ESC 키가 작동하지 않을 때 Windows를 수정하는 방법



Windows 10이나 11에서 Esc 키가 제대로 작동하지 않으면 꽤 짜증 날 수 있습니다.때로는 단순한 오류일 수도 있고, 구성 오류나 드라이버 문제일 수도 있습니다.드물지만 키가 물리적으로 손상되었을 수도 있습니다(하지만 아직 성급하게 결론 내리지는 마세요).때로는 하드웨어를 완전히 고치지 않고도 몇 가지 조정이나 문제 해결 단계만으로도 다시 작동하게 할 수 있습니다.이 가이드에서는 많은 사람들에게 실제로 효과가 있었던 단계들을 제시하니, 키보드를 버리기 전에 시도해 보세요.

Windows 11/10에서 ESC 키가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

키보드 문제 해결사 사용

Windows에는 일반적인 키보드 문제를 검색하고 자동으로 해결할 수 있는 기본 문제 해결 도구가 있습니다.좀 이상하게 들리지만, 수동 조정으로는 간과하기 쉬운 문제도 발견할 수 있습니다.실행 방법은 다음과 같습니다.

  • 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 설정을 선택합니다.
  • 시스템 > 문제 해결 로 이동합니다.
  • 다른 문제 해결사 또는 추가 문제 해결사 를 클릭합니다.
  • 목록에서 키보드를 찾아 실행을 누르세요.
  • 안내에 따라 진행하세요.드라이버 오류나 ESC 키를 막고 있는 설정을 찾아서 수정할 수도 있습니다.가끔은 좀 불안정할 수도 있고, 일부 설정에서는 수정 사항을 완전히 적용하려면 재부팅이 필요할 수도 있습니다.

USB 포트 전환 또는 유선/무선 전환 시도

USB 포트는 이상할 수 있습니다.가끔 오류가 발생하거나 제대로 초기화되지 않을 수 있습니다.유선 키보드를 사용하는 경우, 키보드를 분리하고 다른 포트에 연결해 보세요.무선 키보드의 경우, 리시버를 다른 포트에 연결하거나 가능하면 다른 PC에서 테스트해 보세요.

전문가 팁: USB 허브를 통해 연결하지 마세요.허브는 충돌이나 전원 문제를 일으켜 키보드에 문제를 일으킬 수 있습니다. PC나 노트북의 메인 포트에 직접 연결하세요.

시스템 재부팅

네, 기본적인 방법이지만 PC를 재시작하면 임시 데이터가 삭제되고 키보드 드라이버나 OS 관련 문제가 초기화될 수 있습니다.일반적인 재부팅일 뿐, 특별한 부팅 방식은 아닙니다. Windows에 새 업데이트가 보류 중으로 표시되면 ‘ 업데이트 및 다시 시작’을 선택하세요.일부 설정에서는 업데이트 후 재시작하면 큰 차이가 발생합니다.

필터 키 및 고정 키(접근성 기능) 비활성화

가끔 필터 키나 고정 키와 같은 Windows 접근성 기능이 ESC를 포함한 일반적인 키 기능을 방해하는 경우가 있습니다.이러한 기능을 끄는 방법은 다음과 같습니다.

  • 설정 > 접근성 > 키보드를 엽니다.
  • 아래로 스크롤하여 필터 키 사용고정 키 사용을 끕니다.

해당 기능을 사용하기 어렵거나 제어판을 선호하는 경우(Windows가 고집스러울 수 있음) 접근성 센터를 통해 이러한 기능을 비활성화할 수 있습니다.

  1. Control Panel시작 메뉴에 입력 하여 엽니다.
  2. 접근성 > 키보드 작동 방식 변경 으로 이동합니다.
  3. 필터 키 켜기고정 키 켜기 의 확인란을 선택 취소 한 다음 적용확인을 누릅니다.

키보드 드라이버 업데이트 또는 재설치

키보드 드라이버가 손상되었거나 오래된 경우, ESC 키가 등록되지 않는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.업데이트하려면 다음을 수행하세요.

  • 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택합니다.
  • 키보드를 찾아 확장한 다음 키보드 장치(예: HID 키보드 장치 )를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
  • ‘업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색’을 선택하세요. Windows에서 업데이트를 찾으면 설치되도록 합니다.

다시 설치하려면 드라이버가 손상된 경우에 유용합니다.

  • 장치 관리자 에서 키보드 장치를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
  • 재부팅 — Windows가 드라이버를 자동으로 다시 설치하는 경우가 많습니다.그렇지 않은 경우 장치 관리자 로 돌아가서 ‘작업’ > ‘하드웨어 변경 사항 검색’을 클릭하세요.

