Cómo solucionar problemas de DNS en Windows 11 y 10
Es bastante común lidiar con problemas de DNS en Windows 10 y 11, sobre todo cuando el servidor DNS se cae o la red funciona de forma extraña sin motivo aparente. Es posible que aparezcan errores como DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, NO INTERNET o BAD_CONFIG. Resulta bastante frustrante, ya que parece que el sistema no puede traducir correctamente los nombres de los sitios web a direcciones IP. Por lo general, la mayoría de estos problemas se pueden solucionar con unos pocos ajustes sencillos; no es necesario complicarse. Basta con cambiar algunas configuraciones, reiniciar algunos componentes o cambiar de servidor DNS, y normalmente se soluciona el problema.
Si tu ordenador Windows presenta problemas de conexión a internet o recibes mensajes de error aleatorios, vale la pena seguir estos pasos para solucionar el problema. A veces basta con reiniciar el router; otras veces, el caché DNS está dañado o la configuración de red es incorrecta.¿Lo bueno? La mayoría de estas soluciones son sencillas y, a menudo, con solo hacer estos ajustes se resuelve el problema sin complicaciones. Pero claro, a veces el sistema se resiste y hay que modificar la configuración manualmente.
Cómo solucionar problemas de DNS en Windows 10 y 11
Primero reinicia tu router; porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.
Sí, el viejo truco de reiniciar el router. A veces es así de sencillo. Reiniciarlo soluciona pequeños fallos o fugas de memoria que podrían estar causando tus problemas de DNS. Si tienes suerte, se solucionará al instante.
La mayoría de los routers tienen una opción de reinicio en su interfaz web ( http://192.168.1.1 o http://192.168.0.1), en una sección como «Mantenimiento». Si no puedes acceder a ella, apaga el router pulsando el botón de encendido, espera unos 30 segundos y vuelve a encenderlo. Haz lo mismo con el módem: desconéctalo de la toma de corriente, espera un momento y vuelve a conectarlo. En algunas configuraciones, este reinicio puede solucionar rápidamente los errores de DNS.
Borra la caché DNS y restablece tu IP; es posible que tu caché DNS esté fallando.
Este es un problema clásico. La caché DNS se llena con información obsoleta o corrupta con el tiempo, y las nuevas consultas se confunden. Solucionarlo es bastante sencillo.
Abra el Símbolo del sistema como administrador: haga clic en Inicio, escriba `sys.cmd` cmd, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador. A continuación, ejecute estos comandos uno tras otro, pulsando Intro Enterdespués de cada uno:
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log
A veces, tras ejecutar estos comandos, ocurren cosas extrañas, y reiniciar el sistema suele solucionar el problema. Es normal que la resolución DNS funcione mejor después de esto; en la mayoría de los casos, se corrigen todos los errores DNS_PROBE sin afectar tus datos personales.
Activa el controlador del protocolo LLDP de Microsoft, ya que podría ayudar con la detección de red.
En algunas configuraciones, sobre todo si se utilizan redes virtuales o ciertas configuraciones de red, habilitar el controlador LLDP de Microsoft puede ayudar a Windows a reconocer mejor los dispositivos de red y mejorar la resolución DNS. Está un poco oculto, pero es fácil de activar o desactivar.
Ve a Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos > Cambiar la configuración del adaptador. Haz clic derecho en tu conexión de red activa y selecciona Propiedades. Busca Controlador de protocolo LLDP de Microsoft en la lista, marca la casilla si no está habilitada y haz clic en Aceptar. Puede que sea una solución poco probable, pero a veces funciona, sobre todo si tu configuración de red es peculiar.
Cambia a un servidor DNS diferente: porque los proveedores de internet predeterminados no siempre hacen el mejor trabajo.
La mayoría de los proveedores de internet usan sus propios servidores DNS, que a veces son lentos o poco fiables. Cambiar a un DNS público como el de Google o Cloudflare puede hacer que la navegación sea más rápida y estable. Aquí te explicamos cómo:
- Abra el Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos > Cambiar la configuración del adaptador. Haga clic con el botón derecho en su red y seleccione Propiedades.
- Desplácese hasta Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4), selecciónelo y luego haga clic en Propiedades.
- Marca la casilla Usar las siguientes direcciones de servidor DNS. Introduce 8.8.8.8 como DNS preferido y 8.8.4.4 como alternativo. O bien, para Cloudflare, usa 1.1.1.1 y 1.0.0.1.
