Cómo solucionar el problema de que Adobe Photoshop no se abre: 7 soluciones efectivas

Quienes intentan abrir Photoshop en sus equipos Windows o Mac pueden encontrarse con todo tipo de problemas extraños: a veces, la aplicación simplemente se niega a iniciarse o se bloquea inmediatamente. Si esto te suena familiar, es probable que haya algún problema con tu sistema o con la propia aplicación. Esta guía analiza las situaciones más comunes que provocan que Photoshop no se inicie y ofrece soluciones prácticas para que todo vuelva a funcionar. Es un poco frustrante, pero la mayoría de las soluciones son sencillas una vez que sabes dónde buscar. Después de probarlas, deberías ver cómo Photoshop se abre sin problemas, o al menos tendrás una mejor idea de qué es lo que falla.

Cómo solucionar el problema de que Photoshop no se inicia en Windows o Mac

Comprueba si tu Photoshop y tu sistema operativo son compatibles

Aquí es donde muchos tropiezan: si la versión de tu sistema operativo o hardware no cumple con los requisitos mínimos de Photoshop, simplemente no se iniciará. Consulta los requisitos del sistema de Photoshop. Asegúrate de que la versión de tu sistema operativo (Windows 10/11 o macOS 10.15+), la RAM y la tarjeta gráfica sean compatibles. Si tu hardware tiene algunos años, esa podría ser la causa del problema de Photoshop. Porque, por supuesto, las últimas versiones de Adobe exigen un poco más que las antiguas. Si estás muy por debajo de las especificaciones, una actualización podría ser la única solución, al menos hasta que Adobe lance una versión compatible con hardware más antiguo.

Forzar salida y reiniciar Photoshop

Esta es una de esas soluciones imprescindibles: a veces, el proceso en segundo plano de Photoshop se bloquea o se bloquea, y reiniciarlo soluciona el problema. También se aplica si Photoshop se bloqueó la última vez y Windows o macOS aún cree que está abierto. Aquí te explicamos cómo forzar su cierre:

En Windows

• Haga clic derecho en la barra de tareas (barra inferior) y seleccione Administrador de tareas.
• Busca Adobe Photoshop en la lista. Podría llamarse «Photoshop.exe» en la pestaña de procesos.
• Haz clic derecho y selecciona Finalizar tarea. A veces, aunque parezca extraño, el proceso se queda colgado incluso después de cerrar la ventana.
• Vuelva a iniciar Photoshop directamente desde el acceso directo del escritorio o el menú de inicio.

En macOS

• Presione Option+ Command+ Esc— ese es el atajo para *forzar salida*.
• Seleccione Adobe Photoshop de la lista y haga clic en Forzar salida.
• Vuelve a abrir Photoshop; a veces, solo necesitas cerrarlo de golpe para que deje de ser tan terco. En mis configuraciones, he visto que la aplicación se bloquea incluso cuando parecía cerrada, así que vale la pena intentarlo.

Ejecutar Photoshop como administrador (en Windows)

A veces, los permisos pueden ser la raíz del problema. Photoshop necesita ciertos permisos para acceder a sus archivos y recursos del sistema. Ejecutarlo como administrador puede aumentar esos permisos lo suficiente para que todo funcione. A continuación, te explicamos cómo:

• Busque Photoshop en el menú de inicio.
• Haga clic derecho sobre él y elija Ejecutar como administrador.
• Acepte todas las indicaciones del Control de cuentas de usuario y compruebe si Photoshop se abre normalmente.

Si esto resuelve el problema, es posible que quieras hacerlo permanente:

• Haga clic derecho en el acceso directo de Photoshop y seleccione Propiedades.
• Vaya a la pestaña Acceso directo, haga clic en Avanzado.
• Marque Ejecutar como administrador y luego presione Aceptar.
• Aplique los cambios y Photoshop siempre intentará iniciarse con derechos de administrador.

