Le Vision Pro d’Apple à 3 500 $ pourrait avoir un sérieux problème de fissuration

Lorsque vous payez un prix élevé pour un produit, il est tout à fait raisonnable de s’attendre à ce qu’il présente une excellente qualité de fabrication et soit exempt de problèmes susceptibles de provoquer une panne soudaine sans que ce soit la faute de l’utilisateur. Certains utilisateurs de l’ Apple Vision Pro ont donc été assez choqués de découvrir une soudaine fissure nette apparaissant sur la vitre avant du casque Vision Pro .

Plusieurs utilisateurs de Vision Pro se sont désormais tournés vers Reddit pour se plaindre du fait que leur casque coûteux s’était fissuré. Jusqu’à présent, tous les rapports montrent une fissure sur une seule ligne qui semble s’étendre de la section du pont nasal jusqu’à environ la moitié de l’avant du casque. Tous les utilisateurs concernés ont nié avoir fait tomber ou endommagé l’appareil.

Les propriétaires de Vision Pro nient l’erreur de l’utilisateur

Le facteur commun semble être que la batterie est restée en charge alors qu’elle était encore connectée au casque. Certains utilisateurs ont depuis suggéré de charger la batterie uniquement séparément ou de la charger uniquement sans le capot avant en place.

L’hypothèse est que la fissure est due à des changements de température, la charge échauffant trop rapidement la classe froide, provoquant sa fissure. Certains utilisateurs de Reddit pensent qu’il pourrait s’agir d’un problème qui affecte largement les utilisateurs des climats plus froids et affirment à juste titre que si tel était le cas, un tel problème aurait dû être détecté lors des tests.

Apple Vsion Pro avec façade fissurée — Reddit

Les personnes concernées par le problème ont été informées que le problème pouvait être réparé s’ils disposaient d’AppleCare, mais qu’ils devront payer la franchise de 300 $. Sans AppleCare, le coût de réparation du cache en verre peut atteindre 800 dollars.

Certains utilisateurs plus cyniques sur Reddit s’attendent à ce qu’Apple nie l’existence d’un problème et blâme les propriétaires d’appareils pour le problème, comme ils l’ont fait avec le tristement célèbre « Vous vous trompez ». scandale impliquant l’ iPhone 4.

Pour l’instant, nous ne pouvons qu’attendre de voir si ce problème se généralise.