Solución de problemas de Assassin’s Creed Shadows que no carga en PS5 y Xbox: causas comunes y soluciones

Assassin’s Creed Shadows ya está disponible en las principales plataformas de juego, como Xbox Series X|S, PlayStation 5 y PC. Sin embargo, muchos usuarios de PS5 y Xbox han reportado problemas: el juego no se inicia, muestra mensajes de error o se queda atascado en un bucle de carga infinito. Este artículo explora las posibles causas de estos problemas y ofrece soluciones para ayudar a los jugadores a retomar el juego.

Comprender los problemas de carga en Assassin’s Creed Shadows

Yasuke y Naoe en Assassin's Creed Shadows (Imagen vía Ubisoft) — Yasuke y Naoe en Assassin’s Creed Shadows (Imagen vía Ubisoft)

Los jugadores que intentan iniciar Assassin’s Creed Shadows en PS5 y Xbox suelen experimentar problemas para cargar el juego o una frustrante pantalla de carga infinita. En algunos casos, aparece un mensaje de error, pero no suele explicar claramente el problema subyacente. Una posible causa de estos problemas podría ser que ciertos archivos del juego requieren actualizaciones pendientes en segundo plano.

Pasos para solucionar los problemas de carga de Assassin’s Creed Shadows

Si se encuentra con estos frustrantes errores de carga, considere las siguientes soluciones:

1. Verificar actualizaciones del juego

Pantalla de actualización de la consola PS5 (imagen vía Sony)

Para PlayStation 5:

Resalte AC Shadows en su pantalla de inicio y presione el botón Opciones.
Seleccione Buscar actualizaciones y permita que se instalen todas las actualizaciones.

Para Xbox Series X|S:

Abra la Guía de Xbox y navegue hasta Mis juegos y aplicaciones.
Seleccione Ver todo y luego seleccione Administrar.
Continúe hasta Actualizaciones y asegúrese de que todas las actualizaciones para AC Shadows estén instaladas.

2. Buscar actualizaciones del sistema

Para garantizar que el software de su consola esté actualizado, siga estos pasos:

En PlayStation 5:

Vaya a Configuración y seleccione Sistema.
Seleccione Software del sistema.
Seleccione Buscar actualizaciones para instalar cualquier actualización del sistema disponible.

En Xbox Series X|S:

Vaya a Configuración y luego seleccione Sistema.
Haga clic en Actualizaciones e instale la última actualización disponible.

3. Reinicia tu consola

Un simple reinicio puede resolver una gran cantidad de problemas de juego. Para reiniciar, mantén pulsado el botón de encendido durante 10 segundos para apagar la consola por completo. Después de esperar un minuto, vuelve a encenderla. Este proceso es válido tanto para PlayStation 5 como para Xbox.

Estas recomendaciones cubren las principales soluciones para los problemas que impiden que Assassin’s Creed Shadows cargue en tu PS5 o Xbox. Aunque algunos podrían especular que la corrupción de los archivos del juego es la causa, cabe destacar que ambas plataformas utilizan métodos de cifrado robustos para proteger la integridad de los archivos del juego, lo que hace improbable su corrupción.

Si los problemas persisten, considere desinstalar y reinstalar el juego o esperar un próximo parche que pueda solucionar estos problemas.

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