La promoción de Dandadan se vio obstaculizada por un conflicto de licencias con Crunchyroll

Revelaciones recientes han expuesto errores significativos en el enfoque de Crunchyroll para la concesión de licencias de anime, especialmente en lo que respecta al tratamiento de Dandadan . Esta serie ha ganado prominencia rápidamente y se espera que sea uno de los animes más destacados de 2024. Para aquellos que no están familiarizados, Dandadan cuenta la historia de Momo Ayase, la nieta de un médium espiritual que no cree en los extraterrestres, y Okarun, que descarta la existencia de fantasmas. Sus vidas dan un giro dramático cuando se encuentran con eventos sobrenaturales, lo que los obliga a asociarse: Okarun se convierte en el anfitrión del poder de un espíritu vengativo mientras Ayase adquiere habilidades psíquicas, lo que lleva a una historia rebosante de humor y romance.

Lo que inicialmente puede parecer una premisa sencilla está respaldada por una narrativa intrincada que ha encantado a los entusiastas del anime en todo el mundo. Sin embargo, Dandadan no solo sirve como una serie querida, sino también como un campo de batalla crítico en medio de un conflicto de licencias en curso entre los servicios de transmisión . La profundidad de la mala gestión y los errores estratégicos de Crunchyroll recién están comenzando a salir a la luz, como se destaca en un informe reciente de Bloomberg . A continuación, profundizamos en los detalles impactantes que sugieren un futuro turbulento para el gigante del streaming.

El estatus único de Dandadan en el panorama del anime

Estrategias de licencias inusuales convierten un favorito en un campo de batalla

En el panorama actual del anime, es habitual que un único socio de transmisión domine los esfuerzos de producción y marketing de una serie. Sin embargo, Dandadan rompe este molde. Si bien el programa está disponible para transmisión en Crunchyroll, Netflix y Hulu, su distribución física en América del Norte está a cargo de GKIDS, mientras que Muse Communication se encarga de la gestión en el sudeste asiático.

Producida por Science Saru (ahora una subsidiaria de Toho International, reconocida por su papel en la creación de la franquicia Godzilla), Dandadan está comenzando a ganar impulso después de éxitos anteriores como Ping Pong: The Animation y Space Dandy . La reciente adquisición de GKIDS por parte de Toho destaca su intención de comercializar eficazmente su contenido en varias plataformas.

Sin embargo, el enfoque de marketing de Crunchyroll carece del mismo vigor. A pesar de las importantes promociones de Netflix que impulsaron a Dandadan a convertirse en el segundo lanzamiento no inglés más visto, la renuencia de Crunchyroll a promocionar la serie de manera similar genera dudas. Su toma de decisiones interna puede indicar una dinámica problemática que afecta al gigante del streaming.

La posición en declive de Crunchyroll en la guerra de licencias

Los desafíos de liderazgo surgen de una gestión inexperta

El panorama competitivo del streaming de anime se ha vuelto cada vez más intenso, y Crunchyroll ha enfrentado dificultades desde su adquisición por 1200 millones de dólares por parte de Sony en 2021. Aunque se posiciona como un destino de primer nivel para el contenido de anime, aún enfrenta varios desafíos.

La fusión con Funimation trajo consigo complicaciones, en particular con el liderazgo de Markus Gerdemann, quien fue nombrado vicepresidente sénior de marketing creativo a pesar de no tener una gran experiencia en el sector del anime. Los hallazgos de Bloomberg revelan información sorprendente sobre el impacto de Gerdemann:

18 empleados actuales y anteriores de Crunchyroll compartieron sus ideas con Bloomberg.
Siete de ellos expresaron su preocupación por la capacidad de Gerdemann para ejecutar estrategias efectivas y afirmaron que causó pérdidas financieras.
7 reportaron una disminución en la moral de los empleados atribuida al liderazgo de Gerdemann.
Dos empleados presentaron denuncias formales contra él por sexismo y fomento de un ambiente de trabajo hostil.

Aunque la investigación de Sony exoneró a Gerdemann, el descontento de los empleados sigue siendo un problema crítico. Hay acusaciones de que Gerdemann introdujo una red de antiguos colegas de la agencia, a la que se tildó sumariamente de «club de chicos», lo que puede complicar aún más las relaciones dentro de la empresa.

Mientras Crunchyroll analiza posibles adquisiciones, Gerdemann comunicó al personal que la empresa “decidió no inclinarse por la promoción de Dandadan ”. Esta decisión refleja potencialmente una grieta más grande entre Toho y Crunchyroll, exacerbada por problemas en torno a licencias exclusivas y rivalidades en comercialización.

Como Crunchyroll siempre ha gestionado su propia tienda de productos, se enfrenta a la competencia de la tienda iiZO, lanzada recientemente por Toho. Para agravar aún más las tensiones, Toho también ha adquirido los derechos de distribución de la última incorporación a la serie de películas My Hero Academia , que anteriormente estaba controlada por Crunchyroll.

Estos fracasos promocionales ejemplifican los errores de cálculo estratégico de Crunchyroll en una industria que se está volviendo más competitiva, lo que sugiere un gran desajuste bajo la dirección de Gerdemann. Las quejas de los empleados subrayan una posible recesión para Crunchyroll, cuyas estrategias posteriores a la adquisición han generado críticas desde dentro.

La debacle de Dandadan ejemplifica los fallos estratégicos de Crunchyroll

Una serie de decisiones controvertidas impulsan los dilemas actuales

Remake del primer encuentro de Momo y Okarun

Los problemas de Crunchyroll van más allá de los meros problemas de promoción. La empresa ha generado descontento entre varios socios y, al mismo tiempo, ha experimentado un cambio significativo en la cultura laboral, caracterizada por las decisiones cuestionables de la dirección. En medio de tres rondas de despidos, Crunchyroll tiene ahora objetivos de contratación y crecimiento poco claros; ha trasladado sus objetivos de crecimiento del mercado para el sector del anime a finales de 2025, aunque reconoce que el 8,5% de los suscriptores se van, en comparación con su objetivo del 5%.

En un giro preocupante, Crunchyroll está perdiendo suscriptores en su lucha por satisfacer a un grupo demográfico en expansión de fanáticos ocasionales. Como se destaca en el informe de Bloomberg, «los empleados actuales y anteriores expresan su preocupación por el hecho de que los competidores tradicionales están invadiendo el territorio de la audiencia de Crunchyroll», una tendencia ejemplificada por la adquisición por parte de Netflix de JoJo’s Bizarre Adventure , que alguna vez fue un elemento básico de Crunchyroll.

Con las plataformas de streaming competitivas ganando terreno (como lo demuestra una encuesta de Polygon que indica que el 76 % de los fanáticos del anime de la generación Z lo ven en Netflix frente al 58 % en Crunchyroll), la falta de previsión estratégica de Crunchyroll con respecto a Dandadan habla de problemas estructurales subyacentes. Además, la salida de un empleado ganó atención recientemente cuando el actor de doblaje David Wald se fue después de descubrir que Crunchyroll había manejado mal el correo de los fanáticos que le habían enviado durante cinco años, lo que generó aún más descontento entre sus filas.

Si bien es tentador atribuir la difícil situación de Crunchyroll a la creciente competencia, los desafíos internos de la empresa, los errores estratégicos y las malas relaciones con los líderes de la industria pintan un panorama más alarmante, que pone en duda la sostenibilidad de Crunchyroll a su ritmo y modus operandi actuales. Como lo demuestra el manejo de Dandadan , el servicio de transmisión enfrenta decisiones fundamentales para recuperar su estatus en el mercado del anime en rápida evolución.

Fuente: Bloomberg

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