불안정한 성능 보고서로 인해 Intel CPU 조사가 시작되었습니다.

사용자들이 집단적으로 칩을 인텔에 반환하는 것으로 알려지면서 인텔은 13세대와 14세대 CPU에 대한 조사에 착수했습니다.

PC 게임 팬이 13세대 및 14세대 Intel 게임 CPU에서 상당한 안정성 문제를 겪고 있다는 보고가 계속해서 축적되고 있습니다. 일부 보고서에 따르면 하루에 10개 이상의 칩이 제조업체에 반환되고 있다고 합니다.

이 문제는 광범위한 게임에 영향을 미치며, 오류 문구를 보면 많은 플레이어가 문제가 그래픽 카드에 있다고 믿게 만들 수 있습니다. 실제로는 CPU에 문제가 있는 것입니다.

OEM 및 PC 제조업체는 게이머가 사전 구축된 PC를 반환하거나 CPU 및 마더보드를 AMD 동급 제품으로 교환하고 있다고 주장합니다.

이로 인해 일부 공급업체는 부품 교체 또는 교환 비용을 부담해야 하므로 손실을 입게 되었습니다. 보고서는 매일 10명 이상의 고객이 13세대 또는 14세대 CPU나 PC를 반품하고 있으며 대부분 안정성 문제를 언급하고 있다고 주장합니다.

이 문제는 더 많은 성능을 짜내기 위해 클럭 속도와 전력 측면에서 CPU를 너무 세게 밀어붙여 조기 실리콘 성능 저하를 초래하는 것과 관련이 있는 것으로 추측됩니다. 잠재적인 해결책은 CPU를 다운클럭하고 전압을 낮추는 것이지만 모든 사용자가 이용할 수 있는 해결책은 아닙니다.

인텔은 ZDNet Korea 에 대한 성명을 통해 해당 문제를 인지하고 조사에 착수했다고 밝혔습니다. 불행하게도 이는 현재 영향을 받는 잠재적으로 수천 명의 사용자에게 도움이 되지 않습니다.