Une cliente reste perplexe après qu’Amazon ait livré son colis dans sa maison incendiée

Une femme a été stupéfaite après avoir contacté à plusieurs reprises Amazon pour que celui-ci continue de livrer un colis à sa maison incendiée.

Alli, qui s’appelle « allisondaffron » sur TikTok, n’aurait jamais pu deviner que lorsqu’elle passait des commandes via Amazon , sa maison brûlerait avant leur arrivée.

Cependant, c’est exactement ce qui s’est produit après qu’un incendie électrique a ravagé la maison familiale d’Alli, ne laissant derrière lui qu’une épave fumante. Même si tous les habitants de la maison ont pu s’en sortir en toute sécurité, Alli a confirmé que les deux chats de la famille n’avaient pas survécu.

Désormais confrontée à un travail de nettoyage majeur et avec du ruban adhésif entourant le bâtiment incendié, Alli a été stupéfaite lorsqu’Amazon a refusé de conserver ses commandes. Au lieu de cela, l’entreprise a fait livrer un colis directement là où se trouvait sa porte d’entrée.

@allisondaffron
Ce matin, un incendie électrique s’est déclaré et a rapidement envahi la maison de ma famille. Tout le monde s’en est bien sorti mais nous recherchons toujours nos chats. Tout peut aider : https://gofund.me/7fc74325 #fyp #foryoupage #foryou #foru #housefire #gofundme

♬ son original – alli

Publier un TikTok sur la nouvelle chanson d’Ariana Grande, « Oui et? » , Alli a révélé qu’elle avait appelé Amazon trois fois dans l’espoir de changer son adresse de livraison, en vain. Le texte superposé résumait les appels téléphoniques, Alli écrivant : « La maison de ma famille a brûlé. Vous n’allez pas nous laisser changer le lieu de livraison ?

Alli a ensuite confirmé que c’était exactement ce qu’Amazon avait décidé, montrant qu’ils avaient continué et livré le colis malgré ses protestations. Une photo incluse montrait la grande livraison dans une boîte en carton laissée à l’extérieur des restes calcinés de la maison familiale d’Alli.

Selon Alli, le chauffeur-livreur a même dû passer du ruban adhésif autour de la maison pour effectuer la livraison, bien que les téléspectateurs aient souligné que cela pouvait être dû à la politique de l’entreprise.

@allisondaffron
mon frère est allé derrière la bande de mise en garde. j’ai appelé trois fois et ils n’ont pas voulu le changer 😭😭😭😭 #greenscreen #amazon #housefire #fyp #foryou #foryoupage #foru

♬ oui, et ? – Ariana Grande

« Mon père était chauffeur, le système ne vous permettra pas de livrer à l’improviste à moins que vous n’appeliez l’assistance et que vous leur disiez que votre GPS est en panne », a écrit un intervenant. Un autre a expliqué : « Les chauffeurs d’Amazon ont ces zones dans lesquelles ils doivent se trouver physiquement pour déposer un colis sans tracas, c’est pourquoi ils se sont rapprochés. »

Dans une vidéo de suivi , Alli a expliqué que l’incendie était « grave » et que la propriété avait depuis été « condamnée » pour empêcher toute personne de risquer sa vie dans l’épave. Elle a ensuite critiqué Amazon pour sa politique qui oblige les chauffeurs à se retrouver dans des situations dangereuses pour le plaisir d’une livraison.