McDonald’s admet que la hausse des prix incite les clients à rester chez eux

Le directeur financier de McDonald’s a admis que la chaîne de restauration rapide s’attend à une baisse du nombre de clients à mesure que les prix des denrées alimentaires continuent d’augmenter.

Récemment, les amateurs de restauration rapide ont été indignés par McDonald’s car leurs prix atteignent un niveau record.

Les prix de McDonald’s ont augmenté de 10 % rien qu’en 2023, et même s’ils continuent d’augmenter, l’entreprise a l’intention de se concentrer sur les éléments de menu de valeur et les offres intégrées à l’application pour satisfaire les clients.

McDonald’s trouve des moyens de fidéliser ses clients grâce à des offres exclusives

Ian Borden, directeur financier de McDonald’s, a récemment pris la parole lors d’une conférence et a admis qu’un grand nombre de ses clients à faible revenu choisissaient de rester à la maison plutôt que de manger au restaurant dans des restaurants fast-food.

Une photo en contre-plongée de l'enseigne Mcdonald's sur fond de ciel bleu. — Revue Forbes

Les prix de McDonald’s augmentent

Bien que McDonald’s ait augmenté ses prix , ils n’ont pas modifié la taille de leurs portions depuis des années et les clients sont furieux de payer beaucoup plus pour les mêmes produits alimentaires.

Une personne s’est adressée à X pour dire : « Les prix élevés de McDonald’s sont la raison pour laquelle j’ai arrêté d’y manger. » après que quelqu’un ait partagé une photo d’un sandwich McChicken qui coûtait près de cinq dollars :

Face à ces réactions négatives, McDonald’s s’est engagé à être « beaucoup plus actif » sur son application, en proposant plus régulièrement des offres exclusives et des réductions pour encourager les clients à retourner au restaurant.

Les prix élevés de McDonalds sont la raison pour laquelle j’ai arrêté de manger là-bas🤣🤣🤣payer tout ça pour McDonalds, autant manger sainement https://t.co/oEXdsi5Rvi

– Dman🦉 (@HunchoDman) 10 mars 2024

« Je pense que les consommateurs en 2024 seront beaucoup plus concentrés sur l’abordabilité », a déclaré Borden. « Et c’est certainement ce sur quoi nous allons nous concentrer et souligner. » McDonald’s affirme par exemple qu’il fera davantage la promotion de ses offres avantageuses, telles que les offres groupées aux États-Unis qui coûtent moins de 4 dollars.

Si vous n’avez pas encore l’ application McDonald’s , c’est probablement une bonne idée de vous y connecter le plus tôt possible afin de pouvoir toujours profiter de la restauration rapide sans que votre compte bancaire n’en prenne un coup.