Windows 업데이트 실행

Windows 업데이트는 키보드 문제를 일으킬 수 있는 버그를 패치하는 경우가 많습니다.설정 > Windows 업데이트 로 이동하여 업데이트 확인을 클릭하세요.보류 중인 업데이트는 모두 설치한 후 다시 시작하세요.때로는 시스템을 최신 상태로 유지하는 것만으로도 예상보다 더 많은 문제가 해결될 수 있습니다.

악성코드 검사

맬웨어는 입력 내용을 가로채거나 시스템 기능을 방해할 수 있으므로, 맬웨어 검사를 실행하면 ESC에 악성 소프트웨어가 문제를 일으키는지 확인할 수 있습니다. Windows 보안을 사용하세요.

  • 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > Windows 보안을 엽니다.
  • 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다.
  • 검사 옵션을 선택한 다음 전체 검사를 선택하고 지금 검사를 누릅니다.

Malwarebytes 와 같은 도구 (특히 무료 버전)를 추가하면 Windows Defender를 통과하는 악성 코드를 잡을 수 있습니다.

하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

이 문제 해결사는 하드웨어 충돌을 포착하는 데 효과적입니다.

  • 를 누르고 Win + R, 를 입력하고 msdt.exe -id DeviceDiagnostic, 를 누르세요 OK.
  • 마법사가 나타나면 고급을 선택하고 자동으로 복구 적용을 선택한 후 다음을 클릭합니다.
  • 화면의 안내를 따르세요.하드웨어 관련 문제나 드라이버 충돌을 발견하면 손쉽게 해결할 수 있습니다.

키보드 드라이버 업데이트 또는 재설치

드라이버가 불안정한 경우 업데이트하거나 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  • 장치 관리자 에서 키보드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
  • 드라이버 자동 검색을 선택하세요.새로 시작하려면 드라이버를 제거한 후 다시 시작하세요. Windows는 재부팅 시 드라이버를 자동으로 다시 설치하는 경우가 많지만, 필요한 경우 키보드 제조업체 사이트에서 최신 드라이버를 수동으로 다운로드할 수도 있습니다.

Windows 업데이트 확인 및 SFC/DISM 실행

손상된 시스템 파일은 키보드 입력에 문제를 일으킬 수 있습니다.SFCDISM 검사를 실행하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.

  • 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.cmd시작을 입력하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  • 다음 명령을 차례로 실행하세요.
    • sfc /scannow
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

시간이 좀 걸릴 수 있지만 많은 사용자가 그 후에 ESC 키가 다시 작동하기 시작했다고 보고합니다.

시스템 복원 및 하드웨어 테스트

다른 방법이 모두 효과가 없다면 Windows를 이전 시점으로 복원하거나 다른 컴퓨터에서 하드웨어를 테스트해 보면 문제가 하드웨어 관련인지 확인할 수 있습니다.rstrui시스템 복원을 실행하거나 다른 PC에서 키보드를 테스트해 보세요.하드웨어가 손상된 경우 키가 아무 데도 인식되지 않을 수 있습니다.이 경우 키를 청소하거나 교체하거나 수리하는 것이 최후의 조치가 될 수 있습니다.

요약

  • 내장된 문제 해결사를 실행하세요
  • USB 포트 전환 / 하드웨어 재연결
  • 재부팅하고 Windows 업데이트를 확인하세요
  • 필터 키나 스티키 키와 같은 접근성 기능을 비활성화합니다.
  • 키보드 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하세요
  • 맬웨어 검사 실행
  • Windows 하드웨어 문제 해결사를 사용하세요
  • 시스템 검사 수행(SFC/DISM)
  • 다른 장치에서 하드웨어 테스트
  • 필요한 경우 물리적 청소 또는 기계적 수리를 고려하십시오.

마무리

ESC 키가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데는 소프트웨어 조정, 드라이버 업데이트 또는 하드웨어 관련 작업이 모두 포함될 수 있습니다.일반적으로 이러한 단계 중 하나로 다시 작동하게 되지만, 때로는 소프트웨어 문제인지 물리적 손상인지 파악하기만 하면 됩니다.시행착오가 있을 수 있지만, 무엇을 확인해야 하는지 알고 나면 대부분의 경우 매우 간단합니다.

이 글이 누군가의 좌절감이나 수리 비용을 크게 줄이는 데 도움이 되기를 바랍니다.행운을 빕니다!



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