
Publicité controversée de KFC : une transformation en poulet frit suscite l’indignation
Le 14 mars 2025, KFC a dévoilé une publicité provocatrice dans le cadre de sa campagne « Believe ».La publicité met en scène un récit surréaliste dans lequel un homme est transformé en morceau de poulet frit, puis intégré à une secte. Cette stratégie marketing audacieuse vise à toucher les téléspectateurs grâce à un mélange d’humour absurde et une interprétation ludique de l’identité de la marque, centrée sur le poulet.
Une suite de Hypnotic Promotions
Créé par l’agence créative Mother, ce dernier clip fait suite à une précédente série de courts métrages hypnotiques, générés par l’IA, qui faisaient la promotion du nouveau burger Zinger Double Down. Avec ses visuels accrocheurs et son thème engageant, la publicité a rapidement attiré l’attention sur les réseaux sociaux, déclenchant une vague de réactions virales.
Réaction du public : inquiétude face au cannibalisme
Alors que la publicité circulait largement sur X (anciennement Twitter), de nombreux internautes ont exprimé leur appréhension, interprétant le contenu comme une promotion inquiétante du cannibalisme. Les critiques se sont multipliées, les utilisateurs se demandant si la publicité insinuait la présence de viande humaine dans leur poulet. Un utilisateur a soulevé un point particulièrement choquant :
« Alors, ils nous disent qu’il y a de la viande humaine dans le poulet ? Ou qu’il y a une secte qui mange des gens ? »
D’autres sentiments ont fait écho à une préoccupation similaire, incitant de nombreuses personnes à qualifier la publicité de « dégoûtante ».Les utilisateurs ont carrément accusé la marque de suggérer l’utilisation de viande humaine, exprimant leur malaise face à des commentaires tels que :
« La nouvelle publicité de KFC fait la promotion du cannibalisme. C’est absolument dégueulasse ! »
Critiques de l’humour de mauvais goût
La réaction a continué de s’amplifier, les critiques qualifiant la publicité d’« étrange » et de « de mauvais goût ».Un téléspectateur a commenté les scènes surréalistes représentées :
« KFC diffuse une publicité dans laquelle ils sacrifient un humain et le mangent… »
Un autre a exprimé des pensées similaires : « Cette publicité est bien trop étrange pour moi. Plonger un homme vivant dans un lac et en ressortir avec un morceau de poulet frit, c’est écœurant. Je ne mangerai plus jamais de poulet.» De tels sentiments témoignent d’un décalage important entre l’intention humoristique de la marque et la perception du public.
Stratégie publicitaire face aux changements d’entreprise
Selon Marketing Beat, cette publicité de deux minutes s’inscrit dans une campagne intégrée plus vaste centrée sur la « mythologie ludique » de KFC, qui entoure son obsession pour le poulet. Comme indiqué dans leur stratégie, cette campagne englobe différents formats, notamment les relations publiques, l’affichage en restaurant et la publicité extérieure. Martin Rose, directeur créatif exécutif chez Mother, a déclaré :
« KFC est une icône. Tout notre travail le reflète. C’est une échappatoire ludique au monde.»
Ce lancement publicitaire fait suite à l’annonce par KFC du déménagement de son siège social américain de Louisville, dans le Kentucky, à Plano, au Texas. Cette décision stratégique, dévoilée le 18 février 2025, nécessitera l’intervention d’une centaine d’employés en six mois.
Innovations technologiques à l’horizon
Outre les développements publicitaires, Yum Brands, la société mère de KFC, a annoncé le 18 mars 2025 un partenariat avec Nvidia pour intégrer une technologie d’IA avancée dans ses restaurants. Cette initiative vise à améliorer le service client grâce à la prise de commande vocale au drive, améliorant ainsi la précision et l’efficacité des commandes.
Alors que Yum Brands continue d’innover, son engagement envers le développement technologique au sein de ses restaurants est évident. La stratégie de double siège social, avec des implantations au Texas et en Californie, s’inscrit dans les ambitions de croissance et d’amélioration opérationnelle de l’entreprise.
Face au tollé suscité par la récente publicité, les représentants de KFC n’ont pas encore fourni de réponse officielle. Reste à voir comment la marque parviendra à gérer les critiques tout en continuant à engager son public de manière innovante.
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