Une cliente stupéfaite lorsqu’on lui demande de laisser un pourboire pour de l’eau à la caisse automatique

La TikTokeuse Alana (spitsprincess) a utilisé une borne de paiement automatique pour traiter son achat dans une épicerie de l’aéroport. Après avoir scanné et payé elle-même une bouteille d’eau à 6 dollars, on lui a demandé de laisser un pourboire, même si elle ne savait pas à qui il s’adressait.

« C’est ce que les gens veulent dire lorsqu’ils disent que la culture des pourboires est insensée », a-t-elle écrit dans le texte superposé de sa vidéo , devenue virale avec plus de 1,4 million de vues. « Je suis littéralement à l’aéroport, à la caisse automatique, en train d’acheter de l’eau. Caisse automatique.

Alana a tourné son appareil photo autour du magasin, montrant que le panneau indiquait que la zone où elle effectuait son achat était spécifiquement dédiée au libre-service.

Elle a ensuite filmé un écran tactile affichant différentes options de pourcentage de pourboire. Le client a opté pour « aucun pourboire » et a demandé à voix haute : « À qui cela va-t-il ? Encore une fois, paiement automatique.

Les téléspectateurs critiquent la demande de pourboire pour le paiement automatique

De nombreux utilisateurs de TikTok dans les commentaires ont critiqué la demande de pourboire du kiosque libre-service. « C’est vraiment ennuyeux pour les gens qui travaillent pour obtenir des pourboires », a écrit un utilisateur. « L’audace de penser à demander ça », a déclaré un autre.

« La caisse automatique devrait avoir une fonction de pourboire automatique. Vous faites le travail d’un employé, vous devriez donc pouvoir déduire le montant du pourboire de votre paiement pour le garder pour vous », a ajouté un troisième.

D’autres ont expliqué comment la culture du pourboire semble également s’être étendue à la vente au détail en ligne. «J’ai acheté quelque chose EN LIGNE la semaine dernière ET IL M’A DEMANDÉ DE POURBOIRE», a commenté une personne.

«J’ai acheté un billet d’avion en ligne il y a quelques jours, sans interaction avec aucun humain, et le site m’a demandé de donner un pourboire. Pourboire à qui ?! » un autre partagé.

Ce n’est pas la première vidéo virale que nous voyons récemment. Plus tôt cette semaine, un client a réduit son pourboire après que son serveur ait tenté d’en fixer le montant.