Cómo solucionar problemas con la herramienta Recortes en Windows: 8 soluciones efectivas
¿Tienes problemas con la Herramienta Recortes en Windows 11 o Windows 10? Sí, es bastante molesto cuando no se abre o simplemente no funciona. A veces, se debe a software desactualizado, aplicaciones en conflicto o permisos en segundo plano que se desactivaron sin darnos cuenta. Por suerte, hay algunas soluciones que pueden hacer que vuelva a funcionar, siempre que el problema no sea más complejo que un simple fallo. Básicamente, esta guía te muestra algunas soluciones prácticas que puedes probar, generalmente en pocos minutos, para que volver a hacer capturas de pantalla sea mucho más fácil.
Cómo solucionar el problema de la herramienta Recortes en Windows
Comprueba si hay aplicaciones que puedan estar interfiriendo.
Esto suele ser lo primero que hay que revisar: otras herramientas de captura de pantalla o remapeos de teclado a veces pueden interferir con los atajos o causar conflictos. En ocasiones, una aplicación de terceros con funciones de superposición o utilidades de captura de pantalla puede acaparar atajos como el de la tecla Recortes Win + Shift + S. Si la Herramienta Recortes simplemente se niega a abrirse o capturar, intenta deshabilitar o desinstalar temporalmente esas aplicaciones. Por ejemplo, aplicaciones como Greenshot, ShareX o incluso ciertas superposiciones de juegos pueden causar problemas. Después de desactivarlas, reinicia el ordenador o simplemente vuelve a intentarlo con la Herramienta Recortes. Normalmente, esto resuelve el conflicto y la herramienta funciona con normalidad. Por experiencia propia, en algunas configuraciones, esto requiere un par de reinicios; Windows a veces se comporta de forma extraña.
Reinicia el Explorador de Windows (a veces simplemente se bloquea).
Este es uno de esos trucos de Windows que a menudo solucionan problemas con utilidades del sistema. Si la Herramienta Recortes no se abre o si al hacer clic en el icono no ocurre nada, podría tratarse de un fallo en el Explorador de Windows, que gestiona la barra de tareas y las ventanas del sistema. Puedes reiniciarlo fácilmente: haz clic con el botón derecho en la barra de tareas y selecciona Administrador de tareas. Busca el proceso del Explorador de Windows, haz clic con el botón derecho y elige Reiniciar. Espera unos segundos: el Explorador parpadeará y se reiniciará. A veces, esto soluciona problemas con elementos de la interfaz y aplicaciones como la Herramienta Recortes que no responden. En algunos equipos, esto no siempre funciona a la primera, pero un reinicio rápido del Explorador suele ser suficiente.
Permitir que la herramienta Recortes se ejecute en segundo plano
Si tu sistema impide que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano, es posible que la Herramienta Recortes no se inicie con el atajo de teclado o que no funcione correctamente. En Windows 11, ve a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas. Busca la Herramienta Recortes, haz clic en los tres puntos junto a ella y selecciona Opciones avanzadas. En Permitir que esta aplicación se ejecute en segundo plano, elige Siempre. Esto garantiza que Windows permita que la aplicación funcione incluso cuando no esté en primer plano. De forma similar, en Windows 10, ve a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características, busca Recortes y anotaciones y haz clic en Opciones avanzadas para activar el permiso de ejecución en segundo plano. Porque, claro, Windows tenía que complicarlo más de lo necesario.
Reinicia tu PC correctamente.
A veces, un simple reinicio soluciona los problemas menores: pequeños fallos, actualizaciones pendientes o servicios en segundo plano que no funcionan correctamente. Pulsa Windows+ Ctrl + Alt + Deleteo simplemente haz clic en el menú Inicio > Encendido > Reiniciar. Tras reiniciar, prueba de nuevo la Herramienta de Recortes. No se sabe por qué, pero a veces esto basta para solucionar el problema; parece que Windows solo necesita unos minutos para reiniciarse.