Iniciar Photoshop sin complementos

A veces, los plugins de terceros provocan que Photoshop se bloquee o no se cargue. Si hay algún plugin dañado o incompatible, iniciar Photoshop sin ellos puede indicar si es el culpable.

• Mantén pulsado el botón Shifte inicia Photoshop desde el acceso directo o el menú de inicio. Mantén pulsado Shifthasta que se abra.
• Podría aparecer un mensaje preguntándote si deseas deshabilitar los complementos de terceros. Responde «Sí».

Si Photoshop se inicia correctamente, uno de tus plugins es el causante del problema. Puedes desactivarlos o actualizarlos uno por uno para averiguar cuál está causando los problemas.

Restablecer preferencias de Photoshop

Este problema se produce cuando el archivo de preferencias se corrompe o no está sincronizado. Photoshop guarda la configuración personalizada, y si ese archivo está dañado, la aplicación podría no abrirse. Restablecer las preferencias es como darle a Photoshop un nuevo comienzo:

• En Windows:Ctrl + Alt + Shift
• En Mac:Command + Option + Shift

Mantén presionadas esas teclas y haz clic para iniciar Photoshop. Mantén presionadas hasta que veas un mensaje preguntándote si quieres eliminar la configuración. Confirma y Photoshop se abrirá con la configuración de fábrica. Es una solución rápida que suele solucionar errores de inicio inusuales.

Eliminar la caché de fuentes de Photoshop

Las fuentes pueden acelerar el proceso, pero su caché a veces se corrompe y causa problemas. Borrar esta caché es sencillo:

En Windows

• Asegúrese de que Creative Cloud (si está instalado) esté cerrado.
• Navega hasta en el Explorador. Si no ves AppData, activa las carpetas ocultas en Ver.C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop
• Eliminar la carpeta denominada CT Font Cache.
• Reiniciar Photoshop.

En macOS

• Salga de Creative Cloud si está en ejecución.
• Abra el Finder y vaya a.Users/YourUsername/Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop
• Busque y elimine CT Font Cache.
• Inicie Photoshop nuevamente.

Reinstalar Photoshop

Si ninguna de las opciones anteriores funciona, es probable que se trate de archivos principales dañados. Desinstalar y reinstalar Photoshop puede eliminar las partes dañadas y dejar todo como nuevo. Antes de reinstalar, use el desinstalador de Adobe Creative Cloud para eliminar cualquier rastro.

• Abra la aplicación Creative Cloud.
• Busque Photoshop en la lista Todas las aplicaciones y haga clic en los tres puntos que se encuentran junto a él.
• Seleccione Desinstalar, confirme y espere a que se ejecute.
• Reinicie su computadora.
• Reinstalar Photoshop a través de Creative Cloud.

Cómo hacer que Photoshop vuelva a abrirse sin problemas

En la mayoría de los casos, una de estas soluciones solucionará el problema. A veces, el problema está relacionado con actualizaciones del sistema, conflictos de controladores o incluso con el bloqueo de Photoshop por parte del antivirus. Si después de estos intentos sigue sin iniciarse, quizás puedas revisar los registros de errores o los foros de Adobe. Por ahora, estos pasos cubren entre el 80 % y el 90 % de los problemas de inicio.

Resumen

• Verifique los requisitos del sistema y la compatibilidad
• Forzar el cierre y reiniciar Photoshop
• Ejecutar como administrador (Windows)
• Lanzamiento sin complementos
• Restablecer preferencias
• Borrar caché de fuentes
• Reinstalar Photoshop

Resumen

En la mayoría de los casos, estos trucos funcionan, al menos lo suficiente como para que Photoshop vuelva a funcionar. Es un poco molesto cómo un pequeño fallo o una caché desactualizada pueden dañar las cosas, pero la buena noticia es que, en la mayoría de los casos, se puede solucionar sin reinstalar todo el sistema operativo. Cruzo los dedos y espero que alguno de estos métodos te permita volver a editar.¡Mucha suerte!

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