Come iniziare a configurare e utilizzare una VPN: una guida per principianti

Le VPN (Virtual Private Network) potrebbero sembrare una tecnologia con cui solo gli esperti di informatica hanno a che fare, ma onestamente, una volta presa la mano, sono piuttosto semplici da usare. Se ne avete mai usata una, probabilmente avrete notato come renda la vostra connessione più sicura e privata, un po’ come intrufolarsi dietro una tenda digitale. Il fatto è che, una volta configurarne una sembrava complicato, ma oggigiorno si tratta più che altro di cliccare qualche pulsante e connettersi. Tuttavia, ci sono alcuni intoppi lungo il percorso, soprattutto se la VPN non funziona correttamente o è lenta, o, peggio ancora, se si viene bloccati dai propri siti di streaming preferiti mentre si è in viaggio. Questa guida è fondamentalmente una raccolta di metodi collaudati da parte di qualcuno che ha lavorato in prima linea per far funzionare le VPN senza problemi. Vi aiuterà a risolvere i problemi più comuni e forse anche a rimettervi in funzione senza strapparvi i capelli. Perché, naturalmente, Windows e i servizi VPN a volte devono rendere le cose più difficili del necessario.

Come risolvere i problemi VPN più comuni in Windows

Metodo 1: ricontrolla le impostazioni della connessione VPN

Se la VPN non si connette affatto o continua a disconnettersi, vale la pena di controllare le impostazioni. Su Windows, di solito si trova in Impostazioni > Rete e Internet > VPN. Assicurati che il profilo VPN sia configurato correttamente, inclusi indirizzo del server, nome utente, password e protocollo VPN (come PPTP, L2TP/IPsec o IKEv2).A volte l’indirizzo del server è solo un errore di battitura o il protocollo selezionato non è supportato dalla tua rete. Inoltre, controlla se la VPN richiede una configurazione speciale, come una chiave pre-condivisa o certificati specifici. In alcune configurazioni, passare dalla configurazione automatica a quella manuale è utile. Verifica inoltre che la tua rete non stia bloccando le porte VPN, soprattutto se ti trovi su una rete aziendale o scolastica in cui il traffico VPN potrebbe essere filtrato.

Metodo 2: Aggiorna o reinstalla il client VPN

Questo aspetto viene spesso trascurato, ma le app VPN o i client integrati possono danneggiarsi o diventare obsoleti. Se una VPN si rifiuta di connettersi o continua a disconnettersi, prova ad aggiornare l’app o Windows stesso. Ad esempio, se utilizzi la funzionalità VPN integrata di Windows, controlla la presenza di aggiornamenti di Windows ( Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update ).Se utilizzi un client di terze parti come ExpressVPN, NordVPN o Windscribe, scarica l’ultima versione dai loro siti ufficiali. A volte, la semplice disinstallazione e reinstallazione dell’app ripristina la connessione e risolve i bug. Naturalmente, gli sviluppatori VPN devono correggere i bug di tanto in tanto.

Metodo 3: controllare le impostazioni della scheda di rete e del firewall

I problemi con la VPN possono essere causati dalle impostazioni della scheda di rete o dalle regole del firewall che bloccano il traffico VPN. Per risolvere il problema, vai su Gestione dispositivi > Schede di rete e trova la scheda VPN o la scheda di rete principale. Fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disattiva, quindi riattivala. A volte anche cancellare le informazioni DNS memorizzate nella cache può essere utile: apri cmded esegui ipconfig /flushdns. Inoltre, controlla le impostazioni del firewall: Windows Defender Firewall o firewall di terze parti potrebbero bloccare la connessione VPN. In Windows, puoi controllare le regole pertinenti in Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Windows Defender Firewall > Consenti un’app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall. Assicurati che l’app o il servizio VPN sia consentito sia su reti private che pubbliche. A volte, l’attivazione di queste impostazioni ripristina la connessione, anche se sembra non correlata.

Metodo 4: Ripristinare le impostazioni di rete

Un po’ fastidioso, ma reimpostare lo stack di rete può risolvere strani problemi con la VPN. Su Windows, apri Impostazioni > Rete e Internet > Stato. Scorri verso il basso e premi “Reset di rete”. Questo disinstallerà e reinstallerà le schede di rete e ripristinerà tutto alle impostazioni predefinite, eliminando DNS corrotti, configurazioni IP o altre anomalie di rete. Dopo il ripristino, dovrai ricollegare il Wi-Fi o la rete Ethernet e quindi provare a riconnettere la VPN. Di solito, funziona quando nient’altro funziona: a volte, lo stack di rete si blocca completamente senza un motivo apparente.

Metodo 5: Passare a un server o protocollo VPN diverso

Se la tua connessione VPN è lenta o non si connette a una posizione specifica, vale la pena provare un server diverso. Molte app VPN consentono di scegliere tra più server nella stessa città o paese. A volte il bilanciamento del carico o problemi con il server causano problemi, e cambiare server funziona. Inoltre, se il tuo protocollo VPN è impostato su un protocollo come PPTP o L2TP, prova a passare a OpenVPN o IKEv2: sono più moderni e solitamente più affidabili. Alcuni provider VPN consentono di selezionarli manualmente nell’app o nei file di configurazione. Ad esempio, con Windscribe o ExpressVPN, di solito è possibile scegliere il protocollo nelle impostazioni. Su alcuni computer, sperimentare con i protocolli può risolvere problemi di velocità di connessione o blocchi.

Se tutto questo non risolve il problema, prova a testare la VPN su un altro dispositivo o rete per verificare se il problema è locale sul tuo computer. E verifica se il tuo ISP o l’amministratore di rete sta limitando o bloccando il traffico VPN. Se il problema persiste, contattare l’assistenza VPN può a volte rivelare se c’è un’interruzione nota o un bug specifico della tua configurazione.È un po’ frustrante, ma almeno sei più vicino a risolvere il problema.

Riepilogo

Controlla le impostazioni del tuo profilo VPN e le informazioni sul server.
Aggiorna o reinstalla l’app VPN.
Assicurati che il tuo firewall non stia bloccando il traffico VPN.
Se nient’altro funziona, reimposta le impostazioni di rete.
Prova server o protocolli diversi per una migliore stabilità della connessione.

Incartare

I problemi con la VPN possono essere una vera seccatura, ma il più delle volte bastano qualche piccolo aggiustamento e qualche piccolo ritocco per risolvere il problema. Sembrano avere l’abitudine di comportarsi in modo imprevedibile, a seconda della rete o del dispositivo. Speriamo che questo riesca a far funzionare almeno una configurazione senza troppi problemi. Perché, onestamente, una volta che tutto funziona senza intoppi, è una grande tranquillità sapere che il traffico è criptato e la privacy è meglio protetta. Incrociamo le dita che questo aiuti!

Visti di recente

Questo articolo è stato utile?

In questa pagina