Asegúrese de que Windows esté actualizado.
Si tu sistema operativo está desactualizado, se acumulan errores e incompatibilidades. Busca actualizaciones: haz clic derecho en el icono del menú Inicio, selecciona Configuración y luego ve a Windows Update. Haz clic en Buscar actualizaciones e instala los parches disponibles. Esto es especialmente importante si ha pasado tiempo desde la última actualización, ya que las versiones antiguas pueden introducir errores extraños que se solucionan con los parches. En Windows 10, la ruta es similar: Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update.
Actualiza la herramienta Recortes a través de Microsoft Store.
Al igual que Windows, la aplicación necesita estar actualizada. Abre la Microsoft Store, haz clic en Biblioteca en la barra lateral inferior izquierda y selecciona Obtener actualizaciones. Si hay una actualización disponible para la Herramienta de Recortes, instálala. A veces, una aplicación desactualizada tiene problemas para funcionar porque le faltan correcciones de errores o parches importantes. Personalmente, actualizar esta sencilla aplicación a veces soluciona de inmediato los problemas de pantalla negra o errores que persisten después de otras correcciones.
Restablecer la herramienta Recortes a su configuración predeterminada
Si nada más funciona, restablecer la aplicación puede eliminar configuraciones dañadas o preferencias corruptas. En Windows 11, ve a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas. Busca Recortes, haz clic en los tres puntos y selecciona Opciones avanzadas. Haz clic en Restablecer. En Windows 10, la ruta es similar: Configuración > Aplicaciones > Recortes y anotaciones > Opciones avanzadas. Restablecer la aplicación borrará cualquier configuración personalizada o preferencia guardada, pero suele ser la forma más sencilla de empezar de cero.
Reinstale la herramienta Recortes (si todo lo demás falla).
Cuando nada más funcione, desinstala y vuelve a instalar. En Windows 11, ve a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas. Busca Recortes, haz clic en los tres puntos y selecciona Desinstalar. Después, ve a la Microsoft Store, busca Recortes y haz clic en Obtener para reinstalarla. En Windows 10, el proceso es el mismo: primero elimínala de Aplicaciones y luego descárgala de la Store. A veces, simplemente reinstalar la aplicación soluciona problemas de fondo causados por configuraciones difíciles.
Soluciona los problemas de tu herramienta Recortes para empezar a hacer capturas de pantalla
Si después de todos estos pasos la herramienta sigue sin funcionar, conviene investigar problemas más profundos; quizá un archivo del sistema esté dañado o exista algún problema subyacente que las soluciones básicas no resuelvan. Pero en la mayoría de los casos, aplicar estas soluciones hace que la Herramienta Recortes vuelva a funcionar, facilitando la captura de pantallas. Y, sinceramente, eso es lo importante: volver a poder capturar pantallas de forma más sencilla.
Resumen
- Comprueba si existen aplicaciones o superposiciones que puedan interferir con los accesos directos.
- Reinicie el Explorador de Windows si los clics en los iconos no se registran.
- Asegúrese de que la herramienta Recortes tenga permiso para ejecutarse en segundo plano.
- Reinicia tu PC rápidamente para solucionar pequeños fallos.
- Actualiza Windows y la propia aplicación Herramienta de Recortes.
- Si es necesario, reinicia la aplicación en los ajustes.
- Reinstálalo si todo lo demás falla.
Resumen
Sinceramente, la mayoría de los problemas se reducen a unas pocas causas comunes, y estas soluciones cubren la mayoría de los inconvenientes. A veces, Windows solo necesita un pequeño empujón, especialmente después de actualizaciones o cambios en el sistema. Con suerte, esto ahorrará tiempo en la resolución de problemas y la Herramienta Recortes volverá a funcionar. Crucemos los dedos para que esto le sirva a alguien, porque lidiar con aplicaciones como esta puede ser bastante frustrante.
Artículos relacionados
¿Te resultó útil este artículo?