Come rilevare ed eliminare le app di tracciamento dal tuo smartphone
Individuare i segnali che indicano che il tuo telefono potrebbe essere sotto sorveglianza
Per quanto ci provassi, una delle prime cose che mi ha fatto insospettire è stata la lentezza improvvisa del mio telefono. Se il dispositivo inizia a bloccarsi in modo casuale, rallentando più del solito o addirittura bloccandosi senza una ragione apparente, non si tratta sempre solo di un bug o di un aggiornamento difettoso. A volte, un’app di tracciamento o uno spyware nascosto è in esecuzione silenziosamente in background, monopolizzando risorse senza che tu te ne accorga subito. Nel mio caso, questi strani sintomi si sono manifestati dopo l’installazione di un’app di recente, inoltre la batteria si scaricava più velocemente del normale, il che non si traduceva in un utilizzo normale. Potresti anche imbatterti in strani pop-up o annunci pubblicitari che compaiono in posizioni indesiderate, una sorta di “brutta sensazione”.Onestamente, vale la pena prestare attenzione a questi indizi.
Come individuare app o autorizzazioni sospette
È qui che mi sono bloccato per un po’: ho aperto l’elenco delle app e mi sono reso conto che alcune si nascondono sotto nomi innocui come “Utilità di Sistema” o “Gestione File”, ma non sono autentiche.È una buona idea esaminare attentamente le app installate; se qualcosa sembra sospetto o sconosciuto, non ignorarlo. Vai su Impostazioni e tocca “App e notifiche” (o solo “Applicazioni” su alcuni telefoni), quindi tocca ” Visualizza tutte le app” per ottenere l’elenco completo.
Successivamente, controlla i permessi. Le app che richiedono più privilegi del dovuto, come microfono, contatti, posizione o diritti di amministratore del dispositivo, sono sospette. Ad esempio, ho visto un’app meteo richiedere l’accesso ai miei contatti, il che era sicuramente un campanello d’allarme. Le app che richiedono privilegi di amministratore del dispositivo sono un grosso problema perché sono più difficili da rimuovere se diventano dannose. Utilizza la gestione dei permessi (di solito in Impostazioni > Privacy > Gestione permessi ) per revocare permessi non necessari o strani. Se un’app ha permessi incoerenti con il suo scopo, probabilmente è meglio disinstallarla il prima possibile.
Tenere d’occhio l’utilizzo dei dati e il consumo della batteria
Una cosa che alla fine mi ha fatto insospettire è stato un improvviso picco nel trasferimento dati, che ho controllato tramite Impostazioni > Rete e Internet > Utilizzo dati. Se il limite dati si sta esaurendo più velocemente del previsto, potrebbe essere uno spyware che sta rubando dati dal dispositivo. Consiglio anche di installare un’app anti-malware affidabile (come Malwarebytes o Avast Mobile Security) per un po’ di tranquillità: questi strumenti ora utilizzano l’intelligenza artificiale e l’analisi comportamentale per individuare processi anomali. A volte, il telefono potrebbe funzionare correttamente, ma app nascoste vengono eseguite in background, monopolizzando lentamente la batteria, il che porta a un consumo più rapido della batteria. In quel periodo, ho controllato Batteria > Utilizzo batteria e ho visto un’app strana costantemente attiva, anche quando non stavo usando il telefono. Quello era un altro segnale d’allarme.
Utilizzo di strumenti anti-spyware per catturare i colpevoli
Ho deciso di eseguire una scansione anti-malware con un’app affidabile e, a dire il vero, è stata una vera salvezza. Strumenti come Malwarebytes o Avast Mobile Security possono fare un buon lavoro nel rilevare gli spyware in agguato. Assicuratevi che la vostra app anti-malware sia aggiornata perché le minacce evolvono rapidamente. Una volta che una scansione ha segnalato qualcosa di sospetto, la maggior parte degli strumenti consente di rimuoverlo con un semplice tocco. A volte, è necessario eseguire una pulizia manuale, come l’avvio in modalità provvisoria (su Android, tenere premuto Powere poi toccare e tenere premuto Power Offfinché non vengono visualizzate le opzioni) e quindi disinstallare le app più ostinate. Sugli iPhone, se l’infezione persiste, potrebbe essere necessario un ripristino completo, ma tornerò su questo argomento.
Rimozione manuale delle app sospette
Se i tuoi strumenti anti-malware puntano ad app specifiche, accedi all’elenco delle app del tuo dispositivo, trova l’app in questione e premi “Disinstalla”. Tieni presente che alcuni spyware si mascherano con nomi simili ad app legittime o hanno privilegi di acquisizione. Se non si disinstalla perché ha i diritti di amministratore del dispositivo, dovrai prima revocarli: Impostazioni > Sicurezza > App di amministrazione del dispositivo. Disattiva qualsiasi app sospetta, quindi riprova. Onestamente, è un po’ come giocare a “acchiappa la talpa”, ma è fattibile se presti molta attenzione alle autorizzazioni e al comportamento delle app.
Eseguire un ripristino profondo quando tutto il resto fallisce
Se nient’altro ha funzionato e hai ancora dei dubbi, un ripristino delle impostazioni di fabbrica è probabilmente il modo più sicuro per eliminare qualsiasi dato indesiderato. Assicurati solo di eseguire il backup di tutti i dati importanti, poiché questo processo cancella tutto. Puoi farlo tramite Impostazioni > Sistema > Opzioni di ripristino > Cancella tutti i dati (ripristino delle impostazioni di fabbrica). A volte, è necessario accedere alla modalità di ripristino, ad esempio tenendo premuti i tasti Accensione + Volume giù o Accensione + Volume su, a seconda del dispositivo. Per il mio Samsung, era Accensione + Volume su + Bixby. Questo può essere un po’ complicato e il processo richiede alcuni minuti, ma ne vale la pena. Prima di ripristinare, disattiva tutte le app di gestione o sicurezza dei dispositivi mobili, perché potrebbero interferire con la cancellazione.
Dopo il ripristino, prestate molta attenzione a non ripristinare app da fonti non attendibili o da backup che potrebbero ripresentare il problema. Per bloccare davvero il dispositivo, valutate la possibilità di flasharlo con il firmware di serie, scaricato dal portale ufficiale del produttore, e di rieseguire il flash con strumenti come Odin per Samsung o simili. Si tratta di un passaggio più avanzato, ma garantisce una tabula rasa se il malware è profondamente radicato. Assicuratevi solo di avere un backup e di seguire le istruzioni corrette: un errore può bloccare il dispositivo.
Comunque, tutta questa dura prova mi ha preso un sacco di tempo, ma alla fine sento di avere le idee molto più chiare su cosa cercare. Spero che questo possa esserti utile. La chiave è prestare molta attenzione a quei comportamenti strani: sono indizi che qualcosa non va. La buona notizia è che la maggior parte dei problemi può essere risolta senza misure drastiche, ma in caso di dubbio, un reset o un rieseguire il firmware risolveranno il problema. Buona fortuna!
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