Starbucks criticato perché il dipendente si rifiuta di preparare un “drink a sorpresa”

Un TikToker sta diventando virale per aver incoraggiato i suoi spettatori a smettere di comprare caffè da Starbucks e visitare invece un’altra catena di caffè americana dopo che un lavoratore si è rifiutato di preparare una “bevanda a sorpresa”.

Quando si tratta di catene di caffè, Starbucks è uno dei franchising più grandi e popolari in tutto il mondo. Nonostante la sua popolarità, tuttavia, alcune persone ritengono che il servizio sia un punto controverso.

In un nuovo video TikTok, la creatrice di contenuti Leilani (@leilanii_02) ha incoraggiato i suoi spettatori a saltare Starbucks e dare invece un’occhiata a un’altra catena di caffè, Dutch Bros.

Il video, che ha quasi 3 milioni di visualizzazioni al momento in cui scrivo, include il resoconto completo di Leilani sul motivo per cui ha deciso di evitare Starbucks quando possibile.

@leilanii_02
qual è stata la tua peggiore esperienza con il servizio clienti, questa è la mia… 👀 #fy

♬ suono originale – Leilani

“Dutch Bros è migliore di Starbucks e lascia che ti dica perché”, inizia Leilani.

“Un paio di mesi fa sono andato a Starbucks perché avevo voglia di qualcosa da bere. Ho chiesto al barista: “Puoi sorprendermi con il drink?” Qualsiasi drink, non mi dispiace.” Lei mi guarda fisso negli occhi e dice: “Signora, non abbiamo tempo per questo. Per favore, scegli semplicemente un drink.’”

continuò Leilani. “Oggi sono stata da Dutch Bros. Appena arrivata c’era già la fila, ma ho chiesto alla ragazza se poteva sorprendermi con un drink. Non solo non si è arrabbiata con me, ma mi ha fatto un sacco di domande come ‘Preferisci il caffè, Rebel, una bibita, una bevanda energetica?’ Le ho detto: ‘Ragazza, preparami quello che vuoi'”, ha aggiunto.

“Alla fine mi hanno preparato una soda al lime e ciliegia, che contiene melograno, lime, vaniglia… non so cos’altro abbiano messo qui ma è così buona.

“Hanno anche scritto un bigliettino carino sulla mia tazza. Dice “Spero che ti piaccia, comunque sei così carina”. Ha reso la mia dannata giornata intera”, dice Leilani alla fine del video.

Sulla base della sezione commenti di Leilani, sembra che non sia l’unica amante del caffè a condividere questo sentimento.

@leilanii_02
lascia altri consigli da inserire nel prossimo video ❤️ grazie per i consigli sui drink! @Lsmami⭐️ @Yesenia🤍 #fy #drinks #dutchbros

♬ Loda Jah al chiaro di luna – YG Marley

“10/10 preferiscono i fratelli olandesi! Sono sempre così gentili e creativi con i loro drink”, ha scritto uno spettatore.

“E i fratelli olandesi preparano sempre le stesse bevande! Starbucks fa sì che la stessa bevanda abbia un sapore diverso OGNI VOLTA!” ha aggiunto un altro utente.