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BIOS에서 TPM 옵션 처리 – 기술 고백 및 마침내 효과가 있었던 것
BIOS를 뒤져 TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈) 잠금을 해제하거나 활성화하려고 했다면 이미 몇 번 막다른 길에 부딪혔을 겁니다.저도 그런 적이 있습니다.특히 하드웨어 보안 기능을 관리하려고 하는데 옵션이 회색으로 표시되거나 아예 표시되지 않는 경우가 그렇습니다.솔직히 말해서, 때로는 미로처럼 복잡합니다.특히 브랜드와 모델에 따라 더욱 그렇습니다.
BIOS에서 TPM 옵션 찾기
우선, HP, Dell, Asus, Lenovo 등 시스템에 따라 TPM 설정이 모두 같은 위치에 있는 것은 아닙니다.일반적으로 보안 또는 고급과 같은 메뉴 아래에 있습니다.어떤 경우에는 TPM 보안 또는 신뢰할 수 있는 컴퓨팅 이라는 하위 메뉴가 있습니다.제 경우에는 보안 > TPM 아래에 숨겨져 있었습니다.다른 경우에는 완전히 다른 위치에 있습니다.따라서 설명서를 찾아보거나 직접 확인해야 합니다.
여기서 이상한 점이 있습니다.보안 장치 지원이 비활성화됨 또는 회색으로 표시됨 으로 설정되어 있는 경우가 있습니다.회색으로 표시된 옵션이 표시되더라도 당황하지 마세요.일반적으로 하드웨어가 시스템 수준에서 활성화되어 있지 않거나 BIOS가 액세스를 차단하고 있음을 의미합니다.
일반적인 장애물: 회색으로 표시된 옵션 및 누락된 메뉴
흔히 겪는 불편함 중 하나는 TPM 또는 보안 칩 메뉴 선택 항목이 잠겨 있거나 비어 있다는 것입니다.이는 TPM 모듈이 기본적으로 꺼져 있거나 BIOS에 특정 제한이 있기 때문에 발생하는 경우가 많습니다.때로는 시스템이 하드웨어를 인식하지 못하기 때문일 수도 있습니다.일부 노트북, 특히 구형 노트북이나 OEM 제한이 있는 노트북에서는 BIOS를 업데이트하거나 보안 부팅을 활성화하지 않으면 해당 옵션이 활성화되지 않습니다.
제 경험상 BIOS 업그레이드가 도움이 되었지만, 제조사 웹사이트에서 최신 펌웨어를 설치한 후에만 효과가 있었습니다. OEM 업체는 최신 버전을 사용하지 않는 한 옵션을 잠그는 경우가 있습니다.또한, 기기가 TPM을 완전히 지원하는지 확인하세요.일부 시스템은 AMD fTPM이나 Intel PTT와 같은 소프트웨어 기반 솔루션만 제공하는데, 이러한 솔루션은 활성화 방법이 다를 수 있습니다.
BIOS에 TPM이 전혀 표시되지 않으면 어떻게 되나요?
BIOS 업데이트 후에도 해당 옵션이 표시되지 않으면 몇 가지 사항을 확인하세요.먼저 하드웨어에 물리적 TPM 모듈이 설치되어 있는지 확인하세요.일부 시스템, 특히 데스크톱의 경우, TPM 모듈이 별도의 칩으로 설치되어 있을 수 있으며, 이를 설치하거나 활성화해야 할 수 있습니다.노트북의 경우, TPM 모듈이 내장되어 있는 경우가 많지만 항상 액세스할 수 있는 것은 아닙니다. BIOS에 보안 또는 신뢰할 수 있는 컴퓨팅 탭이 있는데도 옵션이 표시되지 않는 경우, 마더보드 또는 OEM 구성에서 액세스를 제한하는지 다시 한번 확인하세요.보안 또는 라이선스 이유로 이 기능이 기본적으로 비활성화되어 있는 경우도 있습니다.
BitLocker 작동이나 기타 보안상의 이유로 TPM을 활성화하려는 경우, BIOS에서 모든 항목을 “활성화” 로 설정한 후 저장하고 재부팅하세요.그래도 하드웨어가 제대로 인식되지 않거나 BIOS 제한 사항이 있는 경우 옵션이 회색으로 표시될 수 있습니다.
폴백과 기타 몇 가지 트릭
BIOS에서 TPM을 켤 수 없는 경우, OS에서 소프트웨어 도구를 통해 TPM을 활성화할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. Intel PTT의 경우 Windows에서도 활성화할 수 있는 경우가 있습니다.tpm.msc실행 메뉴에서 TPM을 열고 목록에 있는지 확인하세요.목록에 없다면 TPM을 사용할 수 없거나 시스템에서 인식하지 못하는 것일 수 있습니다.
또 다른 문제는 일부 OEM이 TPM 설정을 완전히 잠그는 경우가 있으므로 지원팀에 문의하거나 특수 OEM BIOS 메뉴에 숨겨진 설정이 있는지 확인해야 할 수도 있다는 것입니다(때로는 숨겨진 키 조합이나 특수 업데이트 메커니즘을 통해서만 접근할 수 있음).
요약 및 마무리 노트
기본적으로 BIOS에서 TPM 옵션이 없거나 비활성화된 경우, 최선의 방법은 다음과 같습니다. BIOS를 최신 버전으로 업데이트하고, 하드웨어 호환성을 확인하고, OEM 제한 사항을 확인하고, 하드웨어가 설치되어 있고 하위 수준에서 활성화되어 있는지 확인합니다.시스템에 따라 물리적 모듈을 다시 장착하거나 설치해야 할 수도 있습니다.
저도 이 모든 난관을 극복하고 BIOS 업데이트와 몇 가지 설정 변경 끝에 마침내 작동하게 되었습니다.명확한 이유 없이 옵션이 없거나 비활성화되어 있으면 정말 짜증 나지만, 끈기 있게 노력하면 결국 효과를 볼 수 있습니다.
도움이 되었으면 좋겠습니다.이런 미묘한 차이점들을 파악하는 데 너무 오래 걸렸거든요.만약 문제가 해결되지 않았다면 하드웨어를 다시 한번 확인하고, BIOS를 업데이트하고, 보안 설정을 살펴보세요.그리고 필요한 경우 OEM 관련 옵션을 활성화하는 것도 잊지 마세요.행운을 빕니다!
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