Cómo solucionar la falta de inscripción a actualizaciones de seguridad extendidas en Windows 10 antes de que finalice el soporte

Lidiar con la falta de la opción de inscripción a ESU en Windows 10 puede ser bastante frustrante, sobre todo porque Microsoft tarda bastante en implementarla en todas partes. Está pensada para quienes desean mantener su Windows 10 seguro tras el fin del soporte oficial, pero a veces la opción simplemente no aparece en la configuración. Es un poco raro, pero vale la pena intentar solucionar el problema de vez en cuando. No siempre está garantizado, pero suele ser suficiente para solucionar el problema.

Básicamente, querrás asegurarte de que tu sistema esté actualizado, de haber iniciado sesión con una cuenta Microsoft con los permisos correctos y, a veces, de ajustar algunas configuraciones del firmware UEFI o incluso modificar el registro. El objetivo es que Windows reconozca tu dispositivo como compatible con ESU, especialmente si la opción de registro es un poco incierta. Afortunadamente, existen soluciones sencillas y trucos más avanzados, según la complejidad de tu configuración.

Cómo solucionar la falta de la opción de inscripción ESU en Windows 10

Instalar las últimas actualizaciones de Windows

¿Para qué molestarse? Porque Microsoft suele vincular la disponibilidad de la inscripción a ESU con los parches más recientes. Si tu sistema operativo no ejecuta la actualización acumulativa más reciente, es posible que la opción siga sin estar disponible. Esto aplica si ves una notificación que indica que «el soporte termina en octubre de 2025», pero no el botón «Inscribirse ahora».Esto indica que Windows aún no considera tu sistema como listo.

En algunas configuraciones, esto falla la primera vez, incluso si haces clic en «Buscar actualizaciones» y no encuentras ninguna nueva. Así que, esto es lo que debes hacer:

1. Vaya a Configuración.

2. Haga clic en Actualización y seguridad.

3. Seleccione Windows Update.

4. Activa la opción Obtener las últimas actualizaciones tan pronto como estén disponibles.

5. Haz clic en Buscar actualizaciones. Si aparecen actualizaciones, permite que se descarguen e instalen.

6. Opcional pero recomendado: si ves una actualización preliminar (como una «Actualización de funciones» o un parche «Opcional»), haz clic en » Descargar e instalar». Esto a veces ayuda a que las opciones de ESU sean visibles.

7. Una vez hecho esto, haga clic en Reiniciar ahora.

En algunas máquinas, no basta con hacer esto una vez: reinicie y vuelva a intentarlo. Después, es posible que el sistema finalmente reconozca su dispositivo como compatible.

Iniciar sesión con una cuenta Microsoft

¿Por qué es tan importante? Bueno, porque Microsoft ha convertido ESU en una cuenta Microsoft, no solo en una cuenta local. Debes iniciar sesión con una cuenta con privilegios de administrador y vinculada a una cuenta Microsoft. De lo contrario, el botón «Inscribirse ahora» no aparecerá.

Si tu computadora usa una cuenta local, deberás cambiar a una cuenta Microsoft. Sigue estos pasos:

1. Abra Configuración.

2. Haga clic en Cuentas.

3. Vaya a Su información.

4. Haga clic en Iniciar sesión con una cuenta Microsoft.

5. Inicie sesión con sus credenciales de Microsoft: es posible que le solicite una verificación o un PIN.

6. Una vez que haya iniciado sesión, reinicie su PC y luego verifique nuevamente la configuración de actualización para ver si aparece la opción de inscripción.

Modifique UEFI/BIOS para desactivar TPM 2.0 (si su dispositivo no lo acepta)

Esto es un poco raro, pero en algunas configuraciones, las funciones de compatibilidad de Windows 11 interfieren con la inscripción de ESU. Si tu dispositivo es *técnicamente* compatible con Windows 11, pero no tienes la opción, deshabilitar temporalmente TPM 2.0 mediante la configuración del firmware UEFI podría activar las opciones de inscripción. Por supuesto, haz esto solo si te sientes cómodo manipulando la BIOS/UEFI; y recuerda que el menú de la BIOS varía mucho según el fabricante de la placa base.

1. Reinicie en la recuperación de Windows: vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación y haga clic en Reiniciar ahora en “Inicio avanzado”.

2. En el menú azul, seleccione Solucionar problemas y luego Opciones avanzadas.

3. Haga clic en Configuración de firmware UEFI y presione Reiniciar.

4. En la BIOS, busca algo como » Compatibilidad con dispositivos de seguridad» o «TPM 2.0». A veces se encuentra en un submenú llamado «Seguridad» o «Avanzado».

5. Desactivar TPM/firmware TPM (fTPM o AMD PSP fTPM).El nombre varía: puede ser «Dispositivo de seguridad», «Módulo de plataforma segura» o similar.

6. Guarde los cambios y salga. Windows se reiniciará.

Al volver a Windows, revisa Windows Update. A veces, hacer que el dispositivo sea menos compatible facilita que aparezca la inscripción, aunque no tenga sentido a largo plazo.

Forzar la inscripción manualmente a través del registro y comandos

Este es un último recurso, ya que estás alterando el funcionamiento interno del sistema. Hazlo solo si tienes una copia de seguridad reciente o sabes lo que haces, porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Pero a veces, forzar estas claves y servicios del registro puede obligar al sistema a mostrar la opción de registro.

Abra una ventana del Símbolo del sistema o PowerShell (haga clic derecho en Inicio y seleccione «Ejecutar como administrador»).A continuación, ejecute estos comandos:

sc.exe config DiagTrack start= auto sc.exe start DiagTrack reg.exe add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides" /v 4011992206 /t REG_DWORD /d 2 /f 

Después, reinicia tu computadora. Una vez reiniciada, abre el Símbolo del sistema y ejecuta:

cmd /c ClipESUConsumer.exe -evaluateEligibility reg.exe query "HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ConsumerESU"

Si el resultado está en blanco o es «0x0», probablemente el sistema esté listo para registrarse. Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y compruebe si finalmente aparece el botón «Registrarse ahora».

Mira, todo este proceso puede parecer un desastre, especialmente con los patrones de implementación erráticos de Windows, pero estos pasos deberían ayudar a la mayoría de los sistemas parcialmente afectados. Aun así, si las opciones simplemente no aparecen, a veces esperar un poco más o volver a verificar los criterios de elegibilidad es la mejor opción. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.

Resumen

• Asegúrese de que Windows esté completamente actualizado antes de hacer cualquier cosa.
• Utilice una cuenta Microsoft que sea de administrador, no solo de inicio de sesión local.
• Si es necesario, desactive TPM a través de UEFI, pero solo si se siente cómodo con la configuración del BIOS.
• Intente forzar los servicios y las claves de registro manualmente como último recurso.
• Reinicie, verifique Windows Update y cruce los dedos.

Resumen

Todo esto puede ser un rollo, pero la mayoría de estos trucos funcionan al menos para que aparezca la opción de registro. No siempre es sencillo, pero con un poco de paciencia, Windows finalmente reconocerá tu dispositivo como compatible con actualizaciones anteriores al soporte técnico. Ojalá esto ayude a evitar horas interminables de dolor de cabeza y te ayude a seguir el camino de la ESU. Es algo que funcionó en varias configuraciones; espero que también te funcione.

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