Le PDG de McDonald’s promet de baisser les prix alors que les coûts suscitent des réactions négatives

Le PDG de McDonald’s, Chris Kempczinski, a déclaré que l’entreprise se concentrerait sur « l’abordabilité » alors que les plaintes se multiplient concernant la hausse des coûts de la chaîne de restauration rapide.

McDonald’s est l’une des chaînes de restauration rapide les plus célèbres, avec des emplacements non seulement en Amérique, mais dans de nombreux autres pays du monde.

Cependant, de nombreux Américains ne peuvent s’empêcher de remarquer que le géant de la restauration rapide, autrefois abordable, n’est plus une option de repas bon marché.

Par exemple, le célèbre Dollar Menu de McDonald’s a été retiré en 2018, et certaines combinaisons de repas approchent désormais la barre des 20 $ dans certains endroits aux États-Unis.

On peut affirmer sans se tromper que la hausse des coûts a plongé les consommateurs dans le vertige… mais le PDG de McDonald’s promet des tarifs plus abordables dans un avenir proche.

viral-tiktok-single-chicken-nugget-mcdonalds — Unsplash.com : Brett Jordan

Le PDG de McDonald’s déclare que la franchise se concentrera sur « l’abordabilité »

Lors d’une conférence téléphonique sur les résultats lundi 5 février, le PDG de la franchise, Chris Kempczinski, a déclaré que l’entreprise prévoyait de se concentrer sur la baisse de ses prix, car les clients à faible revenu se détournent de plus en plus de la restauration rapide pour manger à la maison.

« Je pense que ce que vous verrez à l’approche de 2024, c’est probablement une plus grande attention portée à ce que je décrirais comme l’abordabilité », a-t-il déclaré.

« Manger à la maison est devenu plus abordable. Le champ de bataille se situe certainement avec ce consommateur à faible revenu.

Un ancien employé de McDonald's affirme qu'il est généralement heureux de donner un sachet de sauce supplémentaire, même s'il lui a été demandé de ne pas le faire. — Instagram : mcdonalds

Cependant, les prix de la restauration rapide devraient encore augmenter cette année, la Californie ayant mis en place une augmentation des salaires des employés de McDonald’s et d’autres chaînes de l’État à partir d’avril.

Cette nouvelle fait suite à l’indignation suscitée par les prix de McDonald’s, avec un utilisateur de Twitter/X devenu viral après avoir repéré un combo de repas Big Mac à 18 $ dans une aire de repos dans le Connecticut.

Aujourd’hui, d’anciens chefs de McDonald’s se tournent vers TikTok pour aider les consommateurs à trouver des moyens moins coûteux de préparer leurs plats préférés à la maison – ou, à tout le moins, à trouver des alternatives moins coûteuses à l’épicerie.