Come riavviare Microsoft Outlook su Windows e Mac
Se utilizzi Microsoft Outlook sul tuo PC o Mac, probabilmente sai quanto sia frustrante quando improvvisamente smette di rispondere o semplicemente si rifiuta di aprirsi.È come se la tua casella di posta ti stesse prendendo in giro: un po’ fastidioso, vero? Il trucco sta nel capire come riavviarlo correttamente senza causare altri strani problemi. A volte, un semplice riavvio risolve piccoli problemi, ma altre volte è necessario un approccio più energico. Questa guida raccoglie alcuni modi pratici per rimettere in carreggiata Outlook sia su Windows che su Mac, oltre ad alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi se le solite soluzioni non bastano.
Come riavviare Outlook su Windows
Se Outlook si blocca o si blocca, la prima mossa è solitamente riavviare l’app. A volte, però, non si chiude correttamente, lasciando attivi processi in background che possono causare strani errori in seguito. Ecco cosa ha funzionato in prima persona per bloccare Outlook su Windows: non servono strumenti sofisticati, solo alcuni comandi e comode opzioni di menu.
Correzione 1: utilizzo di Task Manager
Questa è la soluzione ideale per forzare la chiusura di Outlook se è bloccato. In alcune configurazioni, Outlook potrebbe rimanere in esecuzione anche dopo aver premuto “Chiudi”, quindi Task Manager diventa il tuo migliore amico. Aiuta a chiudere quei processi ostinati che si rifiutano di chiudersi normalmente. Questo è utile quando Outlook è bloccato o non risponde affatto.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona Gestione attività. Oppure, premi Ctrl + Shift + Escper avviarlo direttamente.
- Trova Outlook nella scheda Processi. Se vedi più voci, dai priorità a quella con il processo outlook.exe.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Outlook e seleziona “Termina attività”. Se non si chiude immediatamente, passa alla scheda “Dettagli”, trova ” Termina
outlook.exeattività”, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona “Termina albero processi”. Questo dovrebbe risolvere il problema, terminando tutti i sottoprocessi correlati. - Dopodiché, apri nuovamente Outlook dal menu Start. Potrebbero volerci un paio di secondi prima che si stabilizzi.
Perché è utile: terminare manualmente questi processi cancella eventuali sessioni bloccate che potrebbero impedire a Outlook di aprirsi correttamente la prossima volta. Di solito, questo è sufficiente per sbloccare Outlook se è bloccato. A volte, su alcuni computer, Outlook si rifiuta di chiudersi al primo tentativo, quindi potrebbe essere necessario un secondo tentativo o un riavvio.
Correzione 2: Comando del terminale per un’uccisione rapida
Se preferisci digitare i comandi anziché cliccare sui menu o Outlook non risponde, PowerShell o il Prompt dei comandi possono aiutarti. Per farlo, avrai bisogno dei diritti di amministratore, ma è un modo rapido per chiudere Outlook senza riavviare.
- Apri PowerShell (amministratore) o il Prompt dei comandi (amministratore). Digita
taskkill /im outlook.exee premi Enter. - Se Outlook è ostinato, usalo
taskkill /f /im outlook.exeper forzarne la chiusura. - Una volta chiuso, riavvia Outlook dal menu Start o dal collegamento sul desktop.È come premere il pulsante di ripristino.
Questo comando, stranamente, interrompe il processo all’istante, quindi in alcune configurazioni il primo tentativo potrebbe non risolvere tutto e potrebbe essere necessario eseguirlo due volte o riavviare il PC. Il lato positivo è che è rapido ed efficace.
Correzione 3: reimpostare il riquadro di navigazione con il comando Esegui
Questo è un po’ un dettaglio, ma è utile se Outlook continua a bloccarsi o l’interfaccia utente non funziona correttamente. Reimpostare il riquadro di navigazione costringe Outlook a ricostruirlo da zero, correggendo potenzialmente configurazioni corrotte che causano problemi di Outlook.
- Premere Windows key + Rper aprire la finestra Esegui. Oppure fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionare Esegui.
- Digitare
outlook.exe /resetnavpanee fare clic su OK. - Outlook si chiuderà (se era aperto) e si riaprirà, ricostruendo il riquadro di navigazione da zero. Dopodiché, dovrebbe essere aggiornato, ma le email, le impostazioni e i componenti aggiuntivi rimarranno intatti.
Su alcuni computer, questa soluzione risolve i problemi di visualizzazioni di navigazione danneggiate o conflitti tra componenti aggiuntivi. Non so perché funzioni, ma vale la pena provarla quando Outlook si comporta in modo anomalo dopo aggiornamenti o installazioni di componenti aggiuntivi.
Come riavviare Outlook in modalità provvisoria su Windows
A volte, componenti aggiuntivi o configurazioni personalizzate interferiscono con Outlook, causandone l’arresto anomalo o il blocco. L’avvio in modalità provvisoria disattiva questi componenti aggiuntivi, lasciando spazio alla risoluzione dei problemi. In pratica, se si verificano strani popup o arresti anomali dopo l’installazione di nuovi componenti aggiuntivi, la modalità provvisoria può individuare la causa.
