El camarero les dice a los clientes que «se sirvan ustedes mismos» después de informarles que no darán propina

La camarera Syd , que obtuvo más de medio millón de visitas en la plataforma, compartió una interacción que había tenido con clientes que buscaban ser atendidos.

En el vídeo, ella representa el escenario, interpretando el papel del cliente en cuestión, quien le dice: “Queremos informarle desde el principio que no damos propina. No daremos propina. Así que puedes brindarnos cualquier servicio que necesites”.

Su reacción fue sorprendente. En lugar de acomodarlos, les dice que regresen al puesto de anfitriones, donde pueden hacer un pedido para llevar. Ella explica que hay un cargo por servicio por sentarse en el restaurante.

«Entonces, como no creo que deba pagar tu salario, ¿ni siquiera puedo comer aquí?» el cliente responde.

“Si no quieres un excelente servicio, si no quieres pagar el cargo por servicio, está totalmente bien. Todavía podemos alimentarte. No podemos ofrecer servicios gratuitos”, responde.

@pobresyhambrientos
Nos ahorró a ambos mucho tiempo, pero no estoy seguro de qué esperaban exactamente que viniera a continuación #server #restaurant #serverlife #customerservice #tipping

♬ sonido original – $yd

TikTok opina sobre la situación de vuelco

Después de que se publicó el video en la plataforma, la gente estaba ansiosa por opinar y compartir sus opiniones sobre el asunto.

Muchos se pusieron del lado de Syd y la elogiaron por su respuesta: “Esta es una respuesta brillante: ¡la propina es el cargo por servicio!”

“Especialmente cuando el camarero tiene que dar propina, he pagado entre 7 y 10 dólares para servir una mesa que no dio propina”, compartió otro.

Sin embargo, muchos quedaron confundidos por su respuesta en el video, al no entender las reglas de las propinas: “Estoy confundido… ¿Cuál es el trabajo del camarero/camarera? ¿Para qué les pagan entonces?

“Interesante, siempre pensé que se le da propina a alguien cuando hace un buen trabajo. No sabía que era obligatorio”, escribió otro.

Algunos se enfurecieron por el comportamiento de Syd y escribieron: “Como servidor durante más de una década, esto es ridículo. Nunca echaría a alguien que no da propina. Quizás les brinde mi servicio más básico”.

“Espero que los clientes en este entorno se queden allí, se tomen su tiempo y no den propina. La audacia de los camareros”, reprendió otro.

Otra situación de propina se volvió viral, cuando un cliente exigió que se le descontara una propina automática de su cuenta cuando un camarero se negó a servirle agua.