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Google Chrome에서 “DNS_probe_finished_no_internet” 오류를 해결하는 방법

Windows 컴퓨터에서 Chrome을 사용할 때 성가신 “DNS_probe_finished_no_internet” 오류에 시달리고 있다면, 당신만 그런 것이 아닙니다.인터넷이 정상적으로 작동하는 것처럼 보여도 브라우저가 도메인 이름을 확인할 수 없는 이상한 작은 오류 중 하나입니다.때로는 DNS 설정이나 캐시의 오류일 뿐이며, 몇 가지 간단한 조정만으로 해결할 수 있습니다.하지만 네트워크 구성이나 드라이버 문제에 더 심각한 문제가 있는 경우도 있습니다.이 가이드는 다른 사람들에게 효과가 있었던 검증된 해결책들을 모아 놓은 것이므로, 너무 많은 것을 건드리지 않고 다시 온라인에 접속하고 싶다면 이 가이드들을 시도해 보세요.시행착오와 재시작이 필요할 수 있지만, 이 가이드들을 따라 하면 대부분 Chrome이 다시 작동할 것입니다.

Windows 및 Chrome에서 “DNS_probe_finished_no_internet” 오류를 수정하는 방법

먼저 인터넷 연결을 확인하세요.이 부분을 건너뛰지 마세요.

당연한 말이지만, 언급할 가치가 있습니다.인터넷이 전혀 작동하지 않는다면 다른 것은 중요하지 않습니다.- Edge나 Firefox 같은 다른 브라우저에서 웹사이트에 접속해 보세요.- Microsoft Store나 Teams 같은 다른 앱이 작동하는지 확인하세요.- 명령 프롬프트를 엽니다 (키를 누르고 Windows + R입력 cmd하고 Enter 키를 누르세요).간단한 ping 테스트를 실행해 보세요.

ping google.com

– 가능하다면 휴대폰이나 다른 기기를 같은 Wi-Fi에 연결하여 인터넷에 접속되는지 확인하세요.모든 기기에서 인터넷이 끊긴 경우, 라우터를 재시작하면 보통 도움이 됩니다.플러그를 뽑고 잠시 기다렸다가 다시 연결해 보세요.그래도 안 되면 소프트 리셋을 하거나 인터넷 서비스 제공업체에 문의해야 할 수도 있습니다.다른 기기는 문제없고 Chrome이나 Windows PC에서만 인터넷이 차단되는 경우 다음 단계로 넘어가세요.

내장된 네트워크 문제 해결사 실행

Windows는 종종 성가신 문제를 자동으로 해결하는 편리한 네트워크 진단 도구를 제공합니다.- 키를 누르고 설정 문제 해결을Windows + S 입력한 다음 엽니다.- 추가 문제 해결사 (버전에 따라 “기타 문제 해결사”) 를 클릭합니다.- 인터넷 연결을 찾아 실행 합니다.안내에 따라 테스트하고 때로는 백그라운드에서 문제를 해결합니다.- 들어오는 연결 및 네트워크 어댑터 문제 해결사도 실행합니다.간단한 팁: 들어오는 연결 문제 해결사를 실행할 때 어떤 종류의 문제인지 묻는 메시지가 표시되면 “기타”를 선택한 다음 `C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe`에서 Chrome.exe를 직접 찾습니다. Windows가 올바른 애플리케이션을 바로 인식하지 못하는 경우가 있지만 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.

타사 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화

일부 바이러스 백신 프로그램은 네트워크 설정을 손상시킬 수 있습니다.특히 방화벽을 공격적으로 사용하는 경우 더욱 그렇습니다.- 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하세요.일반적으로 시스템 트레이 아이콘을 통해 비활성화하고 Chrome을 다시 테스트하세요.- 오류가 해결되면 Chrome을 예외로 추가하거나 보안 소프트웨어에서 허용 목록에 추가해야 할 수 있습니다.이렇게 하면 바이러스 백신 프로그램이 DNS 또는 네트워크 트래픽을 방해하지 않습니다.모든 프로그램은 다르므로 자세한 방법은 바이러스 백신 온라인 문서를 참조하세요.물론 Windows에서는 이 작업을 더 어렵게 만들어야 합니다.

