Come diagnosticare il motivo per cui il tuo computer Windows 11/10 si è bloccato

A volte, il tuo PC Windows decide di bloccarsi o bloccarsi all’improvviso, ed è un po’ fastidioso capire se si tratta di un problema isolato o di un problema latente. Windows fa un buon lavoro nel registrare questi incidenti tramite registri e report degli eventi, ma il vero trucco è sapere dove cercare queste informazioni e cosa significano effettivamente. In questi casi, analizzare la cronologia dell’affidabilità, il Visualizzatore eventi o i registri di PowerShell può farti risparmiare un sacco di grattacapi. Una volta individuata la causa principale, che si tratti di driver difettosi, RAM difettosa, surriscaldamento o file di sistema corrotti, puoi affrontarla direttamente invece di tirare a indovinare. Non è una soluzione infallibile, ma è meglio che sperare che un riavvio risolva tutto, soprattutto se i crash continuano a verificarsi.

Come identificare il motivo per cui Windows si è bloccato o si è bloccato

Cerca eventi critici in Reliability Monitor

Questa è spesso la prima tappa, perché Windows l’ha ereditata fin da Windows 7.È semplice e fornisce una ripartizione visiva degli arresti anomali o dei blocchi del sistema in base al giorno. Se noti blocchi o schermate blu del sistema, è probabile che siano registrati qui.

• Aprire il menu Start, digitare affidabilità e fare clic su Visualizza cronologia affidabilità.
• Passa alla visualizzazione settimanale se stai monitorando più arresti anomali o desideri una panoramica.
• Gli eventi critici, contrassegnati da una X rossa, sono ciò che stai cercando. Fai doppio clic su uno di essi per visualizzarne altri.

Supponiamo che il tuo PC si blocchi dopo un aggiornamento di un programma specifico. Potresti visualizzare un evento che punta a quell’applicazione o driver. In alcune configurazioni, le informazioni sull’errore sono piuttosto vaghe, come “Windows ha smesso di funzionare”, ma in altre sono più esplicite (ad esempio, “Arresto causato dall’aggiornamento di OneDrive”).

Controlla i dettagli dell’arresto anomalo nel Visualizzatore eventi

Questo è un po’ il punto più profondo. Se il monitoraggio dell’affidabilità segnala un problema, Visualizzatore eventi può dirti esattamente cosa è andato storto prima del crash.

• Digitare visualizzatore eventi nel menu Start e premere Invio.
• Vai a Registri di Windows > Sistema.
• Ordina per livello in alto: cliccaci sopra per portare gli errori in cima.
• Cerca voci di errore subito prima del crash o del blocco. Fai attenzione agli errori che menzionano “BugCheck” (schermata blu) o “Kernel-Power”.
• Suggerimento: puoi creare viste personalizzate per filtrare tutto il rumore. Fai clic su ” Crea vista personalizzata” a destra, imposta l’intervallo di tempo e seleziona “Solo errori”.

Questo segnalerà eventuali eventi critici verificatisi subito prima o durante un crash, spesso individuando la causa, come un driver difettoso o un errore del file system. A volte, i log menzioneranno un driver specifico, che indicherà cosa aggiornare o reinstallare.

Estrarre i registri degli arresti anomali tramite PowerShell

I log disordinati possono essere una seccatura, ma PowerShell è un valido alleato in questo caso. Estrae gli eventi di errore, così non devi cercarli manualmente.

• Digitare powershell nel menu Start, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Esegui come amministratore.
• Incolla questo comando per visualizzare gli eventi di errore recenti:

Get-EventLog -LogName System | Where-Object { $_. EntryType -eq "Error" }

Per restringere il campo agli ultimi 15 errori, eseguire:

Get-EventLog -LogName System -Newest 15 -EntryType Error

Questo fornisce una rapida panoramica degli errori di sistema recenti che potrebbero causare blocchi o BSOD. Naturalmente, è possibile esportare log più dettagliati se necessario, ma questo è un buon punto di partenza.

Come risolvere le cause più comuni degli arresti anomali di Windows

Identificare prima la causa

Conoscere la causa è già metà dell’opera. Che si tratti di driver obsoleti, di un disco rigido difettoso o di problemi di sovraccarico, correggi qualsiasi causa di crash o blocchi ripetuti. Supponiamo che i tuoi log indichino errori dei driver: è ora di aggiornarli.

