Un barista de Starbucks suscite la fureur après avoir « accidentellement allumé un gaz » à un client âgé

Un employé de Starbucks est devenu viral après avoir accidentellement allumé une femme âgée qui entra dans le magasin et lui demandait son café dans une tasse.

Dans une publication Reddit devenue virale sur la plateforme, une barista de Starbucks a partagé une interaction qu’elle avait eue récemment avec un client âgé.

«Aujourd’hui, une femme plus âgée et son mari sont venus dans mon magasin et ont demandé leurs cafés au lait dans des tasses. Je me suis excusée et j’ai expliqué que nous ne servions pas de boissons dans des mugs ici simplement parce que nous n’en avions pas », commence-t-elle.

Elle poursuit en expliquant dans le fil de discussion qu’elle travaille dans ce Starbucks en particulier depuis deux ans et qu’ils n’ont jamais stocké de tasses.

«La femme était tellement bouleversée qu’elle a juré qu’elle avait acheté un café au lait dans une tasse la semaine dernière dans mon magasin. Elle a même appelé son amie avec qui elle avait pris un café. Son mari a essayé de la défendre et m’a demandé si j’étais le manager, si je pouvais vérifier à l’arrière, etc… »

Finalement, le couple a émis l’hypothèse qu’ils s’étaient peut-être trompés et qu’ils avaient acheté le café dans un autre magasin.

Elle a ensuite raconté l’histoire à ses collègues, qui ont trouvé tout cela hilarant. « Mon équipe m’a jeté un regard à travers la pièce du genre « Hé, devine quoi » et j’ai juste ouvert une armoire pour révéler les tasses. J’étais absent les deux jours précédents et apparemment, nous en avons reçu une livraison.

«Je me sens tellement mal d’avoir involontairement allumé cette femme», termine-t-elle.

accidentellement allumé un client par u/Prompt_Tough dans Starbucks

Reddit furieux du fait qu’un client âgé soit « éclairé »

Après que la femme ait publié l’histoire sur Reddit , les gens étaient déchirés par la situation, et de nombreux collègues baristas étaient agacés par le comportement de l’affiche.

« Ma question est la suivante : quand ils vous ont demandé si vous étiez le manager ou si vous pouviez vérifier à l’arrière… vous n’avez rien fait de tout ça ? Parce que cela n’aurait-il pas résolu le problème puisque, après coup, vous avez découvert que votre magasin l’avait ?

«J’appuie cela. Et je ne vois pas l’humour que vos collègues ont vu, vraiment, qu’est-ce qui était drôle ? on dirait que la dame a été très déçue et, comme vous l’avez dit, désemparée. J’aime les vieilles dames et je déteste entendre qu’elles soient ignorées ou déçues », a ajouté un autre.

«Ouais, j’ai presque l’impression que c’est pire que le gaslighting. Ignorance volontaire et confiance à 100%. De plus, le message semble être une manipulation intentionnelle », a écrit un gérant de magasin.

Un utilisateur, cependant, a pensé que tout le monde faisait toute une histoire à partir de rien, écrivant sarcastiquement : « Mais à la place (le couple de personnes âgées) a été obligé de boire dans des gobelets jetables. L’horreur. »