La promotion de Dandadan serait entravée par un conflit de licence avec Crunchyroll

De récentes révélations ont révélé des erreurs importantes dans l’approche de Crunchyroll en matière de licences d’anime, en particulier en ce qui concerne le traitement de Dandadan . Cette série a rapidement pris de l’importance et devrait être l’un des anime les plus marquants de 2024. Pour ceux qui ne le connaissent pas, Dandadan raconte l’histoire de Momo Ayase, la petite-fille d’un médium spirituel qui ne croit pas aux extraterrestres, et d’Okarun, qui rejette l’existence des fantômes. Leurs vies prennent une tournure dramatique lorsqu’elles rencontrent des événements surnaturels, les forçant à s’associer – Okarun devient l’hôte du pouvoir d’un esprit vengeur tandis qu’Ayase acquiert des capacités psychiques – menant à un récit débordant d’humour et de romance.

Ce qui peut sembler être une prémisse simple au premier abord est soutenu par un récit complexe qui a charmé les amateurs d’anime du monde entier. Cependant, Dandadan n’est pas seulement une série appréciée, mais aussi un champ de bataille crucial dans le cadre d’un conflit de licence en cours entre les services de streaming . L’ampleur de la mauvaise gestion et des erreurs stratégiques de Crunchyroll commence seulement à apparaître au grand jour, comme le souligne un récent rapport de Bloomberg . Ci-dessous, nous nous penchons sur les détails choquants qui suggèrent un avenir turbulent pour le géant du streaming.

Le statut unique de Dandadan dans le paysage de l’anime

Des stratégies de licence inhabituelles transforment un favori en champ de bataille

Dans le paysage actuel de l’animation, il est courant qu’un seul partenaire de streaming domine la production et les efforts marketing d’une série. Cependant, Dandadan brise ce moule. Alors que la série est disponible en streaming sur Crunchyroll, Netflix et Hulu, sa distribution physique en Amérique du Nord est gérée par GKIDS, tandis que Muse Communication la gère en Asie du Sud-Est.

Produit par Science Saru, désormais filiale de Toho International, célèbre pour son rôle dans la création de la franchise Godzilla, Dandadan commence à prendre de l’ampleur après des succès antérieurs comme Ping Pong: The Animation et Space Dandy . La récente acquisition de GKIDS par Toho met en évidence leur intention de commercialiser efficacement leur contenu sur diverses plateformes.

Cependant, l’approche marketing de Crunchyroll manque de la même vigueur. Malgré les importantes promotions de Netflix qui ont propulsé Dandadan au deuxième rang des sorties non anglophones les plus regardées, la réticence de Crunchyroll à promouvoir la série de la même manière fait sourciller. Leur prise de décision interne pourrait laisser entrevoir une dynamique troublante affectant le géant du streaming.

Le déclin de la position de Crunchyroll dans la guerre des licences

Les défis du leadership naissent d’une gestion inexpérimentée

Le paysage concurrentiel du streaming d’anime est devenu de plus en plus intense et Crunchyroll est confronté à des difficultés depuis son acquisition par Sony pour 1,2 milliard de dollars en 2021. Bien qu’il soit positionné comme une destination de choix pour le contenu d’anime, il est toujours aux prises avec divers défis.

La fusion avec Funimation a entraîné des complications, notamment avec la direction de Markus Gerdemann, nommé vice-président senior du marketing créatif malgré son manque d’expérience dans le secteur de l’animation. Les conclusions de Bloomberg révèlent des informations surprenantes sur l’impact de Gerdemann :

18 employés actuels et anciens de Crunchyroll ont partagé leurs idées avec Bloomberg.
Sept d’entre eux ont exprimé des inquiétudes quant aux capacités de Gerdemann à exécuter des stratégies efficaces et ont affirmé qu’il avait causé des pertes financières.
7 ont signalé une baisse du moral des employés attribuée au leadership de Gerdemann.
Deux employés ont déposé des plaintes formelles contre lui pour sexisme et incitation à un climat de travail hostile.