Inizia con un semplice riavvio

• A volte, basta spegnere il PC, aspettare un minuto e riaccenderlo per risolvere un problema temporaneo.È una soluzione semplice ma sorprendentemente efficace.

Aggiorna i driver

Se visualizzi errori BSOD come “Driver Power State Failure” o “Driver Overran Stack Buffer”, potrebbe essere utile aggiornare i driver. Vai a Gestione dispositivi ( Win + Xquindi seleziona Gestione dispositivi ), fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica, sulle schede di rete e sui driver del chipset, quindi scegli Aggiorna driver. In alternativa, visita il sito web del produttore per i driver più recenti.

Controllare il surriscaldamento o l’overclocking

L’overclocking può sembrare allettante per le prestazioni, ma spesso porta a instabilità. Ripristina le impostazioni predefinite del BIOS se hai overclockato, oppure esegui un monitoraggio della temperatura (come HWInfo) per verificare se le temperature di CPU o GPU superano i limiti di sicurezza. Se il problema è il surriscaldamento, rimuovi la polvere, migliora il flusso d’aria o imposta le ventole su una velocità maggiore.

Scansione per malware e rimozione di software indesiderati

I software dannosi possono causare blocchi o arresti anomali del sistema. Esegui una scansione completa con il tuo antivirus di fiducia o utilizza strumenti come Malwarebytes. A volte, i registri degli arresti anomali potrebbero indicare conflitti con software di terze parti o voci di malware nel registro eventi.

Controllo file di sistema e controlli disco

La corruzione dei file di sistema o i problemi del disco sono cause comuni.È possibile eseguire sfc /scannow in un Prompt dei comandi con privilegi elevati (fare clic con il pulsante destro del mouse su Start, selezionare Prompt dei comandi (Amministratore) o PowerShell) per correggere i file mancanti o danneggiati. Per gli errori del disco, eseguire:

chkdsk /f /r C:

Sostituisci C: con la lettera dell’unità in cui è installato Windows.È un metodo un po’ caotico ma efficace.

Utilizzare Ripristino configurazione di sistema o Modalità provvisoria

Se si sono verificati arresti anomali dopo un recente aggiornamento o l’installazione di un driver, andando su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Ripristino > Apri Ripristino configurazione di sistema è possibile ripristinare il sistema a uno stato stabile precedente. Se Windows non si carica normalmente, avvialo in modalità provvisoria (tieni premuto Maiusc + Riavvia nella schermata di accesso) e prova a risolvere il problema da lì.

Dovresti preoccuparti degli incidenti?

Un crash di solito non è un grosso problema: le cose succedono. Ma se i crash si verificano ripetutamente o Windows diventa sempre più instabile, è il momento di fare sul serio. Errori ripetuti suggeriscono che qualcosa non va, che si tratti di hardware obsoleto, software incompatibile o impostazioni errate. L’utilizzo di questi registri e delle relative soluzioni dovrebbe aiutare a circoscrivere il problema: niente magia, solo pazienza e una risoluzione metodica dei problemi.

A volte si tratta solo di un problema temporaneo, ma altre volte una soluzione risolverà definitivamente i crash. Perché, ovviamente, Windows deve rendere il tutto più difficile del necessario, ma questi registri e strumenti offrono una buona possibilità di risolverlo. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a evitare riavvii infiniti e frustrazioni!

Riepilogo

• Controlla Reliability Monitor e cerca gli arresti anomali contrassegnati dalla X rossa.
• Esaminare il Visualizzatore eventi per i dettagli degli errori prima di un arresto anomalo.
• Utilizzare PowerShell per visualizzare rapidamente i registri degli errori recenti.
• Risolvere i problemi relativi ai driver, al surriscaldamento o agli errori del disco in base ai risultati.
• Se necessario, reimpostare Windows o ripristinare gli aggiornamenti.

Incartare

Ripristinare la stabilità del sistema dopo un crash può essere faticoso, ma sapere dove cercare semplifica la vita. I log e gli strumenti discussi qui spesso puntano direttamente al problema, risparmiando molte congetture. In una configurazione, il semplice aggiornamento di un driver o la pulizia della polvere hanno aiutato a risolvere i BSOD ricorrenti. In un’altra, l’esecuzione di un controllo del disco ha risolto blocchi irregolari. Di solito, si tratta di un problema di driver o disco, ma ogni macchina è diversa.

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