DNS 클라이언트 서비스 재설정

Windows에는 도메인 이름 확인을 돕는 “DNS 클라이언트”라는 작은 백그라운드 서비스가 있습니다.가끔 멈추거나 손상될 수 있습니다.다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행을 선택합니다.- 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.- 목록에서 DNS 클라이언트를services.msc 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.- 다시 시작을 사용할 수 없으면 중지를 클릭 한 다음 시작을 시도해 보세요.이렇게 하면 DNS 확인 프로세스가 새로 고쳐지고 Chrome에서 인터넷이 다시 연결될 수 있습니다.

컴퓨터를 재부팅하세요

네, 고전적인 해결책입니다.가끔은 Windows를 새로 시작해서 네트워크 문제를 해결해야 할 때가 있습니다.시작 메뉴 로 가서 전원 버튼을 클릭 하고 다시 시작 버튼을 누르기만 하면 됩니다.빠르고, 다른 해결책이 효과가 없을 때 종종 도움이 됩니다.

DNS를 Google DNS로 전환하세요

이건 어떤 사람들에게는 게임 체인저와 같은 기능입니다. ISP의 기본 DNS 서버에서 Google의 공개 DNS 서버( 8.8.8.8및 8.8.4.4)로 변경하면 이름 확인 문제가 해결될 수 있습니다.- 작업 표시줄에서 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 네트워크 및 인터넷 설정을 선택합니다.- 어댑터 옵션 변경을 클릭합니다.- 활성 연결(Wi-Fi 또는 이더넷)을 두 번 클릭한 다음 속성을 선택합니다.- 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 로 스크롤 하고 속성을 클릭합니다.- 다음 DNS 서버 주소 사용을8.8.8.8 선택합니다.- 기본 설정 DNS와 8.8.4.4대체 DNS 에 Enter를 입력 합니다.- 확인을 눌러 적용합니다.- 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하기 위해 PC를 다시 시작합니다.때로는 이것만으로도 Chrome이 불평하는 것을 멈출 수 있습니다.

DNS 캐시 플러시 및 IP 임대 갱신

조금 어리석은 생각일 수 있지만, 오래된 DNS 정보를 지우면 남아 있는 문제를 해결할 수 있습니다.- 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다 (키를 누르고 Windows + R, 키를 입력 cmd한 다음, 키를 누릅니다 Ctrl + Shift + Enter).- 다음 명령을 실행하여 DNS를 지웁니다.

ipconfig /flushdns

– 다음으로, IP 주소를 삭제하고 새 IP 주소를 가져오려면 다음을 실행합니다.

ipconfig /release

그 다음에: 

ipconfig /renew

이렇게 하면 네트워크 정보가 새로 고쳐지고 DNS 오류가 해결될 수 있습니다.

Chrome의 내부 DNS 캐시 지우기

Chrome에서만 오류가 표시된다면 Chrome 자체 DNS 캐시가 파이프를 막고 있을 수 있습니다.- Chrome을 열고 주소창에 chrome://net-internals/#dns를 입력합니다.- 호스트 캐시 지우기를 클릭합니다.- Chrome을 다시 시작합니다.이렇게 하면 브라우저 자체 DNS 캐시가 새로 고쳐지고 이상한 문제도 해결할 수 있습니다.

Chrome 브라우저 캐시 지우기

캐시된 데이터가 문제를 일으키는 경우가 있습니다. Chrome 캐시를 삭제하면 도움이 될 수 있습니다.- Chrome에서 을 눌러 Ctrl + Shift + Delete“인터넷 사용 기록 삭제” 대화상자를 엽니다.- 기간을 “전체 기간”으로 설정합니다.- 쿠키 및 기타 사이트 데이터 와 캐시된 이미지 및 파일을 선택합니다.- 데이터 삭제를 클릭합니다.이 기능은 이상한 로딩 오류나 충돌을 해결하는 데에도 도움이 됩니다.

