Come recuperare la password di WhatsApp quando la dimentichi
WhatsApp è una di quelle app che sembrano essenziali, soprattutto perché è gratuita e conta oltre 2 miliardi di utenti in tutto il mondo. Ma ovviamente, a causa dei numerosi livelli di sicurezza, perdere il PIN o la password può trasformarsi in un vero e proprio incubo. Se ti stai chiedendo come reimpostare la verifica in due passaggi di WhatsApp o recuperare la password di backup, non preoccuparti: ci sono diversi modi per accedervi, a seconda delle informazioni fornite durante la configurazione.
Il più delle volte, il trucco sta semplicemente nel sapere dove guardare e quali pulsanti premere, ma onestamente, alcune procedure non sono molto intuitive. Soprattutto se hai dimenticato l’email o non puoi aspettare che finisca il blocco di verifica di 7 giorni. Su alcune configurazioni funziona al primo tentativo, su altre…non così tanto. Perché, ovviamente, a WhatsApp piace davvero confondere le cose quando può. Ad ogni modo, ecco una panoramica delle migliori opzioni per sbloccare nuovamente il tuo account.
Come correggere il PIN di WhatsApp se lo hai dimenticato
Metodo 1: reimpostare la verifica in due passaggi tramite e-mail se l’hai impostata
Questo è il metodo più pulito se hai aggiunto il tuo indirizzo email quando hai abilitato la verifica in due passaggi. Il motivo per cui è utile è che ti consente di richiedere un link di reimpostazione via email, che dovrebbe disattivare temporaneamente il PIN. Nella maggior parte dei casi, funziona senza problemi, a patto che tu ricordi ancora quell’indirizzo email. Tieni presente, però, che se l’indirizzo email è andato perso o non l’hai mai impostato correttamente, questo metodo non ti sarà d’aiuto.
Ecco cosa fare se hai impostato questa opzione:
- Apri WhatsApp sul tuo telefono Android, iPhone o anche sulla versione desktop.
- Nella finestra di accesso o quando ti viene chiesto il PIN, tocca PIN dimenticato?
- Scegli Invia email, sempre che tu abbia collegato la tua email a questo account.
- Controlla la tua posta in arrivo, cerca l’email di ripristino da WhatsApp e tocca il link di ripristino.
- Quando si apre il browser, basta toccare Conferma per disattivare il PIN di verifica in due passaggi.
Una volta fatto, potrai riottenere l’accesso a WhatsApp e, se lo desideri, potrai riattivare la verifica in due passaggi con un nuovo PIN. A volte, questa procedura può sembrare instabile, soprattutto se le notifiche email sono in ritardo o l’email non funziona correttamente. Ma di solito, la soluzione è piuttosto semplice.
Metodo 2: attendere la chiusura se non hai fornito un indirizzo email o lo hai perso
È una seccatura, ma se non hai mai collegato un’email o l’hai dimenticata, sei bloccato ad aspettare. Dopo aver inserito il PIN errato più volte, WhatsApp applica un blocco di 7 giorni. Non ti resta che aspettare e, dopo una settimana, puoi verificare nuovamente il tuo numero. Una volta verificate, le tue vecchie chat sono al sicuro, a condizione che tu non reinstalli o non ti registri con il numero durante questo periodo. Se provi a reinstallare o registrarti di nuovo prima che l’attesa sia terminata, è probabile che tu venga bloccato completamente, oppure che la cronologia delle chat venga cancellata una volta trascorso il periodo e creato un nuovo account.
In molti casi, l’unica opzione è aspettare:
- Apri WhatsApp.
- Tocca PIN dimenticato? e poi Reimposta, che avvierà il conto alla rovescia.
Ecco perché i pulsanti hardware o la reinstallazione non saranno d’aiuto: se non è stato fornito alcun indirizzo e-mail o non è stato possibile accedervi, è necessario attendere 7 giorni.
Metodo 3: Reimpostazione della password di backup crittografata
Se la crittografia è la tua passione e hai crittografato i tuoi backup (sembra una cosa complicata, ma è solo una casella di controllo nelle impostazioni) e conosci il tuo PIN a due passaggi, reimpostare la password può essere semplice. Questo, se ricordi il PIN. Perché se lo dimentichi, sei sfortunato. Questa procedura aiuta a recuperare la password di backup, evitando di perdere l’accesso ai backup delle chat.
Ecco cosa fare:
- Apri WhatsApp e vai su Impostazioni.
- Tocca Chat.
- Fai clic su Backup chat.
- Seleziona Backup crittografato end-to-end.
- Tocca Cambia password.
- Seleziona Ho dimenticato la password.
- Verifica la tua identità utilizzando l’impronta digitale o il tuo PIN a due fattori esistente, se lo ricordi, quindi digita una nuova password.
Questo può salvare il backup se sei bravo a ricordare il PIN; altrimenti, il backup crittografato è un disastro.È un po’ strano che WhatsApp renda impossibile il recupero o il reset senza il PIN, ma questo è il problema della sicurezza.
Torniamo alla conversazione: niente panico
Non c’è niente di peggio che urlare nel vuoto quando si è bloccati fuori da WhatsApp durante una chat. O cercare di agire in fretta prima che altri messaggi vadano persi. Se si dimentica il PIN, queste opzioni coprono praticamente tutti gli scenari più comuni.È una seccatura quando non è impostato un indirizzo email di backup, ma pazienza e un po’ di magia del browser spesso salvano la situazione.
Ricorda solo che se riscontri questi problemi, di solito c’è un modo per tornare indietro, ma potrebbe volerci un po’ di tempo o di attesa. Non tentare di forzare la procedura, non smontare le SIM o rompere il telefono; attendi, segui i passaggi e tutto dovrebbe tornare a posto.
Articoli correlati
Questo articolo è stato utile?