Les développeurs de Helldivers 2 présentent des excuses après d’énormes problèmes de serveur

Les développeurs de Helldivers 2 présentent des excuses après d’énormes problèmes de serveur

Peu de temps après sa sortie, Helldivers 2 a vu un afflux de joueurs dépassant largement la capacité du serveur du jeu et les développeurs ont maintenant publié une déclaration d’excuses, soulignant un futur correctif.

La dernière version d’Arrowhead Game Studios, Helldivers 2, apporte une nouvelle perspective aux joueurs, de la suite étant un jeu avec une vue descendante à l’incorporation d’une perspective à la troisième personne pour une meilleure immersion.

Généralement, la base de joueurs est à son apogée lorsqu’un jeu vient d’être lancé et ce n’est pas différent pour Helldivers 2. Cependant, lorsque les limitations du serveur existent, les joueurs sont confrontés à plusieurs problèmes lorsqu’ils se connectent à leur jeu préféré, et Helldivers 2 a rapidement connu un sort similaire. après sa sortie.

Les développeurs en ont tenu compte et se sont excusés pour les problèmes de connexion alors qu’un grand nombre de joueurs ont commencé à rejoindre les serveurs.

Image promotionnelle de Helldivers 2
Studios Flèche

Les développeurs de Helldivers 2 s’excusent pour les progrès entravés après une surcharge massive du serveur

Lors du lancement, les développeurs avaient en tête une capacité totale de serveurs de 250 000, qu’ils ont ensuite augmentée à 360 000 après la sortie du jeu. Cependant, le patron d’Arrowhead, Johan Pilestedt, a confirmé qu’il ne s’était même pas écoulé six minutes lorsque les serveurs avaient atteint leur pleine capacité, avec de plus en plus de joueurs essayant de les rejoindre chaque seconde.

Dès que les problèmes de serveur ont commencé à apparaître, Pilestedt a publié une déclaration d’excuses sur son serveur Discord officiel disant : « Salut tout le monde, merci pour votre patience pendant la maintenance du serveur. Avec cela, nous avons déployé trois « correctifs rapides » visant à améliorer la situation avec des récompenses souvent mal distribuées, des problèmes de connexion et de capacité du serveur.

Johan a ensuite poursuivi et déclaré : « Pour parler en termes techniques, nos services ainsi que nos services partenaires disposent d’un limiteur de débit qui refuse les connexions au-delà d’un volume par minute pour empêcher l’ensemble du système de tomber en panne. Nous avons réussi à augmenter la limite de débit de 10 000/min à 20 000/min et la capacité totale des joueurs simultanés a été augmentée de 250 000 au total à 360 000 au total. Ce n’était cependant toujours pas suffisant puisque le nombre de joueurs est passé à 360 000 après 5 minutes et demie.

« En tant que tel, le problème de connexion demeure. Si, pour une raison quelconque, vous rencontrez le problème « Échec de la connexion au serveur », cela signifie que le nombre maximum de demandes de connexion pour cette minute particulière est dépassé et/ou que les serveurs sont pleins et nécessiteront que quelqu’un se déconnecte avant d’autoriser de nouveaux joueurs. Comme mentionné ci-dessus, la capacité accrue devrait nécessiter moins de tentatives d’accès.

Le développeur a exhorté les joueurs confrontés à des problèmes de serveur à « essayer de redémarrer le jeu pour augmenter les chances de réinitialisation », car cela était dû au « trafic élevé sur les serveurs entraînant un suivi incorrect des récompenses par nos serveurs ».

Pilestedt a compris la frustration des joueurs car leur progression était entravée à cause de cette instance et le développeur s’en est excusé : « Pour l’instant, veuillez encore une fois accepter nos sincères excuses pour les problèmes auxquels vous êtes confrontés, et rassurez-vous, nous faisons nous faisons tout notre possible pour y remédier. Pour ce faire, il est désormais crucial que notre équipe dorme un peu et nous y reviendrons dans quelques heures.

En attendant, vous pouvez continuer à consulter notre guide d’état du serveur Helldivers de temps en temps pour rester à jour et en avance sur tous les joueurs.

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