Domino’s a présenté ses excuses pour « comportement inapproprié » après qu’un de ses employés a été surpris en train de se curer le nez et de s’essuyer le doigt avec de la pâte à pizza.
Le 12 février, une vidéo de fin de soirée a été enregistrée montrant un employé de nuit chez Domino’s étalant de la pâte à pizza lorsqu’il a soudainement commencé à se curer le nez et à retourner travailler sur la pâte.
Le clip de 2 heures du matin aurait été filmé à Amagasaki au Japon et aurait provoqué une réaction instantanée en ligne, les clients potentiels jurant de ne plus jamais mettre les pieds dans le restaurant.
Maintenant, Domino’s a pris des mesures contre le comportement de se curer le nez, affirmant que de telles actions sont totalement inacceptables.
Domino’s répond à la vidéo virale d’un employé se curant le nez
Dans une déclaration publiée sur X, Domino’s a confirmé que l’employé travaillait à temps partiel dans le magasin Amagasaki de la ville d’Amagasaki, à Hyogo, lorsque l’incident s’est produit.
[Original] Un employé de Domino’s Pizza dit : « Vous pouvez simplement vous curer le nez et le mettre. » N’est-ce pas de la pâte à pizza ? La contamination par le sperme du miel est devenue un sujet brûlant, mais ce n’est plus seulement une plaisanterie sur la contamination des crottes de nez dans les aliments. Je ne pourrai plus manger de pizza Domino’s. #Domino’s Pizza #Terrorisme à temps partiel #Trouble #Contamination de la pizza https://t.co/USl0QGP56Y pic.twitter.com/rNS6jVgqek
– Bakusai.com [Officiel] Twitter (@bakusai_com) 12 février 2024
« La pâte utilisée dans la vidéo est à un stade précédant la fin de la fermentation, et il y a un processus de fermentation de 24 heures après cela, nous avons donc confirmé qu’elle n’a pas encore été utilisée », a indiqué la société.
La chaîne de pizza a en outre noté que le membre du personnel avait été sévèrement traité et que des mesures juridiques étaient envisagées, le site ayant dû être fermé pendant une journée après l’incident.
« Nous nous excusons profondément pour la gêne occasionnée et la gêne occasionnée à nos clients », ont-ils déclaré.
Excuses et avis concernant un comportement inapproprié de nos employés pic.twitter.com/nqp6yvYG8H
– Domino’s Pizza (@dominos_JP) 12 février 2024
Jusqu’à présent, la réponse des clients a été celle du soulagement et de la compréhension, certains remarquant à quel point Domino’s lui-même est une victime, mais beaucoup d’autres ont exprimé ne plus vouloir commander de pizza .
Ce n’est pas la première fois qu’une vidéo montrant les conditions de travail suscite des réactions négatives. Il y a quelques années, un Popeyes à Washington a été fermé lorsqu’un TikToker a révélé la « dangereuse » infestation de rats du magasin .
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