Soluciones para el error 0x887a0006 de Assassin’s Creed Shadows DX12: causas y soluciones explicadas

La última entrega de Ubisoft, Assassin’s Creed Shadows, invita a los jugadores al fascinante mundo del Japón feudal, donde asumirán el papel de Naoe y Yasuke. Este título está disponible en diversas plataformas, como PlayStation 5, Xbox Series X/S y PC. Sin embargo, muchos jugadores de PC podrían sufrir interrupciones debido al error DX12 0x887a0006, que puede dificultar la experiencia de juego.

Identificar las causas subyacentes de este error puede ser complicado y, a menudo, frustrante para los jugadores. Por suerte, hemos recopilado una lista de los culpables más frecuentes y soluciones efectivas para garantizar una experiencia de juego fluida en Assassin’s Creed Shadows.

Entendiendo el error DX12 0x887a0006 en Assassin’s Creed Shadows

El error DX12 0x887a0006 puede tener varias causas al jugar a Assassin’s Creed Shadows, y es fundamental solucionarlo para mejorar la experiencia del usuario. Estas son algunas de las causas más comunes:

Controladores de gráficos obsoletos: un controlador de unidad de procesamiento de gráficos (GPU) obsoleto puede impedir que el juego utilice eficazmente su tarjeta gráfica, lo que puede provocar fallas y errores.
Superposiciones de software que interfieren: las superposiciones de aplicaciones como Discord, GeForce Experience y Ubisoft Connect pueden interrumpir el juego y provocar el error.
Complicaciones de DirectX 12: como el error a menudo surge de problemas dentro de la instalación de DirectX 12, es esencial verificar su integridad, ya que puede estar dañado o desactualizado.
Archivos de juego dañados: una instalación defectuosa puede generar archivos dañados, lo que causa problemas de rendimiento e inestabilidad en la experiencia de juego.

Soluciones para corregir el error DX12 0x887a0006

Assassin's Creed Shadows funciona sin problemas en PC — Jugabilidad de Assassin’s Creed Shadows en PC (imagen vía Ubisoft/Sportskeeda Gaming)

Conocer las causas del error DX12 0x887a0006 es un gran comienzo; ahora exploremos soluciones prácticas que pueden ayudar a restaurar la funcionalidad:

1. Actualice sus controladores gráficos

Comience por asegurarse de que los controladores de su GPU estén actualizados. A continuación, le mostramos cómo actualizar los controladores para diferentes marcas de GPU:

Usuarios de NVIDIA:

Visita el sitio web oficial de NVIDIA.
Siga las instrucciones para descargar e instalar los controladores más recientes para su tarjeta gráfica.

Usuarios de AMD:

Vaya a la página de controladores AMD.
Seleccione e instale los controladores adecuados para su modelo de GPU.

Usuarios de Intel:

Dirígete a la página de controladores de Intel Arc.
Descargue e instale los controladores más recientes que coincidan con las especificaciones de su GPU.

2. Desactivar superposiciones de software innecesarias

Para evitar posibles conflictos, se recomienda deshabilitar las superposiciones de las aplicaciones en segundo plano. A continuación, se explica cómo hacerlo para las aplicaciones más populares:

Discord: Ve a Configuración de usuario > Superposición de juego y desactívala.
GeForce Experience: acceda a Configuración > General y desactive la función de superposición.
Ubisoft Connect: navega a Configuración > Interfaz y desactiva la superposición en el juego para los juegos compatibles.

3. Reinstalar DirectX 12

Si el error persiste, reinstalar DirectX 12 puede solucionar el posible daño. Siga estos pasos:

Presione Win + Ry escriba dxdiagpara verificar la instalación de DirectX 12.
Siga las instrucciones, asegurándose de verificar si hay algún problema en la parte inferior de la ventana.
Si existen problemas, descargue la última versión de DirectX del sitio oficial de Microsoft, asegurándose de optar por la edición DirectX 12.

4. Reparar los archivos del juego

En caso de posible corrupción de archivos, verificar y reparar la instalación del juego puede ser útil. A continuación, te explicamos cómo hacerlo en diferentes plataformas:

Vapor:

Abre Steam y accede a tu Biblioteca.
Haz clic derecho en Assassin’s Creed Shadows y selecciona Propiedades.
Verifique la pestaña Archivos locales y haga clic en Verificar integridad de los archivos del juego.

Conexión Ubisoft:

Inicie Ubisoft Connect y navegue hasta la Biblioteca.
Selecciona el juego y haz clic en los tres puntos junto al botón Jugar.
Seleccione Verificar en el menú que aparece.

Lanzador de juegos épicos:

Abre Epic Game Launcher y ve a la Biblioteca.
Selecciona el juego y haz clic en los tres puntos cerca del título del juego.
En el menú desplegable Administrar, seleccione Verificar archivos.

Cada una de estas plataformas buscará y reemplazará cualquier archivo faltante o dañado según sea necesario.

Implementa estas soluciones para solucionar el error DX12 0x887a0006 y disfrutar de una experiencia de juego más agradable en Assassin’s Creed Shadows. Si estos pasos no solucionan el problema, quizás tengas que esperar una actualización oficial de Ubisoft.

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