북마크를 잃지 않고 Chrome을 공장 기본값으로 재설정

다른 방법이 모두 효과가 없다면 Chrome을 초기화해 보는 것이 좋습니다.- 주소 표시줄에 chrome://settings/reset을 입력합니다.- 설정을 기본값으로 복원을 선택합니다.- 설정 초기화를 클릭합니다.확장 프로그램과 사용자 지정 설정은 삭제되지만 북마크와 비밀번호는 동기화된 경우 안전하게 유지됩니다.이렇게 하면 브라우저 사용 환경을 좀 더 예측 가능하게 만들 수 있습니다.

TCP/IP 스택 및 Winsock 재설정

Chrome뿐만 아니라 여러 앱에서도 문제가 발생하는 경우, 이러한 네트워크 구성 요소를 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.- 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다 (Win + R, 를 입력한 cmd다음 Ctrl + Shift + Enter).- 다음을 실행합니다.

netsh int ip reset

그 다음에: 

netsh winsock reset

– 두 명령이 모두 완료되면 PC를 다시 시작하세요.두 명령 모두 온갖 문제를 일으킬 수 있는 손상된 네트워크 구성을 제거합니다.

네트워크 어댑터 드라이버 업데이트

다른 모든 방법이 실패하고 계속해서 “인터넷 없음” 벽에 부딪히는 경우 네트워크 드라이버가 오래되었거나 결함이 있을 수 있습니다.- 장치 관리자를 엽니다 (Win + X를 누른 다음 선택합니다).- 네트워크 어댑터를 확장합니다.- 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.- 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 선택하고 Intel 드라이버 보관소 와 같이 제조업체 사이트에서 다운로드한 드라이버를 지정합니다.- 또는 Windows가 자동으로 검색하도록 합니다.- 업데이트한 후 다시 시작하여 Chrome이 더 잘 작동하는지 확인합니다.

마지막 생각

DNS 오류 해결은 답답하고 때로는 실패할 수도 있습니다.하지만 DNS 플러시, Google DNS로 전환, 네트워크 재설정과 같은 몇 가지 간단한 조치만으로도 Chrome이 다시 작동하기 시작할 수 있습니다.때로는 문제가 해결될 때까지 기다리는 것만으로도 충분합니다.네트워크 설정마다 다르기 때문에 한 설정에서 작동하는 것이 다른 설정에서는 작동하지 않을 수 있다는 점을 명심하세요.하지만 이러한 수정 사항 대부분은 상당히 안전하며 몇 시간 동안 고민하는 시간을 줄여줄 수 있습니다.

요약

  • 다른 앱과 브라우저에서 인터넷이 작동하는지 확인하세요.
  • Windows 네트워크 문제 해결사를 실행합니다.
  • 타사 바이러스 백신 프로그램을 잠시 비활성화해 보세요.
  • DNS 클라이언트 서비스와 PC를 다시 시작하세요.
  • Google DNS 서버로 전환합니다.
  • DNS 캐시를 플러시하고 IP 임대를 갱신합니다.
  • Chrome의 내부 DNS 캐시와 브라우저 캐시를 지웁니다.
  • Chrome 설정을 재설정하거나 TCP/IP 스택 및 Winsock을 재설정합니다.
  • 필요한 경우 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트하세요.

마무리

이 단계들은 대부분 DNS 프로브 오류의 일반적인 원인을 해결하며, 더 과감한 조치를 취하기 전에 시도해 볼 가치가 있습니다.문제가 지속되면 ISP에 문의하거나 네트워크 장비를 처음부터 다시 설정하는 것이 좋습니다.이 단계를 통해 Chrome이 큰 어려움 없이 다시 작동하기를 바랍니다.이 방법이 누군가 몇 시간 동안 좌절하지 않도록 도움이 되기를 바랍니다.저는 여러 설정에서 효과가 있었으니, 한번 시도해 보세요.

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