Une femme choquée alors que ses billets Sleep Token sont annulés pour « scalping »

Une femme a été choquée après que ses billets Sleep Token aient été annulés par le lieu après que son adresse IP ait été signalée comme un robot.

Au cours des dernières années, Sleep Token a conquis le genre de musique metal progressif avec son son emblématique et son identité anonyme.

Avec plus de 3,3 millions d’utilisateurs mensuels sur Spotify, les fans affluent en masse pour récupérer des billets pour presque tous leurs concerts, ce qui amène divers lieux à signaler certains comptes comme des robots dans le but de s’assurer que tous les fans ont une chance équitable d’obtenir des billets.

Sarahebaus sur TikTok a été choquée après que la protection contre les robots sur Ticketmaster ait conduit le lieu à annuler ses billets Sleep Token, elle et son mari, pour « scalping ».

Billets pour Woman’s Sleep Token annulés pour « scalping »

Mise en ligne début février 2024, Sarahebaus a révélé qu’elle avait commandé des billets Sleep Token et quelques jours plus tard, elle a reçu un e-mail indiquant qu’ils avaient effectué un remboursement.

« [L’e-mail] indiquait qu’il avait été annulé par Coca Cola Roxy… par le lieu », a-t-elle déclaré. Sarah a ensuite expliqué que Sleep Token avait ajouté une publication sur Instagram indiquant qu’ils allaient rechercher des robots et des scalpers pour « annuler ces billets et les redistribuer à de vrais fans ».

« S’il vous plaît, dites-moi que je n’en faisais pas partie, que cela a été annulé en pensant que j’étais un scalpeur ? » a ajouté le TikToker.

@sarahebaus
Je ferai le point demain après avoir appelé le lieu, le FBI et Jésus pour récupérer ces billets #sleeptoken #sleeptokentour #sleeptokenworship

♬ son original – sarahebaus

Déterminée à récupérer ses billets Sleep Token, Sarahebaus est restée en contact avec la salle ainsi qu’avec Ticketmaster, qui a finalement pu la laisser racheter ses billets.

Elle a déclaré que Ticketmaster avait confirmé qu’elle était signalée comme un robot et qu’un représentant de la société avait appelé pour confirmer qu’ils pouvaient débiter sa carte pour de nouveaux billets.

@sarahebaus
En réponse à @ladysnow crier pleurer vomir #sleeptoken #sleeptokenlive #ticketmaster

♬ son original – sarahebaus

Ce n’est pas la première fois que des gens rencontrent des problèmes avec Ticketmaster ces dernières années. En septembre, les utilisateurs ont critiqué la société pour ses billets « trop chers » pour Olivia Rodrigo.