Come reimpostare la cache di Windows Store utilizzando WSReset.exe
Se sei come me, a un certo punto il Microsoft Store inizia a comportarsi in modo strano. Le app non si aggiornano, i download si bloccano o si blocca completamente all’avvio. Risolvere il problema può essere un vero grattacapo, ma per fortuna, resettare la cache dello Store è spesso sufficiente per eliminare i bug e far funzionare di nuovo tutto senza intoppi. A volte è solo un file di cache corrotto a creare problemi, ed è a questo che serve WSReset.exe: un’utilità rapida che resetta tutto senza eliminare le app o disconnetterti. Ma attenzione: in alcune configurazioni, potresti dover provare diversi metodi, come riavviare lo Store o apportare modifiche al registro se si rifiuta di resettarsi normalmente. L’obiettivo è svuotare la cache ostinata o, a volte, ripristinare le impostazioni predefinite delle app, soprattutto se lo Store non si carica o non si aggiorna correttamente. Alla fine, di solito aiuta e fa sì che lo Store si comporti meglio. Si spera che ignori qualsiasi bug strano lo stesse infastidendo in precedenza.
Come reimpostare la cache di Microsoft Store in Windows 11 o 10
Cancella la cache utilizzando WSReset.exe dal menu Start
Questo è il metodo più rapido: basta eseguire l’utilità da Windows Search o dal menu Start, e il programma farà tutto da solo. Se il sistema non funziona correttamente, questa è la prima cosa da provare.
- Apri Start o tocca Ricerca Windows.
- Digitare wsreset.exe nella casella di ricerca.
- Fare clic su Apri o premere Enter.
Potrebbe sembrare che non stia succedendo nulla – nessuna finestra, nessuna barra di avanzamento – ma è normale. Appare una finestra vuota del prompt dei comandi, esegue il suo lavoro, poi scompare. Di solito, lo Store si apre subito dopo per confermare la correzione. A volte, in alcune configurazioni, è necessario un riavvio o un secondo tentativo, non capisco perché sia così schizzinoso.
Reimposta dal comando Esegui
Se preferisci le scorciatoie da tastiera, premendo Win + Rsi apre la finestra di dialogo Esegui. Digita semplicemente wsreset.exe e fai clic su OK. Questa opzione è spesso più veloce se sei abituato alle scorciatoie e non vuoi scorrere i menu.
- Premere Win + R.
- Digitare wsreset.exe.
- Premi OK.
Vedrai la stessa finestra vuota del Prompt dei comandi, seguita dalla finestra Store. In caso contrario, prova il metodo PowerShell descritto di seguito.
Eseguilo tramite PowerShell o Terminale Windows
A volte, lo Store è ostinato e non si apre tramite i normali collegamenti. In tal caso, prova PowerShell o il Terminale di Windows: non preoccuparti, è solo un’interfaccia a riga di comando.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e scegli Windows PowerShell (o Terminale Windows se utilizzi Windows 11).
- Digitare wsreset.exe e premere Invio.
Se questo non funziona, puoi provare ad aprire il Prompt dei comandi come amministratore. Cerca cmd, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Esegui come amministratore. Quindi esegui lo stesso comando.
Attivalo con Esplora file
Se preferisci cliccare in giro, puoi eseguire WSReset.exe direttamente dalla sua posizione in C:\Windows\System32. Basta accedervi tramite Esplora file, quindi fare doppio clic su WSReset.exe. Attenzione: questo metodo è meno comune, ma funziona comunque.
- Apri Esplora file.
- Vai a C:\Windows\System32.
- Trova e fai doppio clic su WSReset.exe.
Altri modi per reimpostare o correggere l’archivio quando WSReset fallisce
In alcuni casi, l’esecuzione di WSReset.exe non funziona o genera strani messaggi di errore. Ecco cos’altro potrebbe aiutarti se ti trovi in difficoltà, soprattutto se lo Store si rifiuta di aprirsi o continua a generare codici di errore.
Ripristina tramite l’app Impostazioni
È un’opzione intuitiva e sicura, ideale se si desidera un ripristino rapido senza dover modificare i file di registro. Offre anche opzioni di riparazione se il problema persiste.
