Come cancellare il tuo account Netflix senza sforzo
Come annullare l’abbonamento a Netflix senza perdere la testa
Disdire Netflix potrebbe sembrare semplice – basta premere un pulsante e dire addio – ma in realtà c’è una piccola lista di cose che possono complicare le cose più del previsto. Forse hai deciso di mettere in pausa, passare a un altro servizio o semplicemente vuoi dire addio al cavo. Qualunque sia il motivo, sapere come farlo correttamente senza costi aggiuntivi o confusione può farti risparmiare un sacco di frustrazione. Inoltre, se il pensiero di perdere l’accesso nel bel mezzo di una maratona di contenuti ti fa sudare, alcuni passaggi aiutano a garantire che tutto sia chiaro e a non pagare accidentalmente per un servizio che non desideri più. Ecco una guida semi-sana su come cancellare il tuo account Netflix se necessario, sia che tu lo faccia da computer, iPhone, iPad o tramite un abbonamento all’app store. Attenzione, a volte queste opzioni non sono così ovvie, soprattutto se ti sei iscritto tramite una terza parte come Apple o il tuo operatore di telefonia mobile. Quindi dai un’occhiata a ogni metodo e vedi cosa fa al caso tuo.
Come annullare l’abbonamento a Netflix
Metodo 1: Annulla Netflix direttamente dal sito web
Questo è il percorso più comune e semplice, soprattutto se ti sei registrato tramite il sito di Netflix. Accedi alla homepage di Netflix. Se hai già effettuato il logout, clicca sul pulsante rosso “Accedi” in alto a destra. Inserisci il tuo indirizzo email e la password. Una volta effettuato l’accesso: – Clicca sull’icona del tuo profilo in alto a destra (rappresenta un cerchio con il tuo avatar).- Seleziona “Account” dal menu a discesa.- Scorri verso il basso fino alla sezione “Abbonamento e fatturazione”.- Clicca su “Annulla abbonamento”. Ora Netflix ti chiederà di confermare. Clicca semplicemente su “Termina disdetta” o sul pulsante corrispondente.È importante notare che Netflix spesso mantiene il tuo account accessibile fino alla fine del ciclo di fatturazione, quindi non farti prendere dal panico se vedi “attivo” dopo la disdetta. Riceverai un’email di conferma: controllala per assicurarti che sia andata a buon fine.*Perché è utile:* La disdetta dal sito web è più semplice perché è diretta e meno soggetta a complicazioni di terze parti. Si applica se ti sei iscritto direttamente tramite Netflix.*Quando si applica:* Quando hai attivato l’abbonamento sul sito ufficiale o sull’app.*Aspettati:* Conferma via email e accesso continuato fino alla fine del periodo di pagamento.###
Metodo 2: Annulla tramite iTunes o App Store (se ti sei abbonato tramite Apple)
Se lo imposti tramite iTunes su Mac, iPhone o iPad, questo metodo crea problemi perché la disdetta avviene negli abbonamenti del tuo ID Apple, non in Netflix stesso.- Apri Impostazioni.- Tocca il tuo ID Apple in alto.- Seleziona Abbonamenti.- Trova Netflix nell’elenco: è presente se ti sei abbonato tramite iTunes.- Toccalo, quindi fai clic su Annulla abbonamento.È un po’ strano, ma questo metodo in realtà dice ad Apple di interrompere l’addebito sulla tua carta per Netflix. Continuerai a guardare contenuti in streaming fino alla scadenza del ciclo di fatturazione, ma dopodiché sarai fuori. Ricorda, Apple potrebbe non avvisarti esplicitamente, quindi controlla l’email che hai ricevuto da Apple per confermare la disdetta.*Perché è utile:* È fondamentale se hai utilizzato il sistema di fatturazione di Apple. Non annullare qui significa continuare a pagare anche se pensi di aver annullato Netflix.*Quando si applica:* Quando ti sei iscritto tramite iTunes Store o hai collegato il tuo ID Apple per la fatturazione.*Aspettativa:* Accesso continuato fino alla fine del periodo di fatturazione; nessun addebito successivo.###
Metodo 3: Annulla tramite Google Play (per utenti Android)
Se il tuo abbonamento è gestito tramite Google Play: – Apri l’app Google Play Store.- Tocca l’icona del profilo in alto a destra.- Vai a Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti.- Trova Netflix e toccalo.- Premi Annulla abbonamento. Anche in questo caso, aspettati di continuare a guardare fino alla fine del periodo di fatturazione.*Perché è utile:* Se sei un utente Android e ti sei registrato con Google, questa è la via diretta.*Quando si applica:* Se il tuo account Google ti ha addebitato l’importo per Netflix.*Aspettati:* Accesso fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente, nessuna sorpresa.—
Cosa succede se l’opzione di annullamento non viene visualizzata o se ti sei registrato altrove?
