La barista de Starbucks affirme avoir été licenciée pour avoir traité un client de « garce »

Une employée de Starbucks a été licenciée de son poste après qu’une plainte officielle ait été déposée pour avoir traité un client de « garce ».

Une femme s’est rendue sur Reddit pour partager son indignation face à un incident au travail. Elle déclare : « J’ai été licenciée de mon poste de barista hier matin parce que j’avais qualifié d’ab**ch un client qui était impoli avec moi. »

Après avoir révélé ce qui s’est passé, elle précise qu’elle n’a pas insulté directement le client, mais qu’elle l’a plutôt dit au « chef d’équipe par intérim en privé ».

Elle dit qu’elle a continué sa journée à préparer les commandes, sans penser à la conversation, mais qu’elle a été sous le choc.

«Le lendemain, le chef d’équipe avec qui j’ai parlé a décidé de rédiger un rapport d’incident client qui comprenait la partie selon laquelle j’avais traité le client de connard.

« Quelques jours plus tard, je suis arrivé au travail pour mon quart de travail de 8 heures du matin et mon responsable m’a dit que les RH avaient examiné le rapport et, sur la base de mon utilisation d’un langage grossier, ils avaient décidé que la meilleure mesure à prendre était une séparation effective immédiatement. »

L’affiche indiquait que le pire dans l’incident était le double standard, car elle avait entendu un autre employé qualifier un autre client d’ab**ch le même jour.

Licencié pour avoir dit B*tch par u/No-Recommendation820 dans Starbucks

Les gens s’expriment sur l’incident du licenciement de Starbucks

Après la publication de la publication, les gens étaient impatients de donner leur avis sur ce qui s’était passé. De nombreuses personnes sur le fil étaient des collègues baristas et ont prévenu :

« Ne faites jamais confiance à aucun de vos collègues. Même s’ils se comportent gentiment avec vous, ne leur faites pas confiance. J’ai eu quelques collègues que je trouvais cool de me jeter sous le bus, ou du moins d’essayer.

«Je travaille chez Starbucks en ce moment. C’est un tout autre monde. C’était comme un choc culturel ou quelque chose comme ça. J’ai l’impression de vivre dans des filles méchantes vers 2004 à chaque fois que j’y vais. J’aime mes collègues me manque », a écrit un autre, clairement attristé.

L’un d’entre eux a tenté d’expliquer pourquoi son collègue avait décidé de porter plainte en écrivant : « Ils ont plus peur de la haute direction de Starbucks que de vous blesser. Les chiens mangent les chiens. »

Un autre barista de Starbucks est devenu viral lorsqu’il a pleuré après qu’un client ait pris possession de la caisse enregistreuse.