StubHub critiqué dans une vidéo virale après qu’un homme ait été expulsé des sièges de la NBA au premier rang

Un homme est devenu viral pour avoir appelé StubHub après s’être fait avoir sur des billets NBA sur le terrain pour voir les Dallas Mavericks, et on lui a offert 130 $ de crédit en guise de compensation.

Acheter un billet pour un grand événement sportif ou musical peut être une tâche importante de nos jours, surtout avec le nombre de personnes qui tentent de gagner rapidement un peu d’argent grâce à l’excitation des choses. Si vous manquez une vente générale, vous devez faire appel à des revendeurs de billets, et même s’ils garantissent que vous y accéderez, vous devrez payer un supplément.

Dans le cas de TikToker Dan, il a acheté des billets sur le terrain pour les Dallas Mavericks contre les New York Knicks car il voulait voir Luka Dončić en action.

Cependant, les choses ne se sont pas exactement déroulées comme prévu, ce qui a conduit le TikToker à critiquer StubHub dans une vidéo devenue virale.

TikTok critique StubHub car les billets NBA ne sont pas envoyés malgré leur paiement

La première vidéo de Dan, qui a été vue plus de 512 000 fois, a été mise en ligne le 8 février, alors que le TikToker soulignait qu’il avait acheté des billets pour le court et payé le voyage, mais qu’il ne savait pas quand il obtiendrait les billets. son compte. Finalement, cela ne s’est pas avéré être le cas.

« J’ai contacté le service client du genre ‘Hé, le match a lieu ce soir et je n’ai toujours pas mes billets’, et ils m’ont dit ‘ne vous inquiétez pas, cela indique dans notre système que les billets seront libérés à 16 heures. :30′” , a-t-il déclaré. Pourtant, cela ne s’est pas produit.

On a promis à Dan des billets « comparables », mais quand le match a commencé, on lui a proposé quelque chose qui n’était même pas comparable. « Vous venez de me perdre à vie », a-t-il conclu, notant que StubHub lui avait proposé un remboursement mais ne pouvait rien faire pour l’argent qu’il avait dépensé en vols et en hôtel.

@dadozuk
Ne plus jamais utiliser @StubHub #business #terrible

♬ son original – Dan

Les téléspectateurs ont également été indignés, certains s’en prenant eux-mêmes à la plateforme de billetterie et d’autres partageant des histoires d’horreur similaires.

« Poursuivez-les pour rupture de contrat… », a exhorté l’un d’eux. « Comment StubHub vend-il des billets qui n’ont même pas été téléchargés dans leur système ???? » » a demandé un autre. « La même chose m’est arrivée pour la tournée de Drake », a ajouté un autre.

Dan a ajouté une mise à jour au drame quelques jours plus tard, notant que StubHub lui avait proposé un crédit de 130 $. « Wow, merci mais non merci », a-t-il déclaré, exhortant la plateforme à pénaliser les vendeurs qui font la même chose.