Un client furieux contre le personnel de Sugar Factory après l’ajout d’un pourboire automatique à la facture

Dans une vidéo qui a été vue plus de 4 millions de fois sur TikTok, une femme a été complètement stupéfaite après avoir jeté un coup d’œil à la facture qu’elle avait été donné pour son repas à la Sugar Factory.

On peut l’entendre crier à la serveuse au sujet des frais de 44 $, en demandant « Qui est le pourboire ? » et pourquoi ils lui ont facturé autant.

On voit l’une des employées visiblement rire, tout en l’informant que « c’est le pourboire ».

Agacée, elle répond: « Vous venez de mettre cette merde là-dessus? » à quoi ils répondent simplement « ouais ».

Elle plie ensuite son reçu et cède en disant « d’accord » avant que la vidéo ne soit coupée.

@binkssofamous
Nahhhh, la @Sugar Factory m’a offert un petit TIGHT ! !!!! C’est GRADTITY ! !!!!!!! #fyp #foruyou #binkssofamous #binksandtakeeya #binkssofamous #viralvideo

♬ son original – Binks So Famous

Une femme débat sur TikTok ayant un pourboire automatique ajouté à la facture

La vidéo, sous-titrée « Nahhhh, la @Sugar Factory m’a donné un petit SERRÉ ! !!!! C’est GRADTITY ! !!!!!!! [sic] » a suscité de nombreux commentaires après sa publication, dont beaucoup étaient impatients de débattre du contenu.

D’autres étaient d’accord avec la femme, affirmant que « l’usine sucrière est tellement chère ».

« Alors ils choisissent juste un pourboire ? Je leur aurais dit de résoudre ce problème », a déclaré un autre, prenant le parti du TikToker.

Cependant, certains collègues serveurs du restaurant ont tenté d’expliquer cette accusation : « Je comprends tout à fait que je travaille dans ce secteur. La gratification est répartie entre les serveurs, les coureurs, les cuisiniers, etc… »

« Si vous organisez un groupe de 6 personnes ou plus, le pourboire sera automatiquement inclus. Les serveuses travaillent pour leurs pourboires… le salaire ne serait que de 100 à 200 dollars sur deux semaines.

L’un d’entre eux a estimé qu’il existait un juste milieu : « La gratuité est nécessaire dans les grands groupes. Une fois, j’ai reçu un pourboire pour un hamburger et des frites rien que pour moi. C’était étrange. »

Dans une autre actualité virale sur l’alimentation, une serveuse a refusé de servir une famille « folle », après qu’ils ne lui aient donné qu’un pourboire d’un dollar.