- Apri il menu Start e vai su Impostazioni.
- Vai su App e funzionalità, trova Microsoft Store, quindi fai clic su Altre opzioni (tre puntini).
- Selezionare Opzioni avanzate.
- Fai clic su Reimposta. Se il ripristino non risolve arresti anomali o errori, prova invece il pulsante Ripara : a volte questo aiuta a riparare l’app senza cancellare completamente le impostazioni.
Utilizzare l’editor del Registro di sistema per forzare un ripristino
Questa operazione è un po’ più complessa e va eseguita con cautela: modificare le chiavi di registro può causare altri problemi. Se non si è sicuri, eseguire sempre un backup del registro prima di procedere.
- Apri una finestra di PowerShell o del prompt dei comandi, quindi esegui
whoami /user. Nota la stringa SID sul lato sinistro. - Aprire la finestra Esegui ( Windows + R ), digitare regedit e premere OK.
- Passare a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla chiave SID ottenuta in precedenza e seleziona Elimina. Questo costringerà Windows a ricostruire la cache dello Store al prossimo avvio, sperando di risolvere il problema.
Cancella manualmente i file della cache di archiviazione in Esplora file
Questo metodo prevede l’eliminazione dei file della cache direttamente dalle directory utente, il che è piuttosto rischioso se si eliminano i file sbagliati, quindi procedere con cautela.
- Apri Esplora file, quindi abilita Mostra elementi nascosti dal menu Visualizza.
- Vai a C:\Users\[Il tuo utente]\AppData\Local\Packages.
- Trova la cartella Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe.
- Eliminare la cartella LocalCache al suo interno.
Questo metodo spesso funziona se la cache è danneggiata in modo irreparabile con WSReset. Ma, ancora una volta, fate attenzione con questo approccio.
Ulteriori suggerimenti se tutto il resto fallisce
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store. Può rilevare una serie di problemi comuni e risolverli automaticamente.
- Controlla gli aggiornamenti di Windows. A volte, il semplice aggiornamento di Windows risolve i problemi principali dello Store.
- Esci dal tuo account Microsoft nello Store, riavvia e accedi nuovamente. A volte, un accesso bloccato causa strani bug.
- Registrare nuovamente o reinstallare lo Store tramite PowerShell:
- Aprire PowerShell come amministratore.
- Correre:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- Se tutto il resto fallisce, prendi in considerazione l’aggiornamento di Windows o l’esecuzione di una scansione del sistema con SFC/DISM, perché ovviamente Windows deve rendere il tutto più difficile del necessario.
In sostanza, se hai provato tutte le soluzioni sopra elencate e lo Store continua a rifiutarsi di collaborare, potrebbe essere il segno di problemi di sistema più profondi o di un aggiornamento di Windows non funzionante. A volte, un ripristino completo o una reinstallazione sono le uniche soluzioni. Ma per la maggior parte dei problemi comuni, questi metodi di cancellazione della cache dovrebbero almeno far tornare lo Store a funzionare correttamente.
Incrociamo le dita affinché questo aiuti: è un po’ una seccatura, ma svuotare la cache spesso risolve il problema quando tutto il resto si blocca.
Riepilogo
- Per una rapida cancellazione della cache, utilizzare WSReset.exe dal menu Start o dalla finestra di dialogo Esegui.
- Se WSReset non funziona, provare PowerShell o Esplora file.
- Se la cancellazione della cache non è sufficiente, reimpostala o riparala tramite Impostazioni.
- Le opzioni più avanzate includono modifiche al registro o eliminazione manuale della cache.
- Assicurati che Windows sia aggiornato ed esegui scansioni del sistema se persistono errori persistenti.
Incartare
Nella maggior parte dei casi, l’esecuzione di WSReset.exe o il ripristino tramite Impostazioni risolveva i problemi più ostinati dello Store. In caso contrario, anche modificare il registro o eliminare direttamente le cache può risolvere il problema. Onestamente, è un po’ fastidioso quanti passaggi occorrano a volte, ma una volta risolto, tutto sembra più veloce e meno frustrante. Tenete a portata di mano un backup se state modificando il registro e non abbiate paura di provare metodi diversi finché qualcosa non funziona.
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