- Haz clic en Aceptar para guardar y cerrar todo. Reinicia el navegador y comprueba si se han solucionado los problemas de DNS.
Este paso suele ser crucial. A menudo no te das cuenta de lo deficiente que puede ser tu DNS predeterminado hasta que cambias a estas opciones más fiables.
Ejecuta el solucionador de problemas de conexión a Internet integrado: Windows te respalda.
Windows incluye un solucionador de problemas automático que puede diagnosticar y corregir problemas de red comunes, incluidos los fallos de DNS. Merece la pena ejecutarlo cuando las soluciones habituales no funcionan.
- Presione Windows + Ipara abrir Configuración.
- Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales.
- Seleccione Conexiones a Internet y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
- Sigue las instrucciones y deja que el programa haga su trabajo. Normalmente, detectará si tu DNS está mal configurado o si el adaptador de red funciona de forma extraña e intentará solucionarlo automáticamente.
Ajusta la configuración de energía de tu adaptador de red, ya que Windows podría estar desactivando la red para ahorrar energía.
A veces, Windows configura la tarjeta de red para ahorrar energía, lo que puede provocar problemas de DNS o de conectividad. Cambiar estos ajustes a máximo rendimiento puede ser de gran ayuda.
- Busque Editar plan de energía en el menú Inicio y ábralo.
- Haz clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
- Expanda Ajustes del adaptador inalámbrico y luego Modo de ahorro de energía.
- Configure tanto Con batería como Conectado a la corriente en Máximo rendimiento.
- Haz clic en Aplicar y Aceptar. Reinicia el ordenador y comprueba si se han solucionado los problemas de DNS.
Actualiza o reinstala los controladores del adaptador de red, ya que los controladores obsoletos o dañados pueden causar problemas de red extraños.
Si el controlador es inestable, modificar la configuración DNS no servirá de mucho. Primero, intenta actualizarlo: en el Administrador de dispositivos, haz clic derecho en tu dispositivo de red, selecciona Actualizar controlador y luego Buscar controladores automáticamente. Si esto no lo soluciona, desinstala el dispositivo (asegurándote de marcar la casilla Eliminar el software de controlador para este dispositivo) y reinicia el equipo. Windows debería reinstalar los controladores al reiniciar, o puedes visitar el sitio web del fabricante y descargar manualmente los más recientes.
Realiza un inicio limpio, ya que es posible que algún software de terceros esté interfiriendo con tu DNS.
Si nada más funciona, intenta arrancar el sistema en modo limpio. Esto desactiva todos los programas y servicios no esenciales, lo que ayuda a identificar si algún software está interfiriendo con la red. Una vez que identifiques el programa causante, desinstálalo o actualízalo. Las instrucciones para el arranque limpio en Windows son algo extensas, pero vale la pena intentarlo si los problemas persisten después de haber probado todo lo demás.
¡Diga adiós a los problemas de DNS en su PC con Windows!
Solucionar problemas de DNS no siempre es sencillo, pero la mayoría de las veces basta con restablecer algunos ajustes de red, cambiar los servidores DNS o reiniciar el hardware. Normalmente, estos trucos aclaran el problema y te permiten navegar de nuevo sin esos molestos errores. Es solo un proceso de eliminación, pero al menos ahora tienes varias opciones.¡Suerte! Espero que esto le ahorre a alguien horas de quebraderos de cabeza.
Resumen
- Reinicia el router y el módem.
- Vaciar la caché DNS y renovar la IP
- Habilite el controlador LLDP de Microsoft si es necesario.
- Cambia a un servidor DNS fiable como Google o Cloudflare.
- Ejecuta el solucionador de problemas integrado de Windows.
- Ajustar la configuración de energía para los adaptadores de red
- Actualizar o reinstalar los controladores de red
- Prueba un arranque limpio para aislar los conflictos de software.
Resumen
La mayoría de los problemas de DNS se deben a configuraciones de red incorrectas, problemas de caché o controladores inestables. Realizar estos ajustes suele solucionar los problemas de conexión a internet en Windows 10 y 11. A veces, basta con probar varias soluciones hasta dar con la correcta. Esperemos que esto ayude a alguien a resolver su problema y volver a conectarse más rápido de lo esperado.
Artículos relacionados
¿Te resultó útil este artículo?