Un cliente de Starbucks «con derecho» se enfurece con un barista por un cargo de café de 1,35 dólares

En una publicación viral de Reddit, un cliente de Starbucks «con derechos» le gritó a un barista que le cobró más por pedir leche extra.

“Finalmente sucedió. «Un cliente me gritó hoy, por más de $1,35», comienza la publicación, antes de que el barista de Starbucks continúe explicando exactamente lo que sucedió.

“Hoy, un hombre entró en mi tienda y pidió un gran flat white en un vaso venti y quería completarlo con mitad y mitad. Le aclaré que quería que llenara el resto de su taza con mitad y mitad, y dijo que sí. Son cuatro onzas extra de leche, así que obviamente tuve que cobrarle por la leche adicional”.

Sin embargo, resulta que el cliente no sabía que se le cobraría más, como afirma el OP: “Después de tomar su pedido, pidió su recibo. Me preguntó para qué era el recargo de $1,35 y le expliqué que, como pidió más de 1/4 ″ de leche extra, tuve que cobrarle por ello. Inmediatamente comenzó a gritarme, diciendo que sólo quería un chorrito de leche y exigiendo que le reembolsara los 1,35 dólares”.

Como la tienda del barista está ubicada dentro de Target, las políticas con respecto a los reembolsos son diferentes. Afirma que todo lo que pudo hacer fue ofrecer al cliente una tarjeta de regalo de Target en lugar de un reembolso.

“Comenzó a gritarme y a insultarme porque quería dinero en efectivo y no una tarjeta de regalo de Target.

Intenté explicarle varias veces que no podía simplemente abrir la caja registradora y darle dinero en efectivo, y que no había forma de reembolsarle su pedido con el POS de Target.

“Después de tres minutos de insultarme, finalmente dijo: ‘Aceptaré la maldita tarjeta de regalo’. Otro caso de un cliente con derechos que intenta conseguir una talla más grande sin pagarla”.

Finalmente sucedió. Un cliente me gritó hoy por más de $1,35. por u/BreannaBanana11 en starbucks

La gente no puede olvidar al cliente de Starbucks «con derechos»

Después de que se realizó la publicación en la plataforma, la gente no pudo olvidar lo grosero que fue el comportamiento del cliente.

“Qué culo. Lamento que hayas tenido que lidiar con eso. Pero también, ¿por qué alguien agregaría tanta leche fría a un flat white? ¡Cambiaría toda la bebida! (No soy barista, sino un amante del flat white)”.

“Una vez que regañas a un barista, deberías ser expulsado de por vida. Jacka**”, coincidió otro.

“Al final del día, hay que reírse de que este hombre se haya ido con orgullo con una tarjeta de regalo de 1,35 dólares”, escribió uno, burlándose del cliente.

“Simplemente le habría cobrado por un Venti, eso es lo que pidió”, afirmó con audacia otro barista.

Otro barista de Starbucks se volvió viral recientemente, luego de compartir una conmovedora nota de disculpa que afirma haber recibido de un cliente que fue grosero con él.