Cómo usar la aplicación Microsoft Phone Link en Windows
A veces, usar la aplicación Phone Link (o Tu Teléfono) puede ser un poco engorroso. En teoría es genial: puedes ver notificaciones, enviar mensajes e incluso hacer llamadas directamente desde tu PC sin tener que estar pendiente del teléfono todo el tiempo. Pero en la práctica, sobre todo en algunas configuraciones, suele desconectarse, responder con lentitud o simplemente no se conecta. Si has experimentado la frustración de que «no se conecta» o «se desconectó de nuevo», aquí tienes una solución que suele funcionar y que, al menos, ha dado resultado en algunos ordenadores.
Un problema común suele ser la configuración de los permisos de Bluetooth o de red: Windows y Android pueden ser muy quisquillosos con lo que permiten, sobre todo después de las actualizaciones. Para estabilizar el sistema, conviene revisar los permisos, activar o desactivar algunos servicios y, tal vez, usar algún comando. No hay garantías de que se solucione todo, pero vale la pena intentarlo antes de desesperarse.
Cómo solucionar problemas de conectividad de Phone Link en Windows
Asegúrate de que Bluetooth y los permisos estén configurados correctamente.
- En tu PC, ve a Configuración > Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos ; asegúrate de que Bluetooth esté activado y de que tu dispositivo sea visible.
- Comprueba en Ajustes > Privacidad > Permisos > Notificaciones. Asegúrate de que Phone Link (o tu teléfono) tenga permiso para enviar notificaciones; de lo contrario, la aplicación no recibirá alertas ni notificaciones correctamente.
- En tu teléfono Android, ve a Ajustes > Aplicaciones > Tu Teléfono / Enlace a Windows. Asegúrate de que estén habilitados los permisos para contactos, mensajes, almacenamiento y notificaciones.
Reinicia los servicios y vuelve a registrar la aplicación.
- A veces, un simple reinicio de los servicios correspondientes ayuda. En Windows, esto se puede hacer mediante PowerShell:
Get-Service -Name "remoteaccess", "WindowsUpdate" | Restart-Service -Force- Si eso suena intimidante, simplemente abre PowerShell como administrador y ejecuta los comandos anteriores.
- En tu dispositivo Android, elimina el emparejamiento (desconecta Phone Link) y luego reinicia completamente tanto tu PC como tu teléfono antes de volver a intentarlo.
Restablecer y reinstalar Phone Link
- Si nada más funciona, intenta restablecer la aplicación. En Windows, ve a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características, busca Phone Link, selecciónala y elige Opciones avanzadas. Luego, haz clic en Restablecer. Esto borrará los datos, así que ten en cuenta que quizás tengas que volver a vincularla.
- En Android, desinstala Link to Windows desde Google Play Store y luego vuelve a instalarlo. A veces, una instalación limpia soluciona errores extraños o configuraciones residuales.
Comprobar si hay actualizaciones de Windows y de las aplicaciones
- Asegúrate de que tu sistema operativo Windows esté actualizado. A veces, los errores se corrigen con parches. Ve a Configuración > Windows Update e instala las actualizaciones pendientes.
- Asimismo, actualiza la aplicación Phone Link/Tu Teléfono desde la Microsoft Store. Las actualizaciones de aplicaciones suelen solucionar problemas de estabilidad conocidos.
Es un poco raro, pero en algunos ordenadores, estas soluciones ayudan a que la conexión sea algo más estable. Otras veces, la desconexión es extremadamente inestable, hagas lo que hagas, porque Windows o Android simplemente fallan o entran en conflicto con otras aplicaciones en segundo plano. Aun así, estos pasos son algunas de las soluciones más comunes que se pueden probar antes de darse por vencido.
Resumen
- Comprueba los permisos de Bluetooth y de las aplicaciones tanto en el PC como en el teléfono.
- Reinicie los servicios pertinentes mediante PowerShell si es necesario.
- Elimine y vuelva a agregar el emparejamiento, luego reinicie ambos dispositivos.
- Restablece y reinstala Phone Link / la aplicación Tu Teléfono.
- Asegúrese de que Windows y la aplicación estén actualizados.
Resumen
Lidiar con problemas de conexión no es divertido, pero a veces investigar un poco los permisos y servicios ayuda mucho. No todas las soluciones son perfectas, y algunas configuraciones parecen estar malditas (o Windows y Android están dando problemas).Aun así, con un poco de paciencia, es posible conseguir una conexión más estable, al menos la mayoría de las veces. Ojalá esto le sirva a alguien que intenta mantener su teléfono y PC sincronizados sin complicaciones.
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