Un client affirme que les tasses de Wendy’s ont secrètement réduit la taille suite à l’échec de la « hausse des prix »
Un client de Wendy’s a affirmé que la chaîne de restaurants avait secrètement modifié la taille des tasses suite à l’échec de son plan de « hausse des prix ».
Le 26 février, le PDG de Wendy’s, Kirk Tanner, a annoncé que la chaîne de restauration rapide mettrait en œuvre un système de « hausse des prix » dans lequel le coût des aliments fluctuait en fonction de la demande.
La nouvelle n’a pas été bien accueillie par les clients et Wendy’s s’est rapidement retrouvée victime de réactions négatives massives. Sur la défensive, Wendy’s a affirmé que la « hausse des prix » n’avait jamais été son intention, mais que la chaîne utiliserait plutôt la « tarification dynamique » à partir de 2025.
Cela signifie que même si des ajustements de prix pourraient être effectués, les prix actuels resteraient la limite supérieure. Cependant, un client s’est tourné vers TikTok pour suggérer que Wendy’s réduisait ses coûts ailleurs à la suite du fiasco de la hausse des prix – en réduisant la taille de ses tasses.
@thabigreddawg c’est exactement ce que la fille m’a dit. Wendy s’il vous plaît, ne me poursuivez pas en justice #wendysdrivethru #wendys #surgepricing #shrinkflation #capitalism
Red, qui s’appelle « thabigreddawg » sur TikTok, a affirmé sur la plateforme de médias sociaux que Wendy’s avait modifié ses tailles de bonnets après l’échec de « l’idée de hausse des prix ».
« Vous savez, ils ont annoncé il y a quelque temps qu’ils allaient mettre en œuvre une hausse des prix, puis ils sont immédiatement revenus sur cette décision parce que les gens disaient : « Putain, nous ne faisons pas ça » ? » elle a commencé. « Eh bien, à peu près au même moment où [Wendy’s] a dit qu’ils n’allaient pas faire ça parce que les gens se plaignaient, j’ai remarqué que mon petit café – mon petit café glacé de Wendy’s – était soudainement devenu de la taille d’un enfant. »
Admettant qu’elle était « gênée » d’aller chez Wendy’s pour le remarquer, Red a déclaré qu’elle avait finalement parlé à un employé qui a admis que les tasses avaient changé, ce qui signifie que « maintenant, c’est la taille du vieil enfant qui est la plus petite ».
@thabigreddawg En réponse à @ChcknoftheC, croyez-moi, je suis tout aussi déçu que vous… pour être honnête, je ne connais pas la taille de leurs boissons gazeuses, je ne reçois que leur café glacé
Répondant à un intervenant affirmant que les tasses de Wendy’s étaient « énormes », Red a montré le petit café glacé qu’elle avait reçu ; « Croyez-moi, je suis tout aussi déçu que vous… pour être honnête [je ne sais pas] à propos de la taille de leurs boissons gazeuses , je ne reçois que leur café glacé. »
« Je ne suis pas contrariée par le changement, sauf qu’il a été effectué de manière louche et je ne pense pas qu’ils aient baissé le prix en conséquence », a-t-elle poursuivi dans la section commentaires.
Et Red n’était pas le seul à remarquer une « rétrécissement et une inflation » au travail, une personne écrivant : « Wendys a changé la taille de ses bonnets au MOINS 2 fois au cours de la dernière année. Pour tous les articles – boissons [et] glacées. Je n’y vais pas souvent et je suis toujours surpris.
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