Come modificare le impostazioni predefinite della webcam e del microfono di WhatsApp su Mac

WhatsApp, nota soprattutto per la sua app per smartphone, offre in realtà una versione desktop per Mac piuttosto utile, soprattutto se si desidera mantenere messaggistica e chiamate integrate sul computer. Inoltre, supporta chiamate vocali e video, il che è un dettaglio gradito, visto che alcuni non lo sanno. Ma ecco il punto: per impostazione predefinita, utilizza l’hardware integrato del Mac, il che significa che la fotocamera iSight e il microfono vengono utilizzati automaticamente. Se si desidera utilizzare una webcam esterna o un microfono migliore, sarà necessario modificare alcune impostazioni durante una chiamata.È strano, ma per ora funziona così. Inoltre, un piccolo avvertimento: WhatsApp Web nel browser non supporta videochiamate o chiamate vocali, ma solo la messaggistica.

Se le tue chiamate non hanno un suono corretto o la webcam non funziona, la soluzione è regolare al volo le opzioni del dispositivo. Questa guida ti spiega come passare al microfono o alla webcam preferiti durante una chiamata WhatsApp su Mac, risparmiandoti sicuramente qualche momento di imbarazzo. A volte, ci vogliono un paio di tentativi per ottenere il risultato desiderato, perché ovviamente macOS e WhatsApp non sempre funzionano bene insieme fin da subito.

Modifica del microfono e della webcam di WhatsApp Desktop

Assicurati che l’app sia aperta e che tu sia impegnato in una chiamata

• Apri l’ app WhatsApp Desktop sul tuo Mac. Avvia una chiamata vocale o una videochiamata con qualcuno: questo passaggio è fondamentale perché puoi cambiare dispositivo solo durante una chiamata attiva.
• Se non sei impegnato in una chiamata, non verrà visualizzata alcuna opzione di menu quando proverai a modificare le impostazioni del dispositivo in un secondo momento.

Regola la telecamera e il microfono durante la chiamata

• Durante la chiamata, cerca la finestra che appare nell’angolo in alto a destra dello schermo. In alcune configurazioni, potrebbe essere un po’ nascosta o difficile da vedere, quindi non preoccuparti se ci vuole un secondo.
• Fai clic sul pulsante con i tre puntini, solitamente nell’angolo della finestra della chiamata o nella barra dei menu. Se non lo vedi immediatamente, prova a fare clic o trascinare la finestra per vedere se compaiono altre opzioni.
• Qui le cose si fanno un po’ strane. Nel menu che appare, dovresti vedere le opzioni per la fotocamera e il microfono. Potrebbero essere etichettate come Fotocamera e Microfono, oppure mostrare solo i nomi dei dispositivi.
• Cliccaci sopra per visualizzare l’elenco dei dispositivi connessi. Seleziona la webcam o il microfono esterno che desideri utilizzare. Su alcuni Mac, l’elenco potrebbe essere vuoto o non aggiornarsi immediatamente, quindi a volte un rapido ciclo di disconnessione/connessione può essere utile.
• Una volta selezionato, chiudi il menu e continua la chiamata. Il tuo nuovo dispositivo dovrebbe ora essere attivo. Se non funziona subito, prova a spegnere/accendere il dispositivo o a riavviare l’app.

A volte è un po’ instabile: in alcune configurazioni, questo interruttore non funziona al primo tentativo o si ripristina inaspettatamente. Di solito, un rapido riavvio di WhatsApp o persino del Mac può risolvere il problema. Inoltre, verifica che i dispositivi esterni siano collegati correttamente e selezionati come predefiniti in Preferenze di Sistema > Audio > Ingresso o Uscita. A volte, macOS ignora le impostazioni specifiche dell’app senza avvisarti.

Quindi sì, cambiare queste impostazioni durante una chiamata non è una cosa a prova di idiota, ma funziona una volta presa la mano. Basta sperimentare con il menu del dispositivo durante una chiamata e, si spera, l’audio e il video verranno riprodotti come desiderato.

Riepilogo

• Avvia una chiamata in WhatsApp Desktop su Mac.
• Fare clic sul menu a tre punti durante la chiamata per accedere alle opzioni del dispositivo.
• Seleziona la webcam e il microfono che preferisci tra i dispositivi elencati.
• Se non funziona, prova a ricollegare i dispositivi o a riavviare WhatsApp.

Incartare

Far funzionare la fotocamera e il microfono esterni con WhatsApp su Mac può essere un po’ complicato, soprattutto perché cambia dispositivo solo durante una chiamata. Ma una volta capito come fare, cambiare dispositivo diventa più semplice, a patto che non ci siano problemi con macOS o con le app. A volte, basta scollegare e ricollegare l’hardware o riavviare l’app. Incrociamo le dita affinché questo aiuti qualcuno a risparmiare qualche minuto di frustrazione. In bocca al lupo per la tua configurazione!

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