- Premere Windows key + Ro fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e scegliere Esegui.
- Digita
outlook.exe /safee premi OK. - Ti verrà chiesto di selezionare un profilo: di solito, quello predefinito funziona. In tal caso, il programma si avvierà senza componenti aggiuntivi, semplificando la risoluzione dei problemi.
- Se Outlook si apre correttamente, il problema è probabilmente dovuto ai componenti aggiuntivi o alle impostazioni personalizzate. Disattiva i componenti aggiuntivi andando su File > Opzioni > Componenti aggiuntivi in modalità normale di Outlook, quindi riavvia normalmente per verificare.
Nota interessante: la barra del titolo dovrebbe riportare la dicitura “Modalità provvisoria”. Se non è presente, vale la pena verificare se la modalità provvisoria è stata effettivamente avviata o se si è bloccata in modo anomalo. Perché, ovviamente, Outlook deve rendere la cosa più difficile del necessario.
Come riavviare Outlook su un Mac
Anche gli utenti Mac non sono immuni da problemi. Quando Outlook su macOS non funziona, la soluzione migliore è chiuderlo dal Dock o forzare l’uscita. A volte, anche un comando da terminale può essere d’aiuto, soprattutto se l’app si rifiuta di chiudersi.
Correzione 1: Uscita forzata
- Apri il menu Apple nell’angolo in alto a sinistra, quindi seleziona Uscita forzata. Oppure premi Option + Command + Esccontemporaneamente.
- Viene visualizzata la finestra Forza chiusura applicazioni : cerca Microsoft Outlook nell’elenco.
- Selezionalo e fai clic su Uscita forzata. Solitamente, questa operazione interrompe qualsiasi processo di Outlook che non risponde.
- Riavviare Outlook facendo clic sulla sua icona nel Dock o nella cartella Applicazioni.
Nota: a volte, se Outlook è ostinato, sarà necessario ripetere questa operazione o riavviare completamente il Mac.
Correzione 2: comando terminale per annullare Outlook
- Apri Terminale. Puoi trovarlo nella cartella Altro in Launchpad oppure puoi navigare direttamente tramite Applicazioni > Utility.
- Digita
pkill -x “Microsoft Outlook”e premi Enter. Se non funziona, provapkill -QUIT -x “Microsoft Outlook”a eseguire uno spegnimento più pulito. - Dopodiché riavvia Outlook dal Dock o dalla cartella Applicazioni: dovrebbe caricarsi correttamente, senza problemi.
Nota a margine: a volte questi comandi non funzionano immediatamente, soprattutto se sono in esecuzione più processi di Outlook. In tal caso, potrebbe essere necessario riavviare il sistema.
Risoluzione dei problemi di Outlook
Se il riavvio non risolve il problema, potrebbe essere necessario indagare più a fondo. Componenti aggiuntivi, file PST di grandi dimensioni o aggiornamenti corrotti possono causare problemi che non si risolvono con un rapido riavvio. Alcuni metodi collaudati includono la disattivazione dei componenti aggiuntivi, la riparazione dei file PST o persino la reinstallazione di Office.
Cos’altro può aiutare: suggerimenti rapidi per la risoluzione dei problemi
- Riavvia il computer : forse Outlook è semplicemente vittima di un processo di sistema bloccato.
- Aggiorna Outlook : un software obsoleto può causare strani bug. Controlla la presenza di aggiornamenti tramite File > Account Office > Opzioni di aggiornamento.
- Disattiva i componenti aggiuntivi : possibile causa di arresti anomali. Avvia Outlook in modalità provvisoria e disattiva eventuali componenti aggiuntivi sospetti installati di recente.
- Ripara il tuo file PST : lo strumento di riparazione della posta in arrivo di Outlook può correggere gli errori nel tuo file di dati: ecco come eseguire SCANPST.exe.
Riepilogo
- Forza la chiusura di Outlook in Task Manager o Terminale se bloccato
- Reimposta il pannello di navigazione se l’interfaccia utente si comporta in modo strano
- Prova la modalità provvisoria per isolare i problemi dei componenti aggiuntivi
- Usa i comandi del Terminale per uccisioni rapide su Mac
- Mantenere Office aggiornato e riparare i file di dati se necessario
Incartare
Riavviare Outlook, soprattutto quando non collabora, può essere un po’ complicato, ma questi trucchi hanno risparmiato un paio di grattacapi. Nella maggior parte dei casi, un arresto forzato o un ripristino risolvono il problema. Se il sistema continua a bloccarsi, probabilmente è il momento di controllare i componenti aggiuntivi o di riparare i dati. Incrociamo le dita, speriamo che questo aiuti qualcuno a risparmiare un po’ di tempo e frustrazione. Almeno, si spera.
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