problemas con las aplicaciones que dependen de ella. Ejecutar WSReset.exe borra esa caché por completo.

• Pulse Windows + R, escriba WSReset.exe, luego pulse Enter.
• Aparecerá una ventana vacía del Símbolo del sistema, que desaparecerá al poco tiempo. La Microsoft Store debería abrirse automáticamente después. Si no se abre, ábrela manualmente.

Este paso ayuda porque recarga los datos almacenados en caché de la tienda, lo que a menudo soluciona problemas con las instalaciones o actualizaciones de las aplicaciones.

Volver a registrar la Colección Solitaire mediante PowerShell

Si la aplicación sigue sin iniciarse, volver a registrarla puede solucionar problemas con los manifiestos de la aplicación dañados o los problemas de registro. Esto implica un comando de PowerShell.

• Haz clic con el botón derecho en el botón Inicio y elige Windows PowerShell (Administrador).
• Copie y pegue este comando:

  PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *Microsoft. SolitaireCollection*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

• Pulsa Enter. Espera a que se procese, lo que puede tardar un minuto o dos.

Esto sirve para actualizar la información de registro de la aplicación, sobre todo si está dañada o desactualizada. En algunos equipos, puede que falle, pero que funcione tras reiniciar o volver a intentarlo.

Desinstala y vuelve a instalar el juego.

Si nada más funciona, puede que sea necesario reinstalar la aplicación por completo, sobre todo si los archivos se han dañado o los permisos están corruptos. Elimínala de Aplicaciones y características y, a continuación, vuelve a instalarla desde la Microsoft Store.

• En Aplicaciones y características, seleccione Microsoft Solitaire Collection y haga clic en Desinstalar. Confirme cuando se le solicite.
• Abre la Microsoft Store, busca Microsoft Solitaire Collection y haz clic en Obtener o Instalar.

Si la desinstalación a través de la configuración no funciona, puede probar con PowerShell:

Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage

que elimina la aplicación por la fuerza y ​​luego la reinstala desde la tienda.

Actualiza o revierte tus controladores gráficos

Los fallos en los controladores gráficos pueden provocar problemas de renderizado de vídeo que podrían bloquear juegos como el Solitario. Reiniciar el controlador (pulsando la tecla correspondiente Windows + Ctrl + Shift + B) obliga a Windows a reiniciar el hardware gráfico, lo que a veces soluciona los fallos visuales.

Si el problema comenzó después de una actualización de controladores, intente revertirla:

• Abra el Administrador de dispositivos (haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y, a continuación, seleccione Administrador de dispositivos ).
• Expanda Adaptadores de pantalla y haga clic con el botón derecho en su GPU.
• Seleccione Propiedades y, a continuación, vaya a la pestaña Controlador.
• Haga clic en «Revertir controlador» si está disponible.
• Reinicia tu PC y comprueba si eso ayuda.

Asegúrese de que Windows esté completamente actualizado.

Si la aplicación sigue sin funcionar correctamente, actualiza Windows. Ve a Configuración > Windows Update y busca actualizaciones. A veces, los errores del sistema operativo que provocan fallos en las aplicaciones se corrigen en las actualizaciones acumulativas.

• Haz clic en Buscar actualizaciones. Instala las actualizaciones pendientes, incluidas las actualizaciones de controladores opcionales, si están disponibles.

Mantener Windows actualizado ayuda a que todas las aplicaciones sean compatibles y menos propensas a fallos.

Realiza un arranque limpio para aislar los conflictos.

Si todo lo demás falla, es posible que algún software de terceros esté interfiriendo. Un inicio limpio desactiva temporalmente los servicios de terceros, lo que te permite comprobar si el juego funciona sin programas adicionales ejecutándose en segundo plano.

• Presione Windows + R, escriba msconfigy presione Enter.
• Ve a la pestaña Servicios, marca la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft y, a continuación, haz clic en Deshabilitar todo.
• Cambia a la pestaña Inicio, haz clic en Abrir el Administrador de tareas.
• Desactive todos los elementos de inicio que no sean de Microsoft. Cierre el Administrador de tareas.
• De vuelta en Configuración del sistema, haga clic en Aceptar y reinicie su PC.

Si ahora el solitario se abre correctamente, vuelve a habilitar los servicios y las aplicaciones de inicio uno por uno hasta que encuentres el problema.

Juega de nuevo a Microsoft Solitaire Collection.

La mayoría de los problemas se solucionan con simples reinicios o actualizaciones. Si nada ha funcionado, crear un nuevo perfil de usuario de Windows a veces puede corregir problemas de corrupción de perfil más graves, pero es un proceso más complejo. Generalmente, estas soluciones resuelven la mayoría de los problemas de inicio.

Resumen

• Restablece la aplicación desde Aplicaciones y funciones.
• Ejecuta el solucionador de problemas integrado para aplicaciones de la tienda.
• Comprobar actualizaciones de la aplicación y de Windows
• Restablecer la caché de la Tienda Windows
• Vuelva a registrar o reinstale la aplicación
• Actualizar o revertir los controladores gráficos
• Asegúrate de que Windows esté completamente actualizado.
• Si es necesario, intente un arranque limpio.

Resumen

Sinceramente, la mayoría de estos pasos son soluciones sencillas que pueden resolver la mayoría de los problemas de Microsoft Solitaire Collection. A veces se trata simplemente de un fallo en la caché o en una actualización, y otras veces de conflictos de controladores o datos de la aplicación dañados. En cualquier caso, es bueno saber que en la mayoría de los casos se puede solucionar sin medidas drásticas.

Con suerte, esto te ahorrará unas cuantas horas intentando solucionarlo. A veces, basta con reiniciar o actualizar: en un equipo funcionó justo después de una instalación limpia, en otro… no tanto. Pero, en general, el método es bastante fiable. Crucemos los dedos para que te sirva.

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