Même si l’enquête de Sony a blanchi Gerdemann, le mécontentement des employés demeure un problème crucial. Gerdemann aurait mis en place un réseau d’anciens collègues de l’agence, sommairement qualifiés de « club de garçons », ce qui pourrait compliquer encore davantage les relations au sein de l’entreprise.

Alors que Crunchyroll mène des discussions en vue d’une éventuelle acquisition, Gerdemann a fait savoir au personnel que la société « avait décidé de ne pas se lancer dans la promotion de Dandadan ». Cette décision reflète potentiellement un fossé plus large entre Toho et Crunchyroll, exacerbé par des problèmes liés aux licences exclusives et aux rivalités en matière de marchandisage.

Crunchyroll, qui gère traditionnellement sa propre boutique de produits dérivés, doit faire face à la concurrence de la boutique iiZO récemment lancée par Toho. Pour exacerber encore les tensions, Toho a également acquis les droits de distribution du dernier opus de la série de films My Hero Academia , auparavant contrôlé par Crunchyroll.

Ces échecs promotionnels illustrent les erreurs de calcul stratégiques de Crunchyroll dans un secteur de plus en plus compétitif, ce qui laisse présager d’un désordre majeur sous la direction de Gerdemann. Les griefs des employés soulignent un ralentissement potentiel pour Crunchyroll, dont les stratégies post-acquisition ont suscité des critiques en interne.

La débâcle de Dandadan illustre les failles stratégiques de Crunchyroll

Une série de décisions controversées alimentent les dilemmes actuels

Remake de la première rencontre entre Momo et Okarun

Les problèmes de Crunchyroll vont au-delà des simples problèmes de promotion. L’entreprise a suscité le mécontentement de divers partenaires tout en connaissant un changement important dans la culture du lieu de travail, caractérisé par des décisions douteuses de la direction. Au milieu de trois vagues de licenciements, Crunchyroll a désormais des objectifs d’embauche et de croissance obscurs ; elle a décalé ses objectifs de croissance du marché pour le secteur de l’anime à fin 2025 tout en reconnaissant que 8,5 % des abonnés partent, contre leur objectif de 5 %.

Crunchyroll perd des abonnés alors qu’il a du mal à satisfaire une population croissante de fans occasionnels. Comme le souligne Bloomberg, « les employés actuels et anciens expriment leurs inquiétudes quant au fait que les concurrents traditionnels empiètent sur le territoire d’audience de Crunchyroll », une tendance illustrée par l’acquisition par Netflix de JoJo’s Bizarre Adventure , autrefois un incontournable de Crunchyroll.

Alors que les plateformes de streaming compétitives gagnent du terrain (comme en témoigne une enquête de Polygon indiquant que 76 % des fans de la génération Z regardent des anime sur Netflix contre 58 % sur Crunchyroll), le manque de vision stratégique de Crunchyroll concernant Dandadan témoigne de problèmes structurels sous-jacents. De plus, le départ d’un employé a récemment attiré l’attention lorsque le doubleur David Wald a quitté l’entreprise après avoir découvert que le courrier des fans qui lui était destiné avait été mal géré par Crunchyroll pendant cinq ans, ce qui a suscité un mécontentement supplémentaire dans ses rangs.

Il est tentant d’attribuer la situation difficile de Crunchyroll à la concurrence croissante, mais les défis internes de l’entreprise, ses erreurs stratégiques et ses mauvaises relations avec les leaders du secteur dressent un tableau plus alarmant, jetant le doute sur la pérennité de Crunchyroll à son rythme et à son mode de fonctionnement actuels. Comme en témoigne la gestion de Dandadan , le service de streaming doit prendre des décisions cruciales pour reconquérir son statut sur le marché de l’anime en pleine évolution.

Source : Bloomberg

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