A volte è complicato, soprattutto se l’abbonamento è stato effettuato tramite una terza parte, come il tuo operatore di telefonia mobile o un pacchetto promozionale. Nella pagina dell’account Netflix, spesso c’è una nota o un link su come annullare l’abbonamento tramite i partner. Se non viene visualizzato nulla, contatta direttamente il partner, che sia AT&T, Verizon o chiunque altro tramite cui hai sottoscritto l’abbonamento.—
Annullare Netflix per una persona deceduta
Questa parte è un po’ imbarazzante. Se qualcuno è deceduto e devi cancellare il suo account Netflix ma non hai le credenziali di accesso, dovrai contattare Netflix tramite il loro portale di assistenza qui. Probabilmente dovrai fornire una prova, come un certificato di morte o documenti legali, per ottenere l’accesso o far cancellare l’account. Se hai accesso, segui semplicemente i normali passaggi sopra. Facilissimo.—
Cosa succede se manca il pulsante di annullamento?
Questo è un classico. A volte, se si sta usufruendo di una prova gratuita o l’account è stato creato tramite un partner, l’opzione di annullamento non è disponibile direttamente. La cosa migliore da fare è controllare se è arrivata un’email da Netflix o dal tuo partner: probabilmente contiene informazioni sulla disdetta o i contatti del servizio clienti. Se tutto il resto fallisce, chiamare l’operatore di fatturazione o il tuo operatore di telefonia mobile può aiutarti a chiarire il problema.
Incartare
Dopo la disdetta, tieni d’occhio l’email di registrazione per vedere la conferma ufficiale. Alcuni dimenticano di poter continuare a utilizzare Netflix fino al termine del ciclo di fatturazione corrente, quindi non preoccuparti se Netflix risulta ancora attivo subito dopo. Se in seguito fosse necessaria la riattivazione, accedi di nuovo e clicca su “Riattiva” nelle impostazioni dell’account, quindi scegli un piano. Ricorda che l’account rimane in sospeso per circa 10 mesi se non lo usi, quindi rientrare non è un problema. Tieni presente che l’intera procedura di disdetta varia a seconda di dove e come ti sei registrato inizialmente. A volte può essere un po’ complicato, ma con pazienza, è gestibile.
Riepilogo
- Annullamento diretto tramite le impostazioni dell’account Netflix: la soluzione più semplice per la maggior parte delle persone.
- Se hai effettuato la registrazione tramite iTunes, Google Play o il portale del tuo operatore, puoi farlo.
- Se l’opzione di annullamento non viene visualizzata, controlla le email di abbonamento o le informazioni del partner.
- Per gli account di una persona deceduta, contattare l’assistenza Netflix con una prova.
Incrociamo le dita affinché questo aiuti
Speriamo che questo chiarisca il processo ed eviti i soliti momenti di “perché è così complicato?”.Qualunque sia il motivo, ora hai delle valide opzioni. Buona fortuna e che la tua prossima avventura in streaming sia